Jeroen Oversteegen brengt een ode aan de adviseur
"Aan de start van weer een nieuw jaar breek ik graag een lans voor het onafhankelijk intermediair. Energiek en volhardend zetten deze mannen en vrouwen zich in voor hun relaties, nieuwe en bestaande", aldus Jeroen Oversteegen van de Nationale Hypotheekbond in een blog op het New Financial Forum.
Oversteegen schrijft onder meer: "Anderen voeren nog een achterhoedegevecht om relevante data, die ze verbergen achter hoge gevels, telefoonnummers en formulieren. Zo niet de adviseur. Die verstopt zich niet achter een slagboom, maar staat trots voor zijn, of haar tent. Met open vizier krijgen financiële producten en diensten een gezicht. Dichtbij en benaderbaar, al jaren en steeds vaker ook slim digitaal. Met hetzelfde team bovendien, dat niet elke drie jaar op de eigen baan moet solliciteren en dan weer verandert van functie of werkgever."
"Ik breng deze ode aan de adviseur en zijn hulptroepen met een oproep. Al sinds 1919 stellen zij het belang van de consument of zakelijke klant centraal. Dat verdient waardering en de onverminderde steun van alle partijen in de branche."
Lees HIER zijn hele blog.
Reactie toevoegen
Meer over
Serie Actief Klantbeheer, deel 5: ga eens tegen je natuur in!
"Mensen zijn lui. En dat is maar goed ook. Anders waren jij en ik er namelijk niet geweest. Op de prehistorische steppen was energiebesparing nodig om op gezette...
Serie Actief Klantbeheer, deel 4: klant gaat gewoon naar een andere adviseur
"Als je geen band opbouwt met jouw klant gaat hij gewoon op zoek naar een nieuwe adviseur", aldus Michel Ligtlee, beleidsadviseur Vereniging Eigen Huis in deel...
Serie Actief Klantbeheer, deel 3: het belang van ‘Ken je klant’
"Geldverstrekkers zijn tegenwoordig erg actief als het gaat om het begrip ‘Know Your Customer’. Dit heeft alles te maken met de verantwoordelijkheid...
Serie Actief Klantbeheer, deel 2: ben jij nog relevant voor je klant?
"Als iets al drie jaar op je lijstje met goede voornemens staat, wat zegt dat dan? Uit eigen ervaring weet ik: dat werd geen super succes. Je vindt het wel belangrijk,...
Abbringh: zeven lessen voor het bouwen van een purposeorganisatie
"Waarom is het belangrijk dat we organisaties bouwen die bestand zijn tegen destructieve krachten? Net als veel andere mensen maak ik me in toenemende mate zorgen...
Willem Schramade: sturing op brede waarde is mogelijk en noodzakelijk
"Het realiseren van een beter systeem is vooral een gedragsuitdaging. En om dingen te veranderen moet je aansluiten op de mainstream, op de methoden en het taalgebruik...
Tom van der Lubbe: leef en werk volgens je principes
“Wie niet volgens zijn principes leeft, heeft er geen. Voor mijzelf zijn dat oprechtheid, rechtvaardigheid en verantwoordelijkheid. Daar past uiteraard onze...
Paralympiër Rolf Schrama op Positive Finance Afternoon
Op 21 september 2021 organiseren de stichting New Financial Forum en Dazure in samenwerking met WIFS de Positive Finance Aftnernoon, een powermiddag over inclusie...
Actief klantbeheer: goed voor klant én adviseur
(Branchepartijen over Manifest Actief Klantbeheer, VVP 4) Financieel professionals helpen bij het informeren, initiëren, implementeren en uitvoeren van...
Jeroen Oversteegen: "Geef de recreatiewoningen vrij"
"Met 8 miljoen huizen zijn we er nóg niet, geef de recreatiewoningen vrij aan de babyboomers!", aldus betoogt Jeroen Oversteegen van de De Nationale Hypotheekbond...