Fred de Jong: "Laat nu zien waar je staat als beroepsgroep"
Laat je expertise zien. Dat is een van de lessen uit de corona-crisis die onderzoeker Fred de Jong aan financieel adviseurs meegeeft in een blog.
De Jong: "Zoals premier Rutte al aan gaf, luister alleen naar deskundigen en experts. In een wereld van nepnieuws en een wereld waarin iedereen een mening heeft, kun je je onderscheiden als expert. Je hebt er voor gestudeerd, je hebt de kennis en de ervaring en je hebt het juiste netwerk. Laat dus zien dat je een expert op jouw eigen vakgebied bent. Nu luisteren we naar de experts van de RIVM, na deze crisis wordt er hopelijk meer naar jou geluisterd als het gaat om financiële vraagstukken. Zorg dat je nu klaar staat voor je klant, dan profiteer je daar later dubbel en dwars van."
De Jong wijst verder op het belang van digitalisering, communicatie, proactiviteit en van vertrouwenspersoon zijn. "Vooral in deze onzekere tijden kun je als adviseur je klanten gerust stellen. Niet door af te wachten totdat klanten gaan bellen, maar door proactief klanten te informeren. Mail klanten die een reisverzekering hebben afgesloten over annuleringsvoorwaarden bijvoorbeeld, laat klanten met een evenementenverzekering weten dat ze jou moeten bellen bij vragen, bied een vraag en antwoord op je site over de verzekeringstechnische gevolgen van de coronacrisis. (...) Laat jouw ondernemers en ZZP'ers weten dat je aan ze denkt. Een steunbetuiging kan al veel betekenen. Maar laat je zakelijke klanten ook weten dat je ze kunt helpen. Bijvoorbeeld met extra financiering, aanvragen van werktijdverkorting of hoe het zit met de verzekeringen als een bedrijfspand weken op slot gaat."
Reactie toevoegen
Reacties
Arnold Erhardt - MMK Opleidingen BV 18 maart 2020
Het spreekwoord luidt: "verbeter de wereld begin bij jezelf". Wat zou het mooi zijn als de CDFD, de examenlocaties en andere partijen met invloed het voor de kandidaten die op 16 maart eind van de middag te horen kregen dat ze vanaf morgen ( 17 maart, de dag erna ) geheel onverwachts, overhaast en onterecht gezien de RIVM eisen waaraan wordt voldaan (!) geen examen meer konden doen dit alsnog zouden kunnen doen. Het opengaan van de examenbureau's tot 1 april en dan voor uitsluitend de reeds ingeschreven examen kandidaten van 17 maart tot 1 april ( via DUO te controleren ) zou tonen LAAT ZIEN WAAR JE STAAT CDFD,DUO en examenbureau's! Dat getuigt van fleixibileit en empathie voor adviseurs die hard gestudeerd hebben om tijdig hun beroepskwalificatie Wft PE op orde te houden! In plaats van hen te "belonen" met opnieuw studeren door een papieren tijger die naar mijn bescheiden mening onverklaarbaar en derhalve onacceptabel is. Dit was niet nodig. Toon uw bereidwilligheid en medewerking!!!
Geert Sijbring - admicon 18 maart 2020
En waar waren de steunbetuigingen van iedereen toen er in onze branche het verdien model werd afgenomen. ( provisie verbod)En dat heeft veel kantoren de kop gekost, en veel banen gingen verloren. Geen steunfonds voor ons, Bij de vraag aan Dijsselbloem om hulp zij hij gewoon een ander verdien model zoek heren . En ja nu gaan we toch weer het verschil maken ?????? zelfs ik.
Meer over
"Het vraagt van adviseurs een andere mindset om de transitie naar sustainability vorm te geven", aldus onderzoeker Fred de Jong (tevens Associate Lector Sustainable...
Mondkapjesplicht ook in publieke gedeelte advieskantoor
De mondkapjesplicht in publieke binnenruimtes per 1 december geldt ook voor ’het publieke gedeelte van een kantoor’. Als men eenmaal achter de receptie...
Aon helpt handen werven voor Rotterdamse zorgcampagne
Aon doet mee met de Rotterdamse campagne ‘Jij bent nu nodig!’. In de campagne worden werkgevers opgeroepen hun maatschappelijke verantwoordelijkheid...
Het overlijdensrisico verzekeren: een kwestie van verantwoordelijkheid nemen
(Partner in Kennis Scildon VVP 5-2020) Kunnen de financiële gevolgen die ontstaan na overlijden van een kostwinner voldoende worden opgevangen door nabestaanden...
Prognose levensverwachting 65-jarigen: 20,82 jaar in 2026
Het CBS verwacht dat de levensverwachting op 65-jarige leeftijd 20,82 jaar zal zijn in 2026. De levensverwachting is in de nieuwste prognose vrijwel hetzelfde als...
(door Fred de Jong, Adviesbureau Fred de Jong, in VVP 4) De afgelopen maanden hebben ons geleerd hoe kwetsbaar we zijn. Hoe belangrijk sociaal contact is, hoe belangrijk...
AGCS reserveert half miljard voor coronagerelateerde schade
Volgens een rapport van Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) is er nog nooit zo'n wereldwijde verzekeringsschade geweest als door de coronapandemie. AGCS:...
Oversterfte volledig door coronavirus
Op basis van de ontvangen doodsoorzaakverklaringen blijkt dat de oversterfte dit jaar volledig veroorzaakt is door sterfte aan het nieuwe coronavirus. Aldus het...
Ook met nieuwe coronamaatregelen gaan klassikale trainingen door
Dukers & Baelemans, Hoffelijk, Lindenhaeghe en NIBE-SVV stellen financieel dienstverleners gerust: ook met de nieuwe maatregelen kunnen klassikale trainingen...
Door Fred de Jong, Adviesbureau Fred de Jong De afgelopen maanden hebben ons geleerd hoe kwetsbaar we zijn. Hoe belangrijk sociaal contact is, hoe belangrijk...