Gestruikeld...
(Kifid-uitspraak GC 2026-.0797) De consument heeft schade veroorzaakt aan een kunstobject op het toilet van een kennis. De consument vindt dat hij aansprakelijk is voor de schade omdat hij onvoorzichtig en gehaast heeft gehandeld. Zijn aansprakelijkheidsverzekeraar heeft de claim afgewezen omdat sprake is van een ongelukkige samenloop van omstandigheden en de consument niet aansprakelijk is voor de schade. De consument is het niet eens met de afwijzing. De consument vordert dat de verzekeraar de schade van 1.500 euro vergoedt aan de benadeelde. De Geschiillencommissie is van oordeel dat de consument niet aansprakelijk kan worden gehouden voor de schade.
De commissie: "De consument heeft niet meer risico genomen dan in de gegeven omstandigheden verantwoord was. De verzekeraar heeft navraag gedaan bij de consument naar de omstandigheden waardoor de schade is ontstaan. De consument las op het toilet van de kennissen een emotionele e-mail waarvan hij van slag raakte. Hij handelde daardoor gehaast. De consument is gestruikeld en tegen het beeld gevallen. Struikelen door een ongelukkige samenloop van omstandigheden is geen onrechtmatige handeling."
Reactie toevoegen
Reacties
Mark - eFeM Verzekeringen 24 augustus 2026
Klopt heb ook zo'n schade gehad....Struikelen over de eigen voeten door gehaast lopen en bij het struikelen tegen een spiegel van een auto gevallen. Spiegel stuk.Geen dekking op de AVP van Nationale Nederlanden want struikelen over de eigen voeten is geen verwijtbaar handelen.....Te triest voor woorden. Maar in het onderhavige geval zou de inboedel verzekeraar toch dekking moeten verlenen voor schade van buiten komend onheil.....
(Kifid-uitspraak GC 2026-0818) De Geschillencommissie oordeelt dat het schadecoachingsbeleid van de verzekeraar niet in strijd is met de redelijkheid en...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0831) De consument heeft een schadeclaim ingediend onder zijn woonverzekering, omdat twee horloges en twee pennen uit zijn woning zijn...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0858) De Geschillencommissie oordeelt dat de schade niet is verzekerd en dat de verzekeraar de factuur van de contra-expert daarom...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0832) De vereniging heeft voor 23 personen een vakantie geboekt via reisbureau Marrea bij Aparthotel Delden. De vereniging heeft voor...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0836) De Geschillencommissie is van oordeel dat de bank niet verplicht is de adviesvergoeding te verlagen of te restitueren. De...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0830) De consument heeft bij de verzekeraar schade gemeld onder zijn woonhuisverzekering met allrisk dekking. Het gaat om schade aan...
Uitkijken met dekkingstoezegging
(Kifid-uitspraak GC 2026-0815) Na melding van hagelschade aan haar veranda heeft de tussenpersoon een dekkingstoezegging gedaan en deze kort daarop weer...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0799) De hond van de consument is gebeten door een andere hond. De eigenaar van de andere hond is tegen aansprakelijkheid verzekerd...
Kifid-uitspraak GC 2026-0778) De consument heeft op 19 juli 2025 op vakantie in Frankrijk pech gehad met haar auto. Zij heeft contact opgenomen met de alarmcentrale...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0776) De Geschillencommissie is van oordeel dat de verzekeraar niet kan worden gehouden het resterende kapitaal aan de consument uit te...