Hypotheek Visie gaat werk maken van AFM-aanbevelingen

1. 10 oktober 2024
2. 0 reacties

Hypotheek Visie gaat de aanbevelingen in de AFM-verkenning 'Kwaliteit Hypotheekadvies 2024' op een rijtje zetten voor de ruim zestig aangesloten hypotheekadvieskantoren. "De verkenning is een waardevolle spiegel voor de branche op het eigen functioneren", aldus Uriël Ballast, marketing director van Hypotheek Visie Centrale.

“De wetgever heeft een aantal eisen gesteld waaraan een hypotheekadvies minimaal moet voldoen. Deze minimumnormen geven echter veel ruimte om als adviseur méér te doen, waardoor een consument uiteindelijk een nog beter advies krijgt. In haar publicatie geeft de AFM hiervoor waardevolle voorbeelden."

Een belangrijk item in de verkenning is dat bij beëindiging van relaties de vrouw vaak door de breuk de grootste financiële schade oploopt. "Ik vind het heel positief dat de AFM in haar publicatie hiervoor opnieuw aandacht vraagt en oproept om in het adviestraject met de relaties ook het scenario van relatiebreuk indringend te bespreken. Dat dit misschien niet direct door de wetgever als minimumvoorwaarde wordt geëist, zou voor een adviseur die zijn vak serieus neemt, geen reden mogen zijn om dit onderwerp onbesproken te laten."

Ook positief volgens Ballast is de aandacht die de AFM vraagt om de focus niet alleen te richten op de vraag of een lening past binnen de leennormen, maar ook of de lening past bij het gewenste uitgavenpatroon van de consument. "Daarmee betreed je het terrein van adviseren op basis van netto besteedbaar inkomen of adviseren op basis van consumptief besteedbaar inkomen. Ik denk dat ook hier de adviseur een waardevolle gesprekspartner
kan zijn voor de consument om te zorgen dat deze echt de consequenties van zijn of haar besluit doorziet."

“Wij zien dat vanuit verschillende kanten allerlei verwachtingen worden uitgesproken over wat een goed adviseur zou moeten doen. Bijvoorbeeld klantidentificatie, aandacht voor het verduurzamen van de woning, aandacht voor relatiebreuk en ouderdom, de problematiek van aflossingsvrije leningen, etc. Ergens is dit natuurlijk complimenteus voor de waarde die steeds meer partijen aan professioneel adviseurs toekennen. Tegelijkertijd
komt er steeds meer op het 'bordje' van deze adviseurs terecht. Dit bordje is inmiddels erg vol en voor veel adviseurs te vol. Met elkaar zullen wij moeten nadenken hoe wij aan deze maatschappelijke behoefte tegemoet kunnen komen. Voor een deel kan de technologie ons daarbij helpen, zoals wij nu merken bij proactief klantbeheer. Voor een deel zullen er ook andere aanpassingen nodig zijn. Daar moeten wij met elkaar in de sector, maar ook met de toezichthouder over praten.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• afm
• Hypotheek Visie
• Uriël Ballast

Abonnement aanvragen