DSI van start met AI-dialoogdocument CTRL SHFT
DSI is, samen met professionals uit de sector, van start gegaan met het dialoogdocument CTRL SHFT. Dit document voedt het Permanent Vakbekwaam programma van DSI en nodigt organisaties uit om het gesprek over AI en integriteit actief binnen hun eigen praktijk te voeren.
Uit de AI-monitor 2024 van het CBS blijkt dat 37,4% van de bedrijven in de financiële dienstverlening AI-technologieën gebruikt, een flinke stijging ten opzichte van 2023. Grote bedrijven lopen voorop, maar ook kleinere organisaties merken de impact op hun processen en klantadvies. "Deze cijfers onderstrepen hoe urgent het is dat de sector het gesprek aangaat over integriteit, vakbekwaamheid en het verantwoord inzetten van AI", aldus DSI.
DSI sprak met experts uit de financiële sector om deze impact te onderzoeken. Hun inzichten zijn samengevat in het dialoogdocument CTRL SHFT, dat drie fundamentele verschuivingen beschrijft: het speelveld, de werkvloer en de services. Het document nodigt organisaties uit om het gesprek over AI en integriteit te voeren en samen te reflecteren op de gevolgen voor het werk van professionals.
Voor je het weet… drie verschuivingen die de sector raken:
- AI verschuift het speelveld – Voor je het weet zijn de regels én de technologie lastig te begrijpen. Bieden kaders en transparantie dan nog houvast of wordt AI een onbeheersbare kracht?
- AI hervormt de werkvloer – Voor je het weet is het beheersen van traditionele kennis verleden tijd, en het werken met en kritisch bevragen van AI cruciaal. Wie is er dan nog ‘bij’?
- AI verandert de services – Voor je het weet beslist AI mee in elk klantadvies. Efficiënt, maar vol vragen over integriteit en verantwoordelijkheid. Hoe houden we de mens centraal?
Reactie toevoegen
Meer over
AI vooral assistent, geen beslisser
Slechts een zeer kleine groep durft AI echt te vertrouwen bij zakelijke beslissingen. Dat blijkt uit nieuw trendonderzoek van Centraal Beheer, uitgevoerd door...
De impact van AI op het intermediair
(Blog door Joost Heijligers, Chief Growth Officer Blinqx V&H) De komende jaren staat de verzekerings- en hypotheeksector aan de vooravond van een fundamentele...
AFM en DSI verlengen convenant met verbeteringen
AFM en DSI zijn van plan hun convenant te verlengen. Hierbij willen ze de aanbevelingen die KWINK groep nu geeft, ter harte nemen, zoals het ontwikkelen van een...
AI-volwassenheid binnen het intermediair loopt sterk uiteen
De Nederlandse verzekeringsmarkt blijft sterk afhankelijk blijft van het intermediair, maar de AI-volwassenheid binnen die groep loopt sterk uiteen", aldus een analyse...
VFN presenteert whitepaper over verantwoord gebruik van AI
De VFN heeft een whitepaper gepubliceerd over de verantwoorde toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) binnen de consumentenkredietsector. De publicatie...
"Op steeds meer financieel advieskantoren worden AI-toepassingen gebruikt. In gesprekken over AI gaat het al snel om de vraag: wie weet het beter, AI of de mens?...
Adfiz: AFM-rapport over AI relevant voor advieskantoren
Het AFM-rapport over het gebruik van AI in de assetmanagementsector bevat bruikbare inzichten voor financiële dienstverleners, aldus Adfiz."Juist nu de AFM...
Beleid bij AI-gebruik blijft achter
Uitkomsten van AFM-onderzoek laten zien dat in de Nederlandse assetmanagementsector het AI-gebruik toeneemt, terwijl beleid en afspraken achterblijven. De...
(Michael Mackaaij, voorzitter Stichting CGA, in katern Digitale Support in VVP 1-2026) De hypotheek-en verzekeringsadviespraktijk is geen proeftuin. Het is een...
(Jack Vos, Onesurance, in katern Digitale Support in VVP 1-2026) Veel adviesorganisaties doen het op papier goed, maar in de portefeuilles piept en kraakt het....