ING Upgrader ontzorgt hypotheekklanten bij verduurzaming woning

Folkert van de Ploeg 2024

ING lanceert vanaf 9 december ING Upgrader, een alles-in-één dienstverlening die hypotheekklanten ontzorgt bij het (verder) verduurzamen van hun woning. Met deze tool kunnen klanten in vijf stappen hun woning duurzamer en toekomstbestendiger maken. 

ING zegt een voortrekkersrol te willen spelen in het duurzamer maken van woningen om de klimaatuitdaging aan te gaan. Een aanzienlijk deel van de CO2-uitstoot is namelijk afkomstig van de gebouwde omgeving, waaronder woningen. ING ziet twee manieren om de uitstoot van Nederlandse huizen te helpen verminderen. “We kunnen ervoor zorgen dat nieuwbouw zo min mogelijk bijdraagt aan de CO2-voetafdruk. Maar we maken nóg meer impact door bestaande woningen te verbeteren, energiezuiniger en duurzamer te maken”, stelt Peter Jacobs, CEO van ING in Nederland.

Jacobs:  “Wat wij vooral zien, is dat mensen hun huis wel willen upgraden, maar niet weten wat ze kunnen doen of waar te beginnen. Ze hebben behoefte aan inzicht en overzicht. Aan een compleet beeld van de mogelijkheden en een concreet stappenplan. Mensen hebben het gevoel dat verduurzamen van hun woning een complex en duur proces is. Wij vinden dat het behapbaar én gemakkelijker kan. Daarom helpen we klanten die willen upgraden samen met onze partner Winst uit je Woning van begin tot eind in het hele proces.”

Folkert van der Ploeg, directeur ING Wonen (foto): “ING-klanten starten met de Upgrade Check. Een digitale tool waarmee ze inzicht krijgen in de mogelijkheden om te verduurzamen én een kosten-bateninschatting. Wil de klant doorpakken, dan gaat dat met ING Upgrader. Een alles-in-één service van persoonlijk advies aan huis tot en met de installatie van energiebesparende maatregelen. Of het nu gaat om dakisolatie, een warmtepomp of zonnepanelen. De klant zit aan het stuur en kan alle stappen volgen in de ING App of via Mijn ING. Bovendien krijgt hij één aanspreekpunt voor het hele proces van advies tot en met installatie.”

Jacobs. “De financiering die we bieden is slechts een deel van de reis. Want we blijven in de hele upgrade een actieve rol spelen, zodat we de klant echt van a tot z ontzorgen.”

Reactie toevoegen

 
Meer over
ING lanceert campagne Spaarslot

ING lanceert campagne Spaarslot

ING is de campagne Spaarslot gestart. Spaarslot is een functie in de ING-app waarmee men tijdelijk – twee of vier uur - een slot op een deel van zijn...

Adviseurs maken het verschil in een markt vol woonstress

Adviseurs maken het verschil in een markt vol woonstress

(Partner in kennis ING in VVP 4-2025) ING was ook in 2025 sponsor van de VVP Advies Award. “Wij geloven in de kracht van persoonlijk financieel advies,”...

"GenZ maakt zich meeste zorgen over woonmogelijkheden"

"GenZ maakt zich meeste zorgen over woonmogelijkheden"

GenZ maakt zich het vaakst zorgen over woonmogelijkheden de komen jaren", zo blijkt het laatste ING Woonbericht, dat generaties op de woningmarkt onderzoekt.  GenZ'ers...

Zorgen om spaarbuffer

Zorgen om spaarbuffer

Meer dan de helft (52 procent) van de Nederlanders maakt zich zorgen om hun spaarbuffer, blijkt uit het ING Spaaronderzoek 2025. Deze zorgen gaan vooral over financiële...

ING start met Social Impact Investments

ING start met Social Impact Investments

Onder de noemer ‘Social Impact Investments’ richt ING zich speciaal op ondernemingen die innovatieve oplossingen bieden voor sociale uitdagingen, zoals...

ING kondigt mogelijke ontslagen aan

ING kondigt mogelijke ontslagen aan

Bij ING verdwijnen komende tijd mogelijk tot 950 banen als gevolg van de opmars van kunstmatige intelligentie. Dit wil echter niet zonder meer zeggen dat 950 mensen...

Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia

Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia

De vier winnaars van de VVP Advies Awards 2025 zijn: Gewoon bij Saskia (categorie Starters), PMP Duurzaam Verzekeren (Categorie Kleine kantoren), De Goede Financieel...

Grande Finale Advies Award 2025 in beeld

Grande Finale Advies Award 2025 in beeld

Bekijk de video-impressie van Jeffrey Korte van de Grande Finale van de VVP Advies Award 2025 in de Rijkskwekerij te Baarn, de meest duurzame eventlocatie van Nederland. [object...

Groeiende onzekerheid bij ondernemers

Groeiende onzekerheid bij ondernemers

Politieke stilstand en uitblijvende keuzes zorgen voor groeiende onzekerheid onder ondernemers. Ondanks dat de meerderheid van zzp’ers en mkb’ers hun...

ING: woonstress alom aanwezig in de samenleving

ING: woonstress alom aanwezig in de samenleving

Meer dan de helft (52 procent) van de mensen ervaart woonstress of ziet dit ontstaan in de omgeving, zo blijkt uit het Woonbericht ING. “Dit toont aan hoe...