Geldbelangen eist plek aan onderhandelingstafel met ABN Amro
Het televisieprogramma Kassa besteedde 22 augustus opnieuw aandacht aan de compensatieregelingen voor teveel betaalde rente op doorlopende kredieten met variabele rente. Geldbelangen, die uit naam van Rob Goedhart, al jaren opkomt voor de belangen van de gedupeerden eist nu betrokken te willen zijn bij de 'onderhandelingen' met ABN Amro over een betere compensatieregeling.
Geldbelangen heeft eind 2020 gevraagd aan Consumentenbond Claimservice om het stokje qua belangenbehartiging over te nemen. Maar de Consumentenbond heeft vervolgens bij ABN Amro (en ook bij ING) ingestemd met een ‘flut-compensatieregeling’, zoals Geldbelangen dat kwalificeert. Er zou door de bank – met ondersteuning van de Consumentenbond - geen rente vergoed worden over de teveel betaalde rente. Dat tot grote verbijstering van Geldbelangen. Kifid besliste vervolgens dat ABN Amro wel degelijk met rente-op-rente moet rekenen. Dat levert gemiddeld zo’n 50 procent meer aan compensatie op, aldus Geldbelangen.
De Kifid-uitspraak dateert van 11 augustus 2022 en ABN Amro zegt nog steeds die uitspraak te bestuderen. Om meer vaart te maken, wil Geldbelangen nu ook direct betrokken worden bij de gesprekken met ABN Amro. Dit naast de Consumentenbond waar Geldbelangen in deze stevige kritiek op heeft. "Er hoeft niet veel ‘onderhandeld’ te worden. ABN Amro moet gewoon de rente-op-rente toepassen. De eis om mee te onderhandelen komt ook omdat er nog andere fouten in de compensatieregeling zijn aan te wijzen. Wanneer ABN Amro de compensatieregeling niet aan zou passen dan kunnen mensen vrij eenvoudig hun recht halen via het Kifid. Geldbelangen is bereid deze mensen erbij te begeleiden. Na vele Kifid-zaken kent Geldbelangen het klappen van de zweep", zegt Goedhart.
Reactie toevoegen
Contact met klant alleen nodig bij concrete aanleiding
(Kifid-uitspraak GC 2023-0252) Op een tussenpersoon rust (enkel) de verplichting om contact op te nemen met de consument over zijn verzekering als hier een concrete...
Schending zorgplicht kost hypotheekadviseur ton
(Kifid-uitspraak GC 2023-0244) Een hypotheekadviseur moet 100.000 euro vergoeden wegens schending van de zorgplicht. De consumenten hebben, met advies en bemiddeling...
Schending zorgplicht in voordeel klant
(Kifid-uitspraak GC 2023-0231) De Geschillencommissie oordeelt dat de consument meer voordeel dan nadeel aan de tekortkoming van de adviseur heeft overgehouden en...
Adviseur moet zorgen voor juist taxatierapport
(Kifid-uitspraak GC 2023-0228) Het aanleveren van een juist taxatierapport is de taak van de adviseur, aldus de Geschillencommissie. Voor de commissie is “voldoende...
Verbrand gereedschap moet alsnog vergoed worden
(Kifid-uitspraak GC 2023-0212) De consument wil dekking voor het gereedschap dat verloren is gegaan tijdens een brand op zijn zeiljacht. De gevolmachtigde heeft...
Na dure waterschade: 'Akte van taxatie' geldt
(Kifid-uitspraak GC 2023-0208) Volgens de consumenten is hun waterschade door extreme neerslag niet tijdig en eerlijk afgehandeld door de expert (Crawford) die de...
Commissie van Beroep: adviseur had toch partnerverklaring moeten aanraden
(Kifid-tussenuitspraak CvB 2023-0012) De adviseur heeft op basis van execution only dienstverlening de overlijdensrisicoverzekering van de inmiddels overleden partner...
Geen punt dat afwijzingsbrief niet helemaal conform eis was
(Kifid-uitspraak GC 2023-0199) De consumenten houden de adviseur aansprakelijk voor schade die zij hebben geleden als gevolg van het niet tijdig inroepen van een...
Niet gemaakte advieskosten niet fiscaal aftrekbaar
(Kifid-uitspraak GC 2023-0188) De consument heeft hypotheekadvies ingewonnen bij de adviseur (Advitas). Door een fout van de adviseur is geen hypothecaire geldlening...
Verzekeraar hoeft geen excuses aan te bieden
(Kifid-uitspraak GC 2023-0181) De Geschillencommissie kan niet beslissen over het al dan niet aanbieden van excuses door in dit geval de verzekeraar. Naar het oordeel...