Geldverstrekker mag risico-opslag verhogen
(Kifid-uitspraak GC 2022-0253) De consument heeft geklaagd over de verhoging van de risico-opslag op zijn hypotheek die de bank in rekening brengt wanneer hij zijn lopende lening met rentevastperiode intern over wil sluiten. De Geschillencommissie is van oordeel dat in de gegeven omstandigheden geen sprake is van een wijziging die naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
De commissie “ziet in dat de beleidswijziging van de Bank nadelige economische gevolgen voor de consument meebrengt. Wanneer de consument zijn rentevastperiode verlengt, wordt hem een hogere risico-opslag in rekening gebracht. Zoals de consument echter zelf heeft gesteld, is zijn financiële positie en de overwaarde van de woning dusdanig dat de lening zou kunnen worden overgesloten naar een geldverstrekker die aantrekkelijkere rentetarieven hanteert. Dat de consument in een locked-up situatie is gebracht door de wijzigingen die de bank heeft doorgevoerd, is dus niet komen vast te staan. Ten overvloede merkt de commissie op dat, wanneer de lening aan het eind van de rentevastperiode zou worden overgesloten, door de bank geen boete in rekening gebracht zal worden”.
Reactie toevoegen
Meer over
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken
(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...
Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen
“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...
Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....
Kifid veegt vloer aan met klacht
(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...
Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...
Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten
(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...
Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren
(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...