Kantelpunt in woekerpolisaffaire?

ConsumentenClaim logo

Het gerechtshof Den Bosch heeft bepaald dat ASR door haar ingehouden kosten op een woekerpolis aan de klant moet terugbetalen. 

 

Het gaat om de eerste kosten, poliskosten en een deel van de ingehouden fondskosten. Het hof is van mening, aldus ConsumentenClaim, "dat de voorwaarden op grond waarvan ASR deze kosten inhield oneerlijk en onredelijk bezwarend zijn". De zaak betrof een Falcon Levensplan waarvan er in Nederland circa 220.000 zijn verkocht. ASR moet de kosten terugbetalen inclusief wettelijke rente, maar mag een eventueel eerder uitgekeerde compensatie daarop in mindering brengen.
Directeur Stef Smit van ConsumentenClaim: “Deze uitspraak zou wel eens het langverwachte kantelpunt in de woekerpolisaffaire kunnen betekenen.” Eerder dit jaar won ConsumentenClaim ook al een vergelijkbare zaak bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. In de uitspraak benadrukt het hof dat de sanctie op oneerlijke bedingen ‘doeltreffend en afschrikwekkend’ moet zijn. Smit: "Dat lijkt hier zeker het geval, want op basis van schattingen van ConsumentenClaim zal de gemiddelde vergoeding per polis vele duizenden euro’s bedragen. Het betrof hier een relatief kleine polis waarbij 45 euro per maand werd ingelegd. Volgens onze berekeningen komen de onterecht ingehouden kosten inclusief wettelijke rente voor deze polis al uit op ruim 3.500 euro. Voor een gemiddelde polis gaat dus het om nog veel hogere bedragen.”

Reactie toevoegen

 
Vereniging Woekerpolis.nl en Consumentenbond: procedure tegen Achmea

Vereniging Woekerpolis.nl en Consumentenbond: procedure tegen Achmea

Vereniging Woekerpolis.nl zegt dat er een procedure gaat starten nu Achmea te kennen heeft gegeven niet in te gaan op de eis van een collectieve aanvullende regeling...

Adviseren gaat het beste met passie

Adviseren gaat het beste met passie

Neurensics, een onderzoeksbureau voor neuromarketing, bekeek voor ASR de effecten op het brein van het verkopen van een verzekering met een verkoopgesprek en pitches....

Anbang van start met verkoop Vivat

Anbang van start met verkoop Vivat

Anbang heeft een aantal internationale zakenbanken verzocht een voorstel te doen om Vivat te verkopen, aldus de Telegraaf. Anbang nam Vivat in 2015 over voor 1...

ASR past voorwaarden VVP aan

ASR past voorwaarden VVP aan

ASR heeft binnen het Vernieuwd Voordeelpakket (VVP) de Aansprakelijkheid-, Inboedel en Woonhuisverzekering aangepast. De aangepaste verzekeringen gelden voor nieuwe...

ASR Bank stopt met verkoop bankspaarproducten

ASR Bank stopt met verkoop bankspaarproducten

ASR Bank stopt op 1 september 2018 met de verkoop van de bankspaarproducten Lijfrente Spaarrekening en Extra Pensioen Uitkering. In een brief aan het intermediair...

We kunnen beter stoppen met het UPO

We kunnen beter stoppen met het UPO

"We kunnen beter stoppen met het UPO en jaarlijks verwijzen naar het goed toegankelijke online Pensioenregister van de overheid", aldus Arthur Arbouw, adjunct-directeur...

Overregulering pensioenen kost miljoenen en schiet doel voorbij

Overregulering pensioenen kost miljoenen en schiet doel voorbij

(Arthur Arbouw is adjunct-directeur Pensioenen bij a.s.r. pensioenen) Dat het op dit moment onrustig is in pensioenland, is geen nieuws meer. Maar daardoor zouden...

NHG kiest voor Robeco en ASR

NHG kiest voor Robeco en ASR

NHG besteedt de vermogensbeheeractiviteiten uit aan ASR vermogensbeheer en Robeco. Beide vermogensbeheerders beheren straks gezamenlijk een belegd vermogen van circa...

Folkert Pama: "Individuele pensioenkeuzes: van zorgplicht naar zorgpret"

Folkert Pama: "Individuele pensioenkeuzes: van zorgplicht naar zorgpret"

"Per 1 september 2016 is de Wet verbeterde premieregeling in werking getreden. Kortweg komt die erop neer dat de werknemer na de pensioendatum (deels) risicodragend...

Kifid: ASR mag uitkeringsdatum zonder overleg met de klant wijzigen

Kifid: ASR mag uitkeringsdatum zonder overleg met de klant wijzigen

Een consument verwijt ASR dat het de driemaandelijkse lijfrente-uitkering zonder aankondiging niet meer op de eerste van de maand maar op de vierde dag van de maand...