"Geldverstrekkers, verlies de klant niet uit het oog"
“Verlies de klant niet uit het oog. Voor hen is dit proces vaak spannend en onvoorspelbaar. Als adviseur doen we ons uiterste best om alles vooraf te tackelen, maar toch worden we regelmatig geconfronteerd met eindeloze bevestigingen en extra verklaringen. Waarom volstaat het oordeel van een gekwalificeerd adviseur in veel gevallen niet meer? Passend advies zou leidend moeten zijn, niet het afvinken van vinkjes”, aldus Romany Staring, eigenaar en hypotheekadviseur bij VIsie op Hypotheken & Verzekeringen in de VVP-rubriek Vrouw & Advies.
Staring is haar kantoor gestart vanuit de overtuiging dat hypotheekadvies veel meer is dan alleen een financiële transactie.
In VVP zegt ze onder meer: "In mijn ogen kunnen mannen best wel wat meer tijd nemen voor een klant, zodat ze zich meer gezien voelen. Voor ons als adviseur is het zakelijk, maar voor de klant gaat het over een belangrijk privébesluit, vol emotie. Door verder te kijken dan alleen de cijfers en ook de dromen en zorgen van de klant serieus te nemen, ontstaat er veel meer verbinding. Andersom leer ik als vrouwelijke ondernemer ook veel van mannelijke collega’s: zakelijker denken, naar het grotere geheel kijken, en niet verzanden in bijzaken.”
Lees HIER het hele artikel.
Reactie toevoegen
Meer over
Luister naar de vraag achter het verhaal
(Uit VVP 1-2026) In de rubriek Vrouw en Advies laat VVP vrouwelijke financieel adviseurs aan het woord over vrouwelijke waarden (en die kunnen ook mannen hebben)...
Weten wat écht speelt bij de klant
(Uit VVP 4-2025) In de rubriek Vrouw en Advies laat VVP vrouwelijke financieel adviseurs aan het woord over vrouwelijke waarden (en die kunnen mannen hebben) die...
De stille klassenjustitie van de stageplek
(Richardo Cruz Fortes, Expat Mortgages, in VVP 4-2025) Waar we (in ieder geval ikzelf) graag praten over culturele verrijking, vergeten we vaak haar tegenpool:...
Oproep: wie geef ik vandaag een echte kans?
"Waar we (in ieder geval ikzelf) graag praten over culturele verrijking, vergeten we vaak haar tegenpool: de verborgen cultuurverarming", aldus Richardo Cruz Fortes...
(Uit VVP-special Slimmer Adviseren 2025) In de rubriek Vrouw en Advies laat VVP vrouwelijke financieel adviseurs aan het woord over vrouwelijke waarden (en die...
WIFS publiceert Top 50 Women in Sustainable Finance 2025
Tijdens een feestelijke bijeenkomst bij a.s.r. in Utrecht presenteerde WIFS dinsdag de Top 50 Women in Sustainable Finance 2025: vijftig vrouwelijke leiders die...
(Voorwoord Willem Vreeswijk, VVP 3-2025) ‘‘We hoeven niet allemaal hetzelfde te zijn – juist de verschillen maken ons sterker”, aldus Elise...
(Uit VVP 3-2025) In de rubriek Vrouw en Advies laat VVP vrouwelijke financieel adviseurs aan het woord over vrouwelijke waarden (en die kunnen mannen hebben) die...
(Richardo Cruz Fortes, Expat Mortgages, in VVP 3-2025) Ik schrijf dit vanuit Marokko. Vakantie. Zon, geuren, kleuren, gesprekken, ontmoetingen. En telkens proef...
(Uit VVP-special Business Support 2025) In de rubriek Vrouw en Advies laat VVP vrouwelijke financieel adviseurs aan het woord over vrouwelijke waarden (en die...