Ewald Bary likes & unlikes
"Goed nieuws, geen boetes”, zegt Ewald Bary (Lindenhaeghe) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van VVP.
Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?
“Financieel adviseurs voldoen aan de wettelijke eisen, zowel richting de klant (de adviesbrief) als richting de AFM (dossierplicht). De basiskennis is geborgd, de leidraden van de AFM worden gevolgd: ik heb al geruime tijd geen boetes vanuit de AFM voor ondeugdelijk advies voorbij zien komen. Dat vind ik goed nieuws!”
Wat kan er beter in de financiële sector?
“Financieel adviseurs voldoen aan de wettelijke eisen, zowel richting de klant (de adviesbrief) als richting de AFM (dossierplicht). Maar ik merk vaak dat het daar dan stopt. En dat kan beter. Want met zo’n basisadvies, is daarmee ook de kwaliteit van het advies echt geborgd? Geven we voldoende aandacht aan de klant? Vragen we goed door naar de doelstellingen en risicobereidheid van de klant? En geven we dan ook écht het beste advies voor de klant?
"Verscherpt toezicht van de AFM en de introductie van een nieuw vakbekwaamheidsbouwwerk hebben ervoor gezorgd dat we kunnen doen wat we volgens anderen minimaal moeten doen. Maar doen we ook wat we zelf vinden dat we moeten doen?”
"Opleidings-, trainings- en exameninstituut Lindenhaeghe staat voor continue, duurzame en complete ontwikkeling voor financieel professionals. Een Wft-diploma is een mooi begin maar het is als een rijbewijs, pas daarna ga je écht leren rijden. Je zult moeten blijven schaven aan kennis en inzicht."
Reactie toevoegen
Meer over
Robin van Beem likes & unlikes
"Adviseurs mogen veel luider op de trom slaan", zegt Robin van Beem (Polis Advocaten) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van VVP Online. Wat...
"De wereld wordt niet digitaal, de wereld ís digitaal." Aldus Leo de Boer (Verbond van Verzekeraars) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief...
Bert Sonneveld likes & unlikes
"Wij zien de kwaliteit van de dienstverlening door assurantieadviseurs omhoog gaan", zegt Bert Sonneveld (de Vereende) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief...
Ron van Kesteren likes & unlikes
"Het klantbelang centraal stellen is geen project met een einddatum, het vraagt om continue aandacht." Dat stelt Ron van Kesteren (Stichting toetsing verzekeraars)...
Antoinette Kalkman likes & unlikes
"We moeten blijven oppassen dat automatisering niet leidend wordt, maar echt ondersteunend blijft aan de klantbenadering." Aldus Antoinette Kalkman (FlexFront) in...
Het besef dat de financiële sector uit moet gaan van de behoeften van de klant in plaats van alleen het aanbieden van producten is echt ingedaald. Dat zegt...
"Er gaat een moment komen dat de consument zelf de overregulering in de financiële sector afstraft." Dat stelt Michel Schaft (mede-oprichter we are sure) in...
"Wat gaan we doen om meer waarde toe te voegen aan financiële producten? Op deze vragen hoor ik in de markt nog te weinig antwoorden." Aldus Björn Jalving...
Richard Meinders likes & unlikes
"Ik zou graag zien dat er een brede dialoog binnen de sector op gang komt om het evenwicht tussen de commerciële en maatschappelijke belangen te behouden dan...
De zorgplicht naar de klant wordt soms te eng en daarmee in het nadeel van de klant uitgelegd. Dat stelt Iris Brik, directeur Fine Tuning Personal Finance en auteur...