Hoogst gewaardeerde serviceproviders van 2022
Bureau DFO heeft de in haar jaarlijkse onderzoek best gewaardeerde serviceproviders bekendgemaakt:
Beste serviceprovider Hypotheken (>700 deelnemers): De Financiële Makelaar
Beste serviceprovider Hypotheken (<700 deelnemers): LNI
Beste franchiseketen Hypotheken: Financieel Fit
Beste serviceprovider Krediet: KredietPunt Nederland
Beste Serviceprovider Particuliere schade (>700 deelnemers): VCN
Beste Serviceprovider Particulieren schade (<700 deelnemers): Acura
Beste Serviceprovider Zakelijk Schade (>700 deelnemers): SUREbusiness
Beste Serviceprovider Zakelijk schade (<700 deelnemers): Acura
(Op basis van in totaal 2217 waarnemingen van meer dan 1.000 adviseurs.)
Steeds belangrijker
Het onderzoek bestaat ook uit een kwalitatief gedeelte dat is gebaseerd op interviews met directieleden van serviceproviders, verzekeraars en financieel adviseurs. Ontwikkelingen die in het onderzoeksrapport uitgebreider worden toegelicht zijn onder meer: servicers op het gebied van hypothecair krediet krijgen door ontwikkeling van technologie en actuele marktomstandigheden langs vier kanten extra uitdagingen, voor kleine financieel advieskantoren (85 procent van het aantal vergunninghouders) worden serviceproviders worden steeds belangrijker voor het zelfstandig en onafhankelijk kunnen blijven werken, ook deelnemers van serviceproviders blijven rechtstreekse contacten met aanbieders hoog waarderen, consolidatie is ook bij serviceproviders te verwachten, over alle serviceproviders heen geeft gemiddeld 20 procent van de deelnemers aan dat de samenwerking leidt tot een hoger rendement voor het kantoor (de verschillen per type activiteit en per serviceprovider verschillen hierbij sterk), het fenomeen ‘kantoor op afstand’ zal binnen het dienstenpakket van serviceproviders steeds belangrijker worden, de transitie van assortimentprovider naar serviceprovider is in volle gang en zal de komende tijd versneld worden.
Reactie toevoegen
Meer over
Jurjen Oosterbaan: "Publicatie Verbond schaadt aanzien sector"
In ‘De Onderlinge’, een uitgave van het Platform Onderlinge Verzekeraars (POV) van het Verbond, adviseert advocaat Pieter Leerink om via interne memo’s...
VCN toost op eerste plaatsen in onderzoek serviceproviders DFO
Met een toost vierde VCN HypotheekService dat De Financiële Makelaar en KredietPunt Nederland binnen hun categorie door Bureau DFO zijn uitgeroepen tot meest...
Bureau DFO: “Serviceproviders op kruispunt”
Serviceproviders staan op een kruispunt, meent Bureau DFO bij de publicatie van zijn serviceprovider onderzoek 2021. Jurjen Oosterbaan Martinius, directeur Bureau...
67 procent kantoren verwacht dat onderhoud en nazorg belangrijker wordt
Van de deelnemers aan het DFO-onderzoek serviceproviders 2021 verwacht 67 procent dat onderhoud en nazorg in de komende jaren voor hun kantoren belangrijker gaat...
Serviceproviders met hoogste waardering in onderzoek 2021 Bureau DFO
Bureau DFO heeft de hoogste gewaardeerde serviceproviders in zijn onderzoek 2021 bekendgemaakt. De uitkomsten zijn gebaseerd op 2.167 waarnemingen. Bij de grote...
Bureau DFO: provisieverbod raakt meest kwetsbaren
“Het maatschappelijk belang van de overlijdensrisicoverzekeringen is groot. Veel leed kan tegen verwaarloosbare kosten worden voorkomen. Wet- en regelgeving...
Concentratie: het wordt kiezen of delen
(Jurjen Oosterbaan Martinius (Bureau DFO) in VVP-special Business Support 2021) Binnen het intermediair vindt een ongekende concentratie plaats. Deze ontwikkeling...
Pokket scoort hoog in DFO onderzoek
Pokket scoort op het onderdeel Gebruiksvriendelijkheid hoog in het onderzoek van Bureau DFO onder financieel adviseurs. Tevens behaalt Pokket een eerste plaats...
Adviseurs waarderen pakketten Faster Forward Elements, FinRust en My TP het meest
De financieel adviseurs heeft de meeste waardering voor de pakketten van Faster Forward Elements (administratiesoftware), FinRust (adviessoftware/financiële...
Stappenplan voor AOV-onderhoud
FinRust samen met Bureau DFO een stappenplan ontwikkeld voor AOV-onderhoud. Bij het stappenplan zitten ondersteunende materialen als voorbeeld e-mails, vragenlijsten...