"Kantoren zoeken passend verdienmodel bij onderhoud"

Michiel van der Linde

Vrij algemeen leeft de visie dat een groter deel van de werkzaamheden van het advieskantoor in de komende jaren zal bestaan uit onderhoud van in het verleden afgesloten hypotheken. Kantoren worstelen nog met het
vergoedingsmodel dat hiervoor passend is, maar ook over de breedte van de dienstverlening die men bij dit onderhoud wil aanbieden zijn veel adviseurs zoekende naar ervaringen van collega’s. Dat is een van de uitkomsten van de expert sessies met steeds zo'n tien adviseurs die Lloyds Bank inmiddels regelmatig organiseert.

Michiel van der Linde, Manager Intermediaire Distributie & Service Lloyds Bank: "Dezelfde soort vragen zien we rondom het thema duurzaamheid. Op jaarbasis vinden er circa 300.000 gesprekken plaats over de hypotheek. Dat zijn ideale momenten om met consumenten in gesprek te gaan over het onderwerp duurzaamheid. Maar ook daar worstelen kantoren met vragen als bijvoorbeeld: hoe ver gaan mijn adviezen, wat valt wel en niet onder mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering, in welke mate moet ik concreet de mogelijke besparingen 'bewijsbaar' maken?

"De ontwikkelingen op het gebied van digitalisering gaan snel. Deze zullen op korte termijn verdere grote invloed hebben op de dagelijkse werkzaamheden op het gebied van advies- en bemiddeling. Veel adviseurs geven aan de veranderingen op onderdelen wel te kunnen volgen maar de consequenties van de totale ontwikkelingen voor hun bedrijf niet goed te kunnen overzien. We hebben het dan over bijvoorbeeld het type medewerkers waarover het kantoor in de komende jaren moet beschikken om succesvol te zijn.

"Boetrente is een onderwerp dat tot veel onbegrip leidt bij zowel consumenten en adviseurs. Tijdens de sessies werd de suggestie gedaan om te kijken of de regeling van de boeterente versoepeld kan worden voor zover consumenten de extra aflossing doen uit eigen vermogen. Ook werd een pleidooi gehouden om de waarde van verpande levensverzekeringen te betrekken bij de risico-opslagen."

Reactie toevoegen

 
Verduurzaming bedrijven op lager pitje

Verduurzaming bedrijven op lager pitje

De verduurzaming onder Nederlandse bedrijven blijkt, na een versnelling in 2023, te stagneren in 2024. Deze stagnatie wordt bij ondernemers vooral veroorzaakt door...

Een cruciale rol voor adviseurs

Een cruciale rol voor adviseurs

(Kees Dullemond, INSVER, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) De afgelopen drie jaar heb ik veel gesproken met verzekeringsadviseurs en verzekeraars over duurzaamheid...

Special Duurzaam Advies VVP en INSVER: winst in alle opzichten

Special Duurzaam Advies VVP en INSVER: winst in alle opzichten

Duurzaamheid is een onderdeel van modern ondernemerschap. Iedere adviseur zal actie moeten ondernemen. Aldus Kees Dullemond (INSVER) in de special Duurzaam Advies...

Verandering is de brandstof voor succesvol ondernemen

Verandering is de brandstof voor succesvol ondernemen

(Uit VVP-special Duurzaam Advies 2024) De afgelopen 65 jaar is er veel veranderd maar één ding staat vast voor Kees Dullemond: "Veranderingen zijn...

Transitie vraagt om samenspel

Transitie vraagt om samenspel

(Timo Brinkman en Tuğçe Serinkan, Verbond van Verzekeraars, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Klimaatverandering afremmen kan alleen als we allemaal...

Duurzaamheid en betekenis

Duurzaamheid en betekenis

(Karin Kasdorp en Erik Friedeberg in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Het is een mooie term – duurzaamheid. Maar wat verstaan we er eigenlijk onder? Voor...

Groen begint vooral met doen!

Groen begint vooral met doen!

(Redactie in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Er komen steeds meer kaders voor duurzaam advies, kijk bijvoorbeeld naar het energielabel dat afgelopen januari...

Verduurzaming is noodzaak én nuttig

Verduurzaming is noodzaak én nuttig

(Uit VVP-special Duurzaam Advies 2024) “Verduurzamen is een noodzaak, maar ook nuttig”, zeggen Alexander en André Vugts van Vugts Verzekeringen...

Pluk eerst het laaghangende fruit

Pluk eerst het laaghangende fruit

(Uit VVP-special Duurzaam Advies 2024) Verduurzaming, aldus Paul Burger (Ideële Verzekeringen), is belangrijk “omdat we de wereld te leen hebben. Omdat...

Adviesproces aan klanten verduurzamen

Adviesproces aan klanten verduurzamen

(Kees Dullemond, INSVER, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Naast de advisering op financieel gebied verbreedt de adviseur zijn werkterrein door de ESG-richtlijnen...