Klacht verdrinkt...

Kantoor Kifid

(Kifid-uitspraak GC 2020-926) Consument doet een beroep op zijn verzekering vanwege waterschade in de badkamer, slaapkamer en aan het plafond in de woonkamer. De schade is het gevolg van water dat door gebroken tegels rondom de doucheput en ontbrekende voegen is gesijpeld. Allianz wijst de claim af omdat de schade niet het gevolg is van een onvoorziene en plotselinge gebeurtenis. Bovendien is de schadeoorzaak niet als gedekte gebeurtenis opgenomen in de voorwaarden. Tot slot is de schadeoorzaak opgenomen als situatie waarin verzekeraar geen dekking verleent. De Geschillencommissie oordeelt dat verzekeraar de claim mocht afwijzen omdat uit de artikelen, die in onderlinge samenhang moeten worden gelezen, volgt dat geen sprake is van schade die door een onverwachte en plotselinge gebeurtenis is ontstaan en die is genoemd in de voorwaarden.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Kifid kiept inbraakclaim van ruim 90 mille

Kifid kiept inbraakclaim van ruim 90 mille

(Kifid-uitspraak GC 2020-936) Consument heeft geklaagd over het weigeren van dekking na diefstal, waarbij onder meer sieraden en horloges ter waarde van 90.820 euro...

Hypotheekadviseur besprak inkomen consument onvoldoende

Hypotheekadviseur besprak inkomen consument onvoldoende

Kifid matigt de adviesvergoeding van een hypotheekadviseur van De Hypotheker’s Associatie met 500 euro tot 725 euro, omdat het inkomen van de consument kennelijk...

Forse HISWA te Waterschade...

Forse HISWA te Waterschade...

NN als leidende verzekeraar en Vivat als volgverzekeraar hoeven de voorbereidingskosten voor de als gevolg van de coronasituatie afgeblazen HISWA te Water 2020 niet...

Kifid laat adviseur kosten taxatierapport vergoeden

Kifid laat adviseur kosten taxatierapport vergoeden

Kifid laat Finora de kosten van een taxatierapport (707,85 euro) vergoeden (uitspraak GC 2020-924). In verband met een lopende hypothecaire geldlening heeft consument...

Kifid: franchisegever in beginsel niet aansprakelijk voor handelen franchisenemer

Kifid: franchisegever in beginsel niet aansprakelijk voor handelen franchisenemer

Een consument kan bij Kifid terecht met een klacht tegen een financiële dienstverlener met wie hij een dienstverleningsovereenkomst heeft. Is er een overeenkomst...

Val voorover van toiletpot geen ongeval

Val voorover van toiletpot geen ongeval

Ook de Kifid Commissie van Beroep vindt dat voorover van de toiletpot vallen geen ongeval is in de zin van polisvoorwaarden. De CvB neemt de eerdere beslissing van...

Adviseur heeft geen nazorgplicht klant regelmatig te bezoeken

Adviseur heeft geen nazorgplicht klant regelmatig te bezoeken

De nazorgplicht van tussenpersonen strekt niet zo ver dat zij hun klanten regelmatig dienen te bezoeken en/of regelmatig dienen uit te nodigen voor een gesprek op...

Kifid schudt Loyalis wakker...

Kifid schudt Loyalis wakker...

(Kifid-uitspraak GC 2020-886) Consument vordert uitkering onder haar arbeidsongeschiktheidsverzekering. Loyalis weigert dit omdat de arbeidsongeschiktheid van consument...

Redelijk bekwaam en redelijk handelend

Redelijk bekwaam en redelijk handelend

(Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken in Ken je vak! VVP 5-2020) In de afgelopen periode heeft de Geschillencommissie Kifid enkele uitspraken gedaan waarin de...

Gedeeltelijke verkoop is geen verkoop

Gedeeltelijke verkoop is geen verkoop

(Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken in Ken je vak! VVP 5-2020) De consument in deze klacht en haar toenmalige echtgenoot hebben in 2007 een hypothecaire lening...