Duur broodje in Barcelona...
(Kifid-uitspraak GC 2025-0183) De bewoordingen in de voorwaarden “uw kostbare spullen (…) buiten handbereik achterlaten, en/of zonder toezicht in een niet afgesloten ruimte" zijn voldoende duidelijk. De verzekeraar hoeft niet uit te keren. De consument vorderde 4.000 euro.
Op 25 augustus 2024 is in Barcelona ingebroken in de elektrische auto van de consument, toen deze aan het opladen was. Daarbij is de autoruit ingeslagen en is de fototas van de consument gestolen. De consument kocht op dat moment een broodje bij de kassa. Hij had de tas achter de bestuurdersstoel op de grond gezet, met daarop een krat met levensmiddelen. De auto had geblindeerde achterruiten. In de tas van de consument zat een camera met twee objectieven, een teleconverter, een acculader met twee accu’s, twee geheugenkaarten en een hard disk.
De Geschillencommissie is van oordeel dat "de woorden “en/of” zoals deze in de voorwaarden zijn gebruikt, voldoende duidelijk zijn en moeten worden gehanteerd op de wijze die de verzekeraar aanhaalt: (1) de kostbare spullen zijn buiten handbereik en zonder toezicht in een niet goed afgesloten ruimte achtergelaten, (2) de spullen zijn buiten handbereik achtergelaten, of (3) de spullen zijn zonder toezicht in een niet goed afgesloten ruimte achtergelaten. De lezing van de consument is naar het oordeel van de commissie geen redelijke. Deze lezing houdt immers in dat het woord “of” in artikel 8.2.b geen functie meer heeft."
Reactie toevoegen
Meer over
Kifid Kennis: zijn mijn spullen verzekerd als ik ze heb opgeslagen?
Aan de reeks Kifid Kennis is een kennisdocument toegevoegd over de dekking van inboedel die (tijdelijk) elders wordt opgeslagen. Het kennisdocument Zijn mijn spullen...
Leren van Kifid-uitspraken hypotheken VVP 4-2025
(Uit Ken je vak! VVP 4-2025) De samenvatting Hypotheken wordt u aangeboden door de NVHP. Adviseur dient offerte met klant door te nemen In de praktijk blijkt...
Schending zorgplicht kost adviseur bijna ton
(Kifid-uitspraak GC 2025-0958) De Geschillencommissie komt tot het oordeel dat de adviseur een op hem rustende zorgplicht heeft geschonden en dat dit tot gevolg...
Achterstallig onderhoud breekt klager op
(Kifid-uitspraak GC 2025-0953) De consument vordert dat de verzekeraar hem dekking verleent voor de schade aan zijn plafonds. Volgens de verzekeraar is sprake...
Kifid waarschuwt voor nep-bank KoopKrediet
Ga niet in zee met nep-bank KoopKrediet, aldus een waarschuwing van Kifid. Deze partij biedt diensten aan via koopkrediet.com, een scamwebsite waarbij illegaal gebruik...
Eigenaar Fisker vist na aanrijding met reebok achter het net bij Kifid
(Kifid-uitspraak GC 2025-0938) In maart 2024 heeft de consument een nieuwe Fisker Ocean Extreme gekocht. Op 5 mei 2024 is de consument met deze auto tegen een reebok...
Maak de ORV altijd onderwerp van gesprek
(Eveline Ruinaard, Kifid, in VVP-special Verzekerd Wonen 2025) Praten over de dood is misschien ongemakkelijk. Toch moeten financieel adviseurs en ook verzekeraars...
Nieuw in Kifid Kennis: gevolgen te laat betalen premie
Aan de reeks Kifid Kennis is een kennisdocument toegevoegd over de gevolgen van het niet of te laat betalen van de premie voor een levensverzekering: 'Mag de verzekeraar...
Foute fatbike, maar autobestuurder toch aansprakelijk
(Kifid-uitspraak GC 2025-0925) De consument heeft een aanrijding gehad met een fatbike die geen deel had mogen uitmaken van het verkeer. De fatbike was voorzien...
Kifid schiet claim inzake geroofde vuurwapens af
(Kifid-uitspraak GC 2025-0914) De consument is beroofd van vuurwapens met toebehoren. Hij heeft voor deze schade een beroep gedaan op zijn inboedelverzekering....