Hypotheek Visie gaat werk maken van AFM-aanbevelingen
Hypotheek Visie gaat de aanbevelingen in de AFM-verkenning 'Kwaliteit Hypotheekadvies 2024' op een rijtje zetten voor de ruim zestig aangesloten hypotheekadvieskantoren. "De verkenning is een waardevolle spiegel voor de branche op het eigen functioneren", aldus Uriël Ballast, marketing director van Hypotheek Visie Centrale.
“De wetgever heeft een aantal eisen gesteld waaraan een hypotheekadvies minimaal moet voldoen. Deze minimumnormen geven echter veel ruimte om als adviseur méér te doen, waardoor een consument uiteindelijk een nog beter advies krijgt. In haar publicatie geeft de AFM hiervoor waardevolle voorbeelden."
Een belangrijk item in de verkenning is dat bij beëindiging van relaties de vrouw vaak door de breuk de grootste financiële schade oploopt. "Ik vind het heel positief dat de AFM in haar publicatie hiervoor opnieuw aandacht vraagt en oproept om in het adviestraject met de relaties ook het scenario van relatiebreuk indringend te bespreken. Dat dit misschien niet direct door de wetgever als minimumvoorwaarde wordt geëist, zou voor een adviseur die zijn vak serieus neemt, geen reden mogen zijn om dit onderwerp onbesproken te laten."
Ook positief volgens Ballast is de aandacht die de AFM vraagt om de focus niet alleen te richten op de vraag of een lening past binnen de leennormen, maar ook of de lening past bij het gewenste uitgavenpatroon van de consument. "Daarmee betreed je het terrein van adviseren op basis van netto besteedbaar inkomen of adviseren op basis van consumptief besteedbaar inkomen. Ik denk dat ook hier de adviseur een waardevolle gesprekspartner
kan zijn voor de consument om te zorgen dat deze echt de consequenties van zijn of haar besluit doorziet."
“Wij zien dat vanuit verschillende kanten allerlei verwachtingen worden uitgesproken over wat een goed adviseur zou moeten doen. Bijvoorbeeld klantidentificatie, aandacht voor het verduurzamen van de woning, aandacht voor relatiebreuk en ouderdom, de problematiek van aflossingsvrije leningen, etc. Ergens is dit natuurlijk complimenteus voor de waarde die steeds meer partijen aan professioneel adviseurs toekennen. Tegelijkertijd
komt er steeds meer op het 'bordje' van deze adviseurs terecht. Dit bordje is inmiddels erg vol en voor veel adviseurs te vol. Met elkaar zullen wij moeten nadenken hoe wij aan deze maatschappelijke behoefte tegemoet kunnen komen. Voor een deel kan de technologie ons daarbij helpen, zoals wij nu merken bij proactief klantbeheer. Voor een deel zullen er ook andere aanpassingen nodig zijn. Daar moeten wij met elkaar in de sector, maar ook met de toezichthouder over praten.”
Reactie toevoegen
Meer over
AFM beboet BDO voor examenfraude
De AFM heeft aan BDO Audit & Assurance een boete opgelegd van 765.000 euro omdat zij met haar stelsel van kwaliteitsbeheersing en bedrijfsvoering niet heeft...
AFM: schade door beleggingsfraude mogelijk 750 miljoen euro
De schade door beleggingsfraude is vermoedelijk honderden miljoenen euro’s per jaar en kan zelfs oplopen tot €750 miljoen, aldus onderzoek van de AFM....
AFM: naleving duurzaamheidsbepalingen moet beter
De AFM deed onderzoek naar de naleving van de duurzaamheidsbepalingen voor product oversight & governance (POG) en de geschiktheidstoets. De toezichthouder:...
AFM: geen beleidsmatige benadeling loyale klanten verzekeraars
"Verzekeraars geven aan dat hogere winstmarges voor loyale klanten onwenselijk zijn en hebben waar nodig premies aangepast", aldus de AFM in vervolg op het onderzoek...
AFM: duidelijke verbeterpunten bij pensioenproducten derde pijler
De AFM ziet duidelijke verbeterpunten bij derdepijlerpensioenproducten (3P-producten). De toezichthouder: "Om de kwaliteit te verbeteren, publiceren wij handvatten...
Hypotheekadviesketens in VVP-special: woningmarkt onder druk, maar geen bubbel
Volgens leiden hypotheekadviesketens in de nieuwe VVP-special Verzekerd Wonen 2025 staat de woningmarkt onder druk, maar is van een bubbel geen sprake. De huidige...
Vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal voor financieel dienstverleners
Financieel dienstverleners dragen een grote verantwoordelijkheid voor het vertrouwen dat consumenten in de sector stellen. Aldus de AFM in haar 'Sector in beeld...
Woningmarkt onder druk, maar geen bubbel
(Uit VVP-special Verzekerd Wonen 2025) Verzekerd wonen begint er mee dat je een woning hebt. Ondanks de hoge huizenprijzen en mogelijke verdere afbouw van de hypotheekrenteaftrek...
AFM: financiële markten kwetsbaar
"Aanhoudende geopolitieke spanningen, onderlinge afhankelijkheden en toenemende verwevenheid van het traditionele financiële stelsel met crypto’s en...
AFM: snelle groei particuliere beleggingen met crypto's
Het aantal beleggers dat investeert in producten met crypto als onderliggende waarde neemt fors toe. Op dit moment geeft 1 op de 10 beleggeers aan in op crypto gebaseerde...