Kifid: vernietigingsvordering verjaard, klacht afgewezen

Kifid kantoor

(Geschillencommissie Kifid-uitspraak 2021-1021) Een consument vordert een vernietiging van de wijziging van de eindleeftijd van een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Movir van 65 naar 60 jaar en uitkering tot haar 65ste jaar. De commissie oordeelt dat de vernietigingsvordering is verjaard en wijst de vordering af.

De consument heeft per 1 juni 1988 via haar toenmalige adviseur een aov bij Movir afgesloten met als verzekerd beroep ‘dierenarts’ en een eindleeftijd van 65 jaar. Op 13 mei 1993 heeft de consument op haar verzoek een fysiek gesprek gehad met een nieuwe adviseur over de verzekering. Vervolgens heeft de verzekeraar op 14 mei 1993 een door de consument ondertekend wijzigingsformulier ontvangen, gedateerd 5 mei 1993, met het verzoek de eindleeftijd van de verzekering te wijzigen naar 60 jaar. Op dit formulier stond de nieuwe adviseur vermeld als adviseur die de verzekering van de consument behartigt.

Bij brief van 1 juni 1993 heeft de verzekeraar aan de consument bevestigd dat de verzekering per 14 mei 1993 is gewijzigd en per die datum is ondergebracht bij de nieuwe adviseur. Bij deze brief heeft de verzekeraar een aangepast polisblad bijgevoegd waarop de eindleeftijd is gewijzigd naar 60 jaar.

Op 18 april 1994 heeft de consument zich arbeidsongeschikt gemeld bij de verzekeraar. Sindsdien heeft de consument tot 1 januari 2021 uitkering ontvangen van de verzekeraar. Op 27 juni 2020 heeft de consument de leeftijd van 60 jaar bereikt. Vervolgens zijn per 1 januari 2021 de verzekering en de uitkering beëindigd. Op 3 juli 2020 heeft de consument de verzekeraar meegedeeld dat het nimmer haar bedoeling was de eindleeftijd van de verzekering naar 60 jaar te wijzigen en verzocht om de eindleeftijd daarom weer aan te passen naar 65 jaar. De verzekeraar heeft niet aan haar verzoek voldaan.

De commissie concludeert in een niet-bindend advies dat de vordering is verjaard en wijst de vordering af.

Reactie toevoegen

 
Kifid niet bevoegd klacht over Klarna te behandelen

Kifid niet bevoegd klacht over Klarna te behandelen

(Kifid-uitspraak GC 2026-0861) De Geschillencommissie Kifid heeft opnieuw geoordeeld over een klacht van een consument over achteraf betalen via Klarna. Anders...

Kifid:  geldverstrekker mag klant weigeren

Kifid: geldverstrekker mag klant weigeren

(Kifid-uitspraak GC 2026-0692) De consumenten hebben bij de bank een aanvraag voor een hypothecaire geldlening ingediend. Zij zijn hierin bijgestaan door hypotheekadviseur...

Kifid: geen gevolgen administratieve fout

Kifid: geen gevolgen administratieve fout

(Kifid-uitspraak GC 2026-0682) De consumenten hebben een aflossingsvrije hypothecaire lening afgesloten bij Florius. De hypotheekofferte uit 2010 die door de...

Kifid: niet doorvragen is tekortkoming van adviseur

Kifid: niet doorvragen is tekortkoming van adviseur

(Kifid-uitspraak GC 2026-0511) Van de adviseur mag meer verwacht worden als het gaat om het doorvragen naar de eigen inbreng van consumenten bij een financiering. De...

Kifid: hernia teckel is 'geërfde aandoening'

Kifid: hernia teckel is 'geërfde aandoening'

(Kifid-uitspraak GC 2026-0464) De Geschillencommissie oordeelt dat PetSecur zich mocht beroepen op de uitsluiting 'geërfde aandoeningen'. De verzekeraar hoeft...

Kifid: afwijzing rechtsbijstandverzekering terecht

Kifid: afwijzing rechtsbijstandverzekering terecht

(Kifid-uitspraak GC 2026-0392, bindend) De consument sluit jaarlijks een verzekeringspakket af via Eigen Huis Geldzaken met daarin diverse verzekeringen, waaronder...

Kifid vernietigt kredietovereenkomsten met Klarna

Kifid vernietigt kredietovereenkomsten met Klarna

(Kifid-uitspraak GC 2026-0304 en GC 2026-0305, bindend) Twee consumenten hebben voor betaling van hun aankopen in een webwinkel gebruik gemaakt van achteraf betalen...

Kifid: consument moet bewijzen wanneer schade is ontstaan

Kifid: consument moet bewijzen wanneer schade is ontstaan

(Kifid-uitspraak GC 2026-0272, bindend) De consument heeft een Unigarant Woonverzekering afgesloten via gevolmachtigd agent UVM Verzekeringsmaatschappij. De...

Movir koppelt eindleeftijd aov aan AOW

Movir koppelt eindleeftijd aov aan AOW

Movir biedt nieuwe klanten voortaan de mogelijkheid om de eindleeftijd van hun aov te koppelen aan hun AOW-leeftijd. Kiezen klanten hiervoor, dan beweegt de...

Kifid: schriftelijke garantie merkdealer nodig voor rechtshulp

Kifid: schriftelijke garantie merkdealer nodig voor rechtshulp

(Kifid-uitspraak GC 2026-0193) De consument heeft een beroep op de rechtsbijstand­verzekering gedaan voor een conflict met een Duits autobedrijf over een gekochte...