ING Upgrader ontzorgt hypotheekklanten bij verduurzaming woning

1. 2 december 2024
2. 0 reacties

ING lanceert vanaf 9 december ING Upgrader, een alles-in-één dienstverlening die hypotheekklanten ontzorgt bij het (verder) verduurzamen van hun woning. Met deze tool kunnen klanten in vijf stappen hun woning duurzamer en toekomstbestendiger maken. 

ING zegt een voortrekkersrol te willen spelen in het duurzamer maken van woningen om de klimaatuitdaging aan te gaan. Een aanzienlijk deel van de CO2-uitstoot is namelijk afkomstig van de gebouwde omgeving, waaronder woningen. ING ziet twee manieren om de uitstoot van Nederlandse huizen te helpen verminderen. “We kunnen ervoor zorgen dat nieuwbouw zo min mogelijk bijdraagt aan de CO2-voetafdruk. Maar we maken nóg meer impact door bestaande woningen te verbeteren, energiezuiniger en duurzamer te maken”, stelt Peter Jacobs, CEO van ING in Nederland.

Jacobs:  “Wat wij vooral zien, is dat mensen hun huis wel willen upgraden, maar niet weten wat ze kunnen doen of waar te beginnen. Ze hebben behoefte aan inzicht en overzicht. Aan een compleet beeld van de mogelijkheden en een concreet stappenplan. Mensen hebben het gevoel dat verduurzamen van hun woning een complex en duur proces is. Wij vinden dat het behapbaar én gemakkelijker kan. Daarom helpen we klanten die willen upgraden samen met onze partner Winst uit je Woning van begin tot eind in het hele proces.”

Folkert van der Ploeg, directeur ING Wonen (foto): “ING-klanten starten met de Upgrade Check. Een digitale tool waarmee ze inzicht krijgen in de mogelijkheden om te verduurzamen én een kosten-bateninschatting. Wil de klant doorpakken, dan gaat dat met ING Upgrader. Een alles-in-één service van persoonlijk advies aan huis tot en met de installatie van energiebesparende maatregelen. Of het nu gaat om dakisolatie, een warmtepomp of zonnepanelen. De klant zit aan het stuur en kan alle stappen volgen in de ING App of via Mijn ING. Bovendien krijgt hij één aanspreekpunt voor het hele proces van advies tot en met installatie.”

Jacobs. “De financiering die we bieden is slechts een deel van de reis. Want we blijven in de hele upgrade een actieve rol spelen, zodat we de klant echt van a tot z ontzorgen.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• ING
• ING Upgrader
• Peter Jacobs
• Folkert van der Ploeg

Abonnement aanvragen