Kiezen zorgverzekering nog steeds moeilijk voor consument
Het aanbod aan zorgverzekeringen die niet of nauwelijks van elkaar verschillen is nog altijd zo groot dat het consumenten hindert bij het kiezen. Dat blijkt uit gezamenlijk onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar de zorgverzekeringsmarkt. Veel consumenten vinden het moeilijk om de verschillen te snappen en de best passende zorgverzekering te kiezen. In 2023 had 61% van de consumenten gemiddeld 103 euro per jaar kunnen besparen. Zij hadden een basisverzekering waarvoor een (bijna) gelijk, maar goedkoper alternatief bestaat. De ACM en de NZa doen aanbevelingen aan beleidsmakers, de wetgever en zorgverzekeraars om het kiezen van een zorgverzekering makkelijker te maken.
De belangrijkste aanbevelingen zijn het terugdringen van het aantal (bijna) gelijke verzekeringspolissen per zorgverzekeraar en de verplichting dat consumenten bij elke basisverzekering toegang krijgen tot alle aanvullende verzekeringen bij dezelfde zorgverzekeraar.
Onwenselijk
Uit het onderzoek blijkt ook dat consumenten soms een duurdere basisverzekering moeten afsluiten als zij een uitgebreidere aanvullende verzekering willen afsluiten. Terwijl een goedkopere basisverzekering ook geschikt zou zijn voor die consumenten. Hierdoor zijn mensen die deze zorg nodig hebben meer geld kwijt aan hun basisverzekering dan andere mensen. Zo’n keuzebeperking voor consumenten zet de solidariteit van het zorgstelsel onder druk. Dat vinden de ACM en de NZa onwenselijk.
Reactie toevoegen
Meer over
ZN: "Vertraging door val kabinet slecht nieuws voor de zorg"
"Deze vertraging op het proces mag geen vertraging op de inhoud betekenen, want dat is iets dat de zorg niet kan gebruiken." Zo reageert Zorgverzekeraars Nederland...
Aanbod zorgverzekeringen niet altijd in belang consument
Het aanbod aan zorgverzekeringen is niet altijd in het belang van de consument die een zorgverzekering kiest. Dat blijkt uit de Informatiekaart Zorgverzekeringen...
Zorgverzekering: naturapolis onverminderd populair
De naturapolis blijft onverminderd populair, aldus de Zorgthermometer 2025 van Vektis. Dit zorgverzekeringsseizoen is 78,5 procent van de gesloten verzekeringen...
Geld.nl: Nederlandse consument oorzaak lage spaarrente
ABN Amro heeft in navolging van ING de spaarrente verlaagd naar 1,25 procent. Sieto de Vries van Geld.nl: "De Nederlandse spaarder blijft zelfs in de beroerdste...
CZ: NZa stelt verscherpt toezicht in
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft zorgverzekeraar CZ laten weten dat de organisatie nog niet volledig voldoet aan de zorgplicht. De NZa heeft dinsdag openbaar...
Zorgverzekeraars kritisch op kabinetsplan verlagen eigen risico
Zorgverzekeraars Nederland (ZN) is kritisch op het kabinetsplan het eigen risico zorg te verlagen naar 165 euro en om het verplicht eigen risico te trancheren op...
Zorgverzekeringen HEMA gaan verder bij Menzis
HEMA stopt met ingang van 1 januari 2025 met het aanbieden van zorgverzekeringen. Dit past binnen de strategie van HEMA: terug naar de kernactiviteiten. De zorgverzekeringen...
ACM: samenwerking banken bij duurzaamheidsrapportages is toegestaan
Nederlandse banken mogen samenwerken om hun duurzaamheidsrapportages op te stellen en beter vergelijkbaar te maken, zo concludeert de Autoriteit Consument en Markt...
ACM: spaarrentes blijven achter door te weinig concurrentie
Een gebrek aan concurrentie tussen banken is een belangrijke oorzaak van de lage spaarrente voor consumenten. Dat concludeert de Autoriteit Consument & Markt...
NZa: "Zorgcontractering verder versnellen"
Hoewel er een verbetering is ten opzichte van vorige jaren, is de NZa van oordeel dat er nog altijd noodzaak is om de duidelijkheid voor consumenten op moment van...