Hof: "Zeer hoge provisie voor enkel invullen aanvraagformulier"

1. 31 oktober 2017
2. 0 reacties

"De stelling van verzekeraars dat bij het afsluiten van woekerpolissen kosten niet gespecificeerd hoefden te worden en dat kon worden volstaan met een rekenvoorbeeld, wordt door het hof van tafel geveegd." Aldus ConsumentenClaim naar aanleiding van de uitspraak dinsdag van het gerechtshof Den Bosch in een woekerpoliszaak tegen a.s.r.

Volgens het hof was de door a.s.r. verstrekte informatie bij het afsluiten van de polis onjuist en misleidend en heeft de verzekeraar onrechtmatig gehandeld door hoge verborgen kosten in te houden. A.s.r. moet van de rechter ruim 8.000 euro terugbetalen aan verborgen kosten, wettelijke rente en proceskosten. 

Rol tussenpersoon

Ook de rol van de tussenpersoon blijft niet onbesproken. Volgens het hof heeft de tussenpersoon van een zeer hoge provisie ontvangen, terwijl hij niets anders heeft gedaan dan het invullen van het aanvraagformulier. 

De rechters maken a.s.r. een lange serie aan verwijten. ConsumentenClaim: "A.s.r. heeft de werking van het product en de bijbehorende kostenstructuur niet uitgelegd. A.s.r. wist van tevoren welke kosten zij zou inhouden, maar heeft bewust niets verteld en vooral de nadruk gelegd op de mogelijke opbrengsten. Het rendementspercentage van 13 procent waarmee in de offerte werd gerekend, hield geen rekening met de fondsbeheerskosten. Het rendementspercentage was bovendien niet in overeenstemming met de door de klant gekozen beleggingen. Er werden hoge verborgen kosten ingehouden, die door de complex geformuleerde polisvoorwaarden voor klanten niet te doorgronden waren."

Eerder dit jaar werd op 2 mei in een andere zaak van ConsumentenClaim een vergelijkbare uitspraak door het gerechtshof gedaan. Toen baseerde het hof de uitspraak op de richtlijn oneerlijke bedingen. "Doordat a.s.r. de zaak niet aan de Hoge Raad heeft voorgelegd, staat die uitspraak inmiddels definitief vast", schrijft ConsumentenClaim.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen