Kifid: ga voor klachten over certificaten Triodos naar civiele rechter
(Uitspraak Geschillencommissie Kifid 2022-0892) Kifid heeft meerdere klachten ontvangen over het besluit van Triodos om de handel in certificaten Triodos langdurig op te schorten. Dit besluit tot opschorting van de handel raakt certificaathouders, zowel in Nederland als in het buitenland, die hun certificaten willen verkopen. De Geschillencommissie van Kifid concludeert dat zij niet de mogelijkheid heeft een uitspraak te doen die recht doet aan de belangen van alle betrokkenen. De civiele rechter heeft die mogelijkheid wel.
Kifid behandelt alleen individuele klachten, zoals ook in het reglement is vastgelegd. Een uitspraak van de Geschillencommissie kan alleen gaan over de dienstverlening van Triodos aan een individuele certificaathouder. En de uitspraak bindt alleen die beide partijen. Dit laatste is in deze klachtzaak problematisch omdat het besluit tot opschorting van de handel in certificaten Triodos gevolgen heeft voor alle certificaathouders, zo laat de Geschillencommissie weten, die verwijst naar de civiele rechter.
Reactie toevoegen
Kifid: consument maakt terecht bezwaar tegen BKR-registratie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0999) De consument maakt bezwaar tegen de BKR-registratie (achterstandscode A) op haar naam in het CKI en vordert verwijdering daarvan. Wat...
Kifid: langere wachttijden garage; geen recht op langer vervangend vervoer
(Kifid-uitspraak GC 2024-1000) De consument heeft een eenzijdige aanrijding gehad. De vaststelling van de schade op basis van totaal verlies heeft vier weken geduurd....
Actuele hypotheekgegevens NIBC, Lot, a.s.r. en Triodos beschikbaar via HDN
Bij NIBC Bank, Lot Hypotheken, a.s.r. en Triodos Bank is het nu ook mogelijk om actuele hypotheekdata van bestaande klanten via HDN op te vragen. De gegevens komen...
Kifid: schade door vochtdoorlating door bouwfouten niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0878, bindend) De consument heeft op 6 januari 2024 een schade gemeld onder zijn woonhuisverzekering bij Achmea. De consument heeft gemeld...
Kifid: premiestijging Promovendum niet onaanvaardbaar
(Kifid-uitspraak GC 2024-0707) De consument is het niet eens met de premiestijging per contract-vervaldatum en is van mening dat de premiestijging naar maatstaven...
Kifid benoemt twee nieuwe leden Geschillencommissie
Het bestuur van Kifid heeft twee nieuwe leden van de Geschillencommissie benoemd: mr. Angélique M. Verweij-Hoogveld en mr. Marijke Bruning. Beiden treden...
Kifid: hogere rente, geen schadevergoeding
(Kifid-uitspraak GC 2024-0643) Consumenten stellen dat advieskantoor Hypotheek-Huys te lang heeft gewacht met het indienen van de hypotheekaanvraag, waardoor...
Kifid: klacht afgewezen ondanks onduidelijke voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0637). Consumenten hebben in het verleden samen een woning gekocht en hebben besloten te gaan scheiden. Volgens de consumenten volgt uit...
Kifid: rentevoorstel verlopen, adviseur niet aansprakelijk
(Kifid-uitspraak GC 2024-0628). Volgens de consumenten kunnen zij geen aanspraak maken op het rentevoorstel van de geldverstrekker doordat Rijnders Assurantiën...
Kifid: Promovendum mag verzekering niet beëindigen
(Kifid, mondelinge uitspraak GC 2024-0640). De consument is het niet eens met de beëindiging van zijn rechtsbijstandsverzekering vanwege het aantal rechtsbijstandsverzoeken...