Isold Heemstra benoemd tot CCO de Volksbank

Per 1 maart is Isold Heemstra benoemd tot Chief Customer Officer (CCO) van de Volksbank. De benoeming van Isold als CCO is een eerste stap in aanloop naar het creëren van de COO-functie per 1 juli 2025. Heemstra was onder meer werkzaam bij ING.
In juni 2024 kondigde de Volksbank aan om de functie van CCO in het Executive Committee te wijzigen. Het huidige takenpakket van de CCO bevat zowel een commerciële als een operationele component. In lijn met de transformatie naar een eenvoudigere organisatie, wordt de nieuw te vormen COO-functie meer toegespitst op de operationele taken van de bank, aldus uitleg van de Volksbank. De COO wordt verantwoordelijk voor de hypotheekorganisatie, dagelijks bankieren en klantcontact, duurzaamheid (ESG), IT, programma- en projectmanagement.
Tevens is de functie van Chief Financial Crime Officer toegevoegd aan de Executive Board. Gwendolyn van Tunen bekleedde deze functie reeds in het Executive Committee sinds juni 2024.
Reactie toevoegen
Meer over
FNV Finance: reorganisatie ASN zorgwekkend maar niet verrassend
Volgens FNV passen de ontslagrondes bij ASN in een zorgwekkende trend in financiële sector. Bij ASN worden tussen de 850 en 950 arbeidsplaatsen geschrapt. FNV...
ASN Bank (v/h de Volksbank) nog niet verkoopgereed
Uit de voortgangsrapportage 2024 van NLFI blijkt dat ASN Bank (tot 1 juli de Volksbank) nog niet verkoopgereed is. Dat schrijft de minister aan het parlement. Verkoopgereed...
Aandeelhouder stemt in met naamswijziging Volksbank in ASN Bank
Gerard van Olphen, Jeanine Helthuis en Petra van Hoeken zijn tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders (AVvA) van de Volksbank herbenoemd in de Raad van...
Volksbank schrapt bijna helft SNS- en RegioBank-vestigingen
De Volksbank boekte over 2024 een nettowinst van 427 miljoen euro. Dat is echter exclusief incidentele posten voor een bedrag van 283 miljoen euro, bestaande uit...
DNB legt Volksbank twee bestuurlijke boetes op van in totaal 20 miljoen euro
DNB heeft de Volksbank twee bestuurlijke boetes opgelegd van in totaal 20 miljoen euro. De Volksbank erkent en betreurt de door DNB geconstateerde tekortkomingen...
Minister heeft geen bemoeienis met sluiting RegioBank- en SNS-kantoren
“Zowel NLFI als ik hebben geen invloed op de commerciële en operationele keuzes die de Volksbank maakt.” Aldus minister Heinen in antwoord op Kamervragen...
De Volksbank kiest ASN Bank als merk voor de toekomst
Het zong afgelopen weekeinde al rond, maar de Volksbank heeft nu bevestigd dat ASN Bank de nieuwe merknaam wordt van de huidige merken ASN, BLG Wonen, RegioBank...
ASN Bank nieuwe naam Volksbank-merken?
De vier merken van de Volksbank gaan volgens verschillende bronnen verder onder de merknaam ASN. Dat zou betekenen dat de namen BLG Wonen, RegioBank en SNS verdwijnen....
BHB Dullemond: RegioBank-agentschappen voorlopig onverkoopbaar
BHB Dullemond merkt dat de verkoop van assurantiekantoren met een RegioBank-agentschap steeds lastiger wordt. Kopers heroverwegen een overname (zonder RegioBank)...
Volksbank stelt Pwc aan als externe accountant
Op voordracht van de Raad van Commissarissen van de Volksbank heeft aandeelhouder NLFI op 17 oktober 2024 PricewaterhouseCoopers (PwC) benoemd als registeraccountant...






