"Helft Nederlanders vertrouwt juridisch advies van AI"

Kunnen AI-tools goed juridisch advies geven? Bijna de helft van de Nederlanders heeft er vertrouwen in dat AI-tools een goed advies kunnen geven, zo blijkt uit een onderzoek dat ARAG liet doen onder ruim 2.000 Nederlanders.
AI-tools zoals ChatGPT maken gebruik van kunstmatige intelligentie. Inmiddels heeft bijna de helft (44%) van de Nederlanders al wel eens zo’n tool gebruikt, blijkt uit het onderzoek. Van de jongere respondenten (24-34 jaar) heeft zelfs driekwart al ervaring met AI-tools. Hoger opgeleiden hebben er bijna drie keer zo vaak ervaring mee als lager opgeleiden, en mannen dubbel zo vaak als vrouwen.
Zo’n 13 procent van alle Nederlanders heeft AI-tools ook al wel eens gebruikt om juridisch advies in te winnen of een juridische reactie te schrijven. Ruim een derde overweegt om bij een juridisch conflict in de nabije toekomst eerst een AI-tool gebruiken om advies te krijgen en een juridische reactie te schrijven, en één op de tien Nederlanders zegt zelfs dat zeker te zullen doen.
Volgens ARAG lijkt veel standaard werk te gaan verdwijnen in de advocatuur en mogelijk ook in de rechtspraak. ARAG zet kunstmatige intelligentie al in om het recht voor iedereen zo toegankelijk mogelijk te maken, legt CEO Marc van Erven uit. “We zijn kleinschalig gestart met pilots. Die zijn we nu aan het opschalen. Wij zien dat AI onze juristen helpt om efficiënter en beter te kunnen werken. Bijvoorbeeld door alle juiste stukken bij elkaar te zoeken, daarvan een samenvatting en eerste analyse te maken en gespreksverslagen op te stellen. Hierdoor dalen de kosten voor de dienstverlening en neemt de kwaliteit toe.”
AI-tools helpen advocaten nu al om de uitkomst van rechtszaken beter te voorspellen. In sommige landen doet een AI-tool een voorstel voor een vonnis, dat een rechter daarna nog wel moet bekrachtigen. In Canada is er zelfs een online rechtbank waar mensen zonder advocaat hun zaak voor de rechter brengen. Ook in Nederland werkt de
Rechtspraak aan een AI-strategie. Dat kan bijvoorbeeld een oplossing zijn voor het grote tekort aan juristen en de lange wachtlijsten voor mensen die recht zoeken. Slechts 3 procent van de ondervraagden geeft aan hier positief tegenover te staan. Een kwart ziet het als een positieve ontwikkeling, ook al moeten er wel regels zijn: een mens moet uiteindelijk altijd de beslissing nemen.
Mannen, jongeren en hoger opgeleiden - die vaker ervaring hebben met AI-tools - zijn positiever over deze ontwikkelingen dan vrouwen, ouderen en lager opgeleiden. Dat correspondeert met hun vertrouwen in AI-tools in het algemeen, zoals ChatGPT.Ongeveer de helft van alle Nederlanders heeft daar wel vertrouwen in en 7% ‘veel
vertrouwen’. Als het specifiek gaat om het inzetten van AI voor juridisch advies geeft bijna de helft (45%) aan daar vertrouwen in te hebben. Onder Nederlanders die AI zelf al wel eens hiervoor hebben ingezet heeft zelfs driekwart hier vertrouwen in. Voorwaarde is wel dat de kwaliteit uitstekend dient te zijn, de privacy beschermd en dat er een mens bij betrokken is om de uiteindelijke beslissingen te nemen.
Reactie toevoegen
Meer over
Kifid: afwijzing rechtsbijstandverzekering terecht
(Kifid-uitspraak GC 2026-0392, bindend) De consument sluit jaarlijks een verzekeringspakket af via Eigen Huis Geldzaken met daarin diverse verzekeringen, waaronder...
En de twaalf genomineerden voor de Advies Awards 2026 zijn…
De jury van de VVP Advies Awards 2026 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Kleine advieskantoren,...
Spotters en jury hebben genomineerden Advies Awards 2026 in het vizier
De zoektocht naar de beste advieskantoren van Nederland is in volle gang. Maar liefst 37 spotters (experts uit de haarvaten van het adviesvak) leverden recent...
Waterdichte juridische documenten met AI
(Partner in kennis ARAG in katern Digitale Support in VVP 1-2026) Steeds vaker maken ondernemers gebruik van AI. Voor het opstellen van algemene voorwaarden, arbeidscontracten...
ARAG lanceert het Juridisch Vangnet voor Werknemers
ARAG introduceert het Juridisch Vangnet voor Werknemers: een collectieve verzekering waarmee werkgevers hun medewerkers toegang geven tot juridische hulp bij particuliere...
Marc van Erven (ARAG) bij afscheid: maak als adviseur hoofdzaak van rechtsbijstand
“De beste adviseurs begrijpen echt de waarde van een rechtsbijstandverzekering en nemen het standaard mee in hun advies.” Aldus CEO Marc van Erven van...
(Uit VVP 4-2025) De financieel adviseurs die deelnamen aan de tweede VVP Ondernemersdag, 25 september bij AFAS in Leusden, werden door CEO Bas van der Veldt van...
(Uit VVP 4-2025) Bij de kennissessie van ARAG op de VVP Ondernemersdag 2025 blijken de meeste deelnemers al met AI en dan speciaal generatieve AI in de...
Reza Atighi benoemd tot nieuwe CEO van ARAG Nederland
De Raad van Bestuur van ARAG SE heeft Reza Atighi benoemd tot nieuwe CEO van ARAG Nederland. Hij neemt per 1 januari 2026 de leiding over van rechtsbijstandsverzekeraar...
Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia
De vier winnaars van de VVP Advies Awards 2025 zijn: Gewoon bij Saskia (categorie Starters), PMP Duurzaam Verzekeren (Categorie Kleine kantoren), De Goede Financieel...










