Jeanette Hadderingh: onder druk wordt alles vloeibaar

Jeannette Hadderingh 2021

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. In deze aflevering Jeanette Hadderingh (NIBE-SVV). “Ik hoop dat we iets hebben geleerd van de kracht van samen."

Hoe heb jij de coronatijd beleefd? Wat heb je gemist? En wat vond je eigenlijk wel prettig?

Als ik terugkijk op de hele coronaperiode dan valt als eerste op hoe veerkrachtig we zijn. De hele samenleving heeft geanticipeerd om de veranderende omstandigheden… en snel ook. Wat dat betreft, voel ik een enorme trots op en saamhorigheid binnen onze organisatie. Met name die verbinding heb ik gevoeld in de periode dat Dik van Velzen overleed. Eerst binnen het team met het verdriet dat je samen deelt, maar zeker ook binnen de gehele sector. Ongelofelijk wat er toen loskwam aan emotie over Dik als persoon en ook over waar hij voor stond: vakmanschap in de sector, kennis van zaken en integriteit. Doordat we allemaal thuis zaten ontstond die saamhorigheid tussen alle financieel professionals juist online, via pers zoals ook jullie, veel via Linkedin en we zijn overspoeld door de meest lieve mails. Natuurlijk mis je dan het fysieke contact, de arm om een schouder, maar dit was echt prachtig.

Wat was de impact op je persoonlijke leven en wat was de impact op je organisatie of bedrijf?

Met twee kinderen die net gingen studeren (de een op kamers in Groningen, de ander thuis achter de laptop) kwam die ellende wel binnen. Dit is het moment dat cruciaal is in het volwassen worden en voor hen vond ik het echt heel jammer om te zien dat dit met zoveel beperkingen moest. We zijn een heel hecht gezin, dus met elkaar was het prima te doen en ook heel gezellig. Je sociale leven komt op een laag pitje en die relatieve rust vond ik eigenlijk ook fijn. Ik kijk liever naar wat er wel is dan me te richten op wat mist. De impact op het bedrijf was natuurlijk enorm. Van de een op de andere dag lijkt het onderwijs stil te staan. Niet meer klassikaal, geen fysieke examens meer. In een moordend tempo virtueel lesgeven vorm en inhoud geven (wat een geluk dat we dit al zouden introduceren in april 2020, we waren er klaar voor), voor elke persconferentie verschillende scenario’s uitgewerkt hebben liggen, studenten en werkgevers informeren, niet een keer, maar steeds weer opnieuw. NIBE-SVV maakt deel uit van de NCOI Groep en dat was in deze tijd een groot voordeel. We konden heel veel zaken (IT, communicatie, ondersteuning) samen doen binnen de Groep, maar desondanks was de impact echt enorm. Tegelijkertijd was en is de bereidheid van echt alle collega’s om deze crisis samen het hoofd te bieden ook werkelijk fantastisch.

Welke nieuwe inzichten heb je tijdens de coronatijd opgedaan? Zowel persoonlijk als met je organisatie of bedrijf.

Onder druk wordt alles vloeibaar. Dat is echt zo, geloof erin en het kan. Misschien niet een nieuw inzicht, maar wel een die keer op keer werd bewezen. Als positief ingesteld mens kan ik daar alleen maar een grote glimlach van op mijn gezicht krijgen.

Life after corona, hoe ziet dat er volgens jou uit? In je eigen leven en in het algemeen.

Ik hoop best of both worlds. Waardeer het fysieke contact, de mooie gesprekken met relaties, de lachsalvo’s op de werkvloer, de snelle afstemming bij de koffiemachine. En zie tegelijkertijd hoe je de samenwerking met klanten en collega’s soms ook kunt versnellen en efficiënter kunt inrichten door elkaar in Teams te ontmoeten. Ja, ik ga wel weer vaker naar kantoor, maar ik verwacht niet meer dat we helemaal terug gaan naar kantoor. Thuis werkt soms ook beter, dat kan wat mij betreft prima naast elkaar bestaan. Belangrijk is dat je oog houdt voor elkaar, beeld hebt bij waar je samen voor staat en gaat. De plaats is dan echt minder belangrijk.

Dat geldt wat mij betreft ook privé. Door de beperkingen van corona moest je keuzes maken wie je wel of niet kon ontmoeten. Dat geeft ook een stuk bewustzijn over de waarde van relaties. Mooi hoor.

Denk je dat de mensheid echt iets geleerd heeft van corona? Zo ja, wat?

Ik hoop het van harte. Ik hoop dat we iets hebben geleerd van de kracht van samen. Er is zoveel gemopperd; op politici, op de maatregelen, de beperkingen. Natuurlijk moeten we met elkaar in gesprek, maar als je naast elkaar staat kom je zoveel verder dan tegenover elkaar. Het grote belang moest echt boven het persoonlijk belang. Als we dat meer zien dan heeft corona ook iets moois gebracht.

Wat heeft de financiële sector geleerd van de coronatijd of wat zou de sector van de coronatijd volgens jou kunnen leren?

In de coronatijd heeft de financiële sector echt laten zien dat ze er staat voor de maatschappij en naast de mensen. Banken hebben in 2020 voor 30 miljard financieel ruimte geboden, er is in overleg met de NVGA, VNAB, OvFD en Adfiz door het Verbond een raamwerk ontwikkeld voor ondernemers in nood, het Verbond heeft samen met Wijzer in Geldzaken een Handreiking bij betalingsproblemen ontwikkeld om geldproblemen beter te kunnen signaleren, met Bijzondere Bijstand Buitenland konden Nederlandse reizigers worden gerepatrieerd, er zijn coulanceregelingen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Dat staat in schril contrast met alle kritiek die ook vaak bij de sector terecht komt. Ik gun de financiële sector en ons als samenleving dat we onze maatschappelijke rol zo blijven invullen als in de coronatijd wordt gedaan. En de volgende uitdaging staat al op de rol. Ook in de duurzaamheidsopgave van de samenleving kan de financiële sector een hefboom zijn en een cruciale rol vervullen. We kunnen het, dat heeft de coronatijd ons geleerd.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Whitepaper ‘Compliance, een vak in beweging’

Whitepaper ‘Compliance, een vak in beweging’

NIBE-SVV heeft de whitepaper ‘Compliance, een vak in beweging’’ samengesteld. Hierin worden de  nieuwste inzichten over het compliancevak...

Polman opvolger Hadderingh en Bakker bij NIBE-SVV

Polman opvolger Hadderingh en Bakker bij NIBE-SVV

Rob Polman is gestart als labeldirecteur van NIBE-SVV. Hij volgt Jeanette Hadderingh en Frank Bakker op. Hadderingh vervulde de functie van oktober 2016 tot april...

Paul Burger: duurzamer leven en werken

Paul Burger: duurzamer leven en werken

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. In...

Lambert Becks: schouder aan schouder

Lambert Becks: schouder aan schouder

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. Deze...

Ewald Bary: wendbaar

Ewald Bary: wendbaar

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. In...

Harry van der Zwan: duiding essentieel

Harry van der Zwan: duiding essentieel

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. Deze...

Tony Dingemanse: in elkaar investeren

Tony Dingemanse: in elkaar investeren

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. In...

Bert Sonneveld: zuinig zijn op aarde en elkaar

Bert Sonneveld: zuinig zijn op aarde en elkaar

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. In...

Joost Tieland: meer respect en waardering

Joost Tieland: meer respect en waardering

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. Deze...

Odette Bakker en Indra Frishert: liever zijn voor elkaar

Odette Bakker en Indra Frishert: liever zijn voor elkaar

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. Deze...