Drie op tien wil meer contact met hypotheekadviseur

Afbeelding1

De meerderheid van de hypotheekbezitters vindt de mate van contact met hun adviseur goed, drie op de tien wil vaker contact. Dat komt uit de AFM Consumentenmonitor Hypotheekbezitters Najaar 2021.

Net als in eerdere jaren geeft een op de tien (elf procent) hypotheekbezitters aan regelmatig contact te hebben met hun adviseur terwijl een vijfde (negentien procent) dit regelmatig zou willen.
Ongeveer de helft (48 procent) geeft aan dat zij alleen bij het afsluiten van de hypotheek contact hadden met hun adviseur terwijl 22 procent dit noemt als de gewenste mate van contact.

Voor 65 procent van de hypotheekbezitters die weet hoe vaak er contact is en die ook een gewenste contactfrequentie heeft genoemd is de mate van contact gelijk aan de gewenste mate van contact, drie op de tien (31 procent) zou graag meer contact willen met de adviseur, vijf procent juist minder dan zij op dit moment hebben.

Afbeelding links: hoe vaak heeft u contact met uw hypotheekadviseur?

Afbeelding rechts: hoe vaak zou u contact willen hebben met uw hypotheekadviseur?

Verduurzaming voornamelijk gefinancierd uit eigen middelen

Andere uitkomsten:

Slechts een procent van de respondenten geeft aan dat zij verwachten binnen nu en drie maanden in betalingsproblemen te komen door de impact van corona. 

Verduurzaming wordt voornamelijk gefinancierd met behulp van eigen middelen. 78 procent van de hypotheekbezitters gebruikt eigen middelen om te verduurzamen. Vijftien procent van de hypotheekbezitters heeft zijn of haar hypotheek verhoogd om te verduurzamen. Drie procent gebruikt hiervoor een consumptief krediet.

Ruim vier op de tien (42 procent) hypotheekbezitters weet niet dat zij door extra aflossing in aanmerking kunnen komen voor een lagere rente, als zij door deze extra aflossing in een lagere LTV-klasse terechtkomen. In totaal heeft een op de vijf (achttien procent) daadwerkelijk extra afgelost om voor een lagere rente in aanmerking te komen.

Van de hypotheekbezitters van wie de rentevaste periode recent afliep of binnenkort afloopt, verwacht tien procent de maandlasten van zijn of haar hypotheek niet meer te kunnen betalen indien de hypotheekrente verdubbeld en hun hypotheeklasten daardoor 1,5 keer zo groot worden. 

Het onderzoek, door Ipsos, vond plaats onder 603 hypotheekbezitters, waarvan er 568 de hypotheek via een adviseur hebben afgesloten.

Reactie toevoegen

 

Reacties

Berend Tooms - Tooms Beheer 10 januari 2022

Is er ook gevraagd of men daarvoor in de buidel wil tasten?

Meer over
Sander Dekker nieuwe voorzitter raad van toezicht AFM

Sander Dekker nieuwe voorzitter raad van toezicht AFM

Sander Dekker is benoemd tot voorzitter van de raad van toezicht van de AFM. Dekker is sinds 1 januari 2023 bestuurder van het Maasstad Ziekenhuis. Daarvoor was...

AFM stelt vast dat veel DC-deelnemers een beperkte premie-inleg hebben

AFM stelt vast dat veel DC-deelnemers een beperkte premie-inleg hebben

De AFM benadrukt dat de deelnemers met een beperkt pensioen (de zogeheten ‘grijze vlek’) niet uit het oog verloren dienen te worden. "Het risico van...

Klantbelang moet centraal blijven staan, ook bij ‘closedbook-portefeuilles’ levensverzekeraars

Klantbelang moet centraal blijven staan, ook bij ‘closedbook-portefeuilles’ levensverzekeraars

De dienstverlening en informatieverstrekking aan klanten van een ‘closedbook’-levensverzekering lijken op dit moment adequaat te gebeuren. Ook bij uitbesteding...

Verzekeraars: verhoging kosten toezicht AFM buiten proportie

Verzekeraars: verhoging kosten toezicht AFM buiten proportie

De recente stijging van de tarieven voor het doorlopend AFM-toezicht op verzekeraars is buitenproportioneel, vindt het Verbond. Voor levens- en pensioenverzekeraars...

Bas Windt in Geschillencommissie Kifid

Bas Windt in Geschillencommissie Kifid

Bas Windt wordt per 1 juli benoemd tot lid van de Geschillencommissie Kifid. Hij vervult deze functie als nevenfunctie. De leden van de Geschillencommissie zijn...

Uitnodiging Michael Mackaaij voor het VIP Innovatie Congres ACT NOW!

Uitnodiging Michael Mackaaij voor het VIP Innovatie Congres ACT NOW!

Michael Mackaaij, voorzitter van de stichting Contactgroep Automatisering, nodigt de financiële sector in een videoboodschap uit voor het VIP Innovatie Congres...

Toezichthouders lanceren platform pensioentransitie

Toezichthouders lanceren platform pensioentransitie

DNB en de AFM hebben samen met de sector een platform voor de pensioentransitie ingericht. Het doel van dit platform is het tijdig signaleren en bespreken van sectorbrede...

VIP-Congres ACT NOW!: alles over AI en ChatGPT

VIP-Congres ACT NOW!: alles over AI en ChatGPT

Na zijn indrukwekkende presentatie vorig jaar tijdens het eerste VIP-congres zal Jarno Duursma (trendwatcher digitale technologie en auteur van vier boeken over...

AFM extra waakzaam op risico’s financieel systeem

AFM extra waakzaam op risico’s financieel systeem

Een verdere daling van de huizenprijzen kan er volgens de AFM voor zorgen dat woningen onder water komen te staan. “Dit zal dan met name gelden voor huishoudens...

Meerderheid beleggers doet niets met informatie over kosten

Meerderheid beleggers doet niets met informatie over kosten

De meerderheid van de ondervraagde beleggers geeft in de jongste Consumentenmonitor Beleggen van de AFM aan de informatie over de kosten te hebben gezien. Van deze...