Hypotheekadviesketens eisen ontsluiting klantdata geldverstrekkers

Woning

De hypotheekketens, De Hypothekers Associatie (De Hypotheker), Financieel Fit Groep, Finzie, Geld & Woning, CMIS Franchise (De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek, Hypokeur), Hypotheek Visie en Van Bruggen Adviesgroep willen dat geldverstrekkers hun klantdata gaan delen. Alleen dan is uitvoering van de zorgplicht mogelijk. Ze gaan inzage geven welke geldverstrekkers meewerken met het ontsluiten van klantdata.

De ketens ervaren terughoudendheid bij geldverstrekkers als het gaat om algemene dataontsluiting rond hypotheken. "Voor adviseurs is het van essentieel belang om, nadat een hypotheek is geadviseerd en afgesloten, een volledig klantbeeld te behouden. Alleen met de actuele data kunnen zij proactief klantbeheer blijven uitvoeren. Aangezien geldverstrekkers vaak rechtstreeks klanten benaderen over mogelijke aanpassingen binnen de hypotheek en deze aanpassingen door de klant direct bij de geldverstrekker verricht kunnen worden, beschikt de betrokken financieel adviseur vaak niet over de meest actuele klant- en leninggegevens", aldus de ketens, die al jaren vragen om ontsluiting van klantdata.

De ketens starten binnenkort met het geven van inzage welke geldverstrekkers meewerken met het ontsluiten van klantdata. "Adviseurs kunnen dit ook als criterium mee gaan nemen in hun advies. Wanneer een consument bij een advies de keuze heeft uit meerdere geldverstrekkers waarbij er financieel en qua voorwaarden geen verschillen bestaan, kunnen zij de voorkeur uitspreken voor de geldverstrekker die actief klantdata deelt. Iedere geldverstrekker zou hier in klantbelang moeten dienen."

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
De Hypotheekshop: "Kwaliteit beheer blijft achter"

De Hypotheekshop: "Kwaliteit beheer blijft achter"

De Hypotheekshop pleit ervoor dat geldverstrekkers net zoveel aandacht en zorg gaan besteden aan hun beheerzaken (bestaande hypotheken) als aan hun midoffice (nieuwe...

Gunstig moment voor starters op woningmarkt

Gunstig moment voor starters op woningmarkt

Hoewel de categorie oversluiters sinds het begin van de coronacrisis het meest is gestegen, ziet De Hypotheekshop ook onder starters, doorstromers en verhogers een...

Komende weken meer duidelijkheid over impact coronacrisis op woningmarkt

Komende weken meer duidelijkheid over impact coronacrisis op woningmarkt

De Hypotheekshop ziet momenteel op de hypotheekmarkt een groot contrast tussen de huidige aanvraagpiek en de signalen voor de wat langere termijn. De tweede week...

De Hypotheekshop: "Vermijd paniek"

De Hypotheekshop: "Vermijd paniek"

De Hypotheekshop roept op om paniek op de hypotheekmarkt zoveel mogelijk te voorkomen. De adviesketen: "Dit door zorgvuldige communicatie en het vermijden van rigoureuze...

Van Bruggen Adviesgroep verwacht snel stijging hypotheekrente

Van Bruggen Adviesgroep verwacht snel stijging hypotheekrente

Van Bruggen Adviesgroep voorspelt een stijging van de hypotheekrentes als gevolg van de economische gevolgen van het coronavirus. Algemeen directeur Michiel Meijer:...

Nog geen effect coronavirus op huizenprijzen

Nog geen effect coronavirus op huizenprijzen

De Hypotheekshop verwacht op korte termijn geen effect van het coronavirus op de huizenprijzen, vanwege het grote tekort aan woningen, de lage rente en de goede...

De Hypotheker houdt deuren open

De Hypotheker houdt deuren open

Afspraken op vestigingen van De Hypotheker blijven gewoon mogelijk. "Blijf je liever thuis of kun je door omstandigheden de deur niet uit, dan helpen we je graag...

"Huizenmarkt bij uitbraak coronavirus niet buiten schot"

"Huizenmarkt bij uitbraak coronavirus niet buiten schot"

Het coronavirus kan ook de woningmarkt raken, denkt De Hypotheekshop. De adviesketen: "Vorige week werd in de media al gespeculeerd over de gevolgen voor de woningmarkt...

Hypotheek van de toekomst

Hypotheek van de toekomst

(door Mark de Rijke, De Hypotheekshop) Aan een volgend kabinet de schone taak om de hypotheek en de bijbehorende wetgeving in te richten met het oog op de toekomst. Begin...

De Hypotheekshop wil duidelijker regelgeving

De Hypotheekshop wil duidelijker regelgeving

Het is onwenselijk dat er momenteel op zoveel gebieden al zo lang onduidelijkheid heerst over wat wel of niet mag, schrijft De Hypotheekshop. De adviesketen: "Blijkbaar...