Kifid: Van Bruggen Adviesgroep hoeft niet te waarschuwen voor gevolgen aangaan tweede hypothecaire lening

Kifid kantoor

De Van Bruggen Adviesgroep had een inmiddels gescheiden stel niet hoeven waarschuwen voor de gevolgen van het aangaan van de tweede hypothecaire geldlening. Zo stelt de Geschillencommissie Kifid in bindende uitspraak 2019-632. Het stel sloot een tweede hypothecaire lening via Van Bruggen Adviesgroep Eindhoven bij ING, kon de eerste woning niet verkopen en kwamen na een scheiding in financiële problemen. Ze claimen onvoldoende gewaarschuwd te zijn.

Wat is het geval? In 2009 heeft de consument samen met zijn toenmalige partner) na advies van de Van Bruggen Adviesgroep zijn hypothecaire geldlening bij de ING opgehoogd naar een bedrag van 700.000 euro voor (onder meer) Woning I. In 2010 hebben Consument en zijn ex-partner een nieuwe woning gekocht (Woning II). Daarbij hebben zij bij ING via de Van Bruggen Adviesgroep de tweede hypothecaire geldlening gesloten voor 755.000 euro. Nadat de consument en zijn ex-partner van elkaar zijn gescheiden in 2013, zijn Woning I en Woning II in 2016 en 2017 met een hoge restschuld verkocht.

De Commissie stelt voorop dat partijen het erover eens zijn dat verstrekking van de tweede hypothecaire geldlening in 2010 nooit het doel had om cumulatief te bestaan naast de eerste hypothecaire geldlening. Wel staat vast dat de verkoop van Woning I lang op zich heeft laten wachten, waardoor wel lange tijd sprake is geweest van dubbele hypotheeklasten. Partijen verschillen van mening over de vraag of de adviseur en ING rekening met deze omstandigheid hadden moeten houden en of, de tweede hypothecaire geldlening beoordeeld had moeten worden als ware deze cumulatief van aard.

De Commissie stelt vast dat ING, zoals voorgeschreven in artikel 6 GHF, het inkomen van de consument en zijn ex-partner heeft getoetst voor het bepalen van de leencapaciteit. Niet is gebleken dat de consument en zijn ex-partner de dubbele lasten gedurende de looptijd niet heeft kunnen opbrengen. Daarnaast kan de Commissie de stelling van de bank volgen die inhoudt dat het niet ongebruikelijk is om een nieuwe woning te kopen voordat de oude woning is verkocht. De Commissie ziet daardoor geen reden om het verwijt aan Van Bruggen Adviesgroep te volgen in die zin dat hij de consument en zijn ex-partner had moeten waarschuwen voor de gevolgen van het aangaan van de tweede hypothecaire geldlening. Bovendien stond vast dat de consument en zijn ex-partner de intentie hadden om Woning I (spoedig) te verkopen. Dat achteraf is gebleken dat de verkoop van Woning I en vervolgens Woning II veel langer op zich heeft laten wachten dan partijen aanvankelijk voor ogen stond, is niet een omstandigheid die aan de bank of de adviseur te wijten is. Dit geldt ook ten aanzien van de hoge restschulden. De Commissie wijst de vordering van de consument tegen ING en Van Bruggen Adviesgroep af.

Reactie toevoegen

 
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....

Zorgen over populariteit hypotheek met rentevaste periode vijf jaar

Zorgen over populariteit hypotheek met rentevaste periode vijf jaar

De keuze voor een hypotheek met een rentevaste periode van vijf jaar is in 2023 verdriedubbeld, en groeit in 2024 gestaag door, zo blijkt uit een analyse van Independer...

ING gaat niet in op eis Milieudefensie

ING gaat niet in op eis Milieudefensie

"Van het ene op het andere moment helemaal stoppen met de financiering van olie en gas isvolgens ons niet de juiste aanpak." Aldus ING in een brief aan Milieudefensie,...

Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden

Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden

(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...

Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden

Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden

(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...

Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in

Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in

(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...

Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'

Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'

(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...

Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden

Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden

(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...

Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar

Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar

De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...

Geen disculperende stilstand

Geen disculperende stilstand

(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...