Is tas diefstalgevoelige persoonlijke bezitting?

(Kifid-uitspraak GC 2025-0587) De tas van de dochter van de consument is gestolen uit een druk bezocht café. De verzekeraar heeft dekking geweigerd omdat de normale voorzichtigheid niet in acht is genomen. De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeraar om deze reden dekking heeft mogen weigeren voor de diefstalgevoelige persoonlijke bezittingen. De consument vordert ook het verlies van de tas zelf. Als de nieuwwaarde van de tas minder dan 500 euro is, dient de verzekeraar de schade minus het eigen risico van 100 euro te vergoeden. De vordering wordt gedeeltelijk toegewezen
De commissie: "Gelet op de omstandigheden en vanwege de hoeveelheid aan diefstalgevoelige persoonlijke bezittingen in de tas, had het op de weg van (de dochter van) de consument gelegen om beter op de tas te letten door deze binnen handbereik én in het zicht te houden.
"De consument vordert ook schade vanwege het verlies van de tas zelf. Op basis van het dossier kan de commissie niet bepalen of de tas volgens de verzekeringsvoorwaarden een diefstalgevoelige persoonlijke bezitting is. Als de tas geen diefstalgevoelige persoonlijke bezitting is, dan wijst de commissie de vordering op dit punt toe omdat in dat geval andere vereisten gelden om te bepalen of de normale voorzichtigheid in acht is genomen en de verzekeraar hierover geen standpunt heeft ingenomen. Dit betekent dat de verzekeraar dekking moet verlenen voor de tas als deze een lagere nieuwwaarde heeft dan 500 euro."
Reactie toevoegen
Meer over
Schade aan taxushaag ontstond geleidelijk
(Kifid-uitspraak GC 2025-0786) Waterschade aan taxushaag na periode van neerslag. Tussen partijen staat ter discussie of de verzekeraar op basis van de voorwaarden...
Overname bij uitstek moment om situatie klant na te gaan
(Kifid-uitspraak GC 2025-0781) De adviseur heeft toen de uitvaartverzekeringen bij hem in beheer kwamen, verzuimd te onderzoeken of deze nog passend waren....
Klanttevredenheidsonderzoek 2025 Kifid gestart
Kifid is haar jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek gestart onder financiële dienstverleners. Het onderzoek is gericht op de financiële dienstverleners...
Tentstok is geen vast voorwerp
(kifid-uitspraak GC 2025-0748) De fiets van de consument is uit de voortent van haar caravan gestolen. De fiets stond met een slot vast aan een tentstok van de voortent....
(Kifid-uitspraak GC 2025-0772) De Geschillencommissie is van oordeel dat een airsoftapparaat een wapen is. De commissie: "De omstandigheid dat het onder voorwaarden...
Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken algemeen
Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken algemeen. Toezegging geldt PECHHULP – De Geschillencommissie is van oordeel dat de gebeurtenis weliswaar...
Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken. De samenvatting Hypotheken wordt u aangeboden door de NVHP. Adviseur is vrij in bepalen eigen...
Sieraden niet genoemd als diefstalgevoelige inboedel
(Kifid-uitspraak GC 2025-0725) De consument vordert vergoeding van de verzekeraar omdat zijn sieraden zijn gestolen. De verzekeraar heeft de maximale vergoeding...
Huisdierenverzekeraar was duidelijk genoeg
(Kifid-uitspraak GC 2025-0722) De consument klaagt erover dat bij het afsluiten van de huisdierenverzekering niet helder is gecommuniceerd dat er alleen een ongevallendekking...
Kifid: ESTA-verklaring is visum, annuleringsclaim terecht
(Kifid-uitspraak GC 2025-0704) De consument heeft een vakantie naar de Verenigde Staten geboekt. Het verzoek van de consument voor een ESTA-verklaring is afgewezen,...

