Klager haalt nat pak
(Kifid-uitspraak GC 2026-0145) De consument heeft een beroep gedaan op zijn verzekering vanwege het zinken van de woonark waarin hij woonde. De verzekeraar heeft de schadeclaim afgewezen omdat het zinken van de woonark het gevolg zou zijn van onvoldoende vrije hoogte in een open standpijp en er daarvoor geen dekking is. De consument stelt zich op het standpunt dat het causaal verband tussen het tekort in de standpijpen en het zinken van de woonark onvoldoende door de verzekeraar is aangetoond. De Geschillencommissie komt tot het oordeel dat voldoende vast is komen te staan dat de woonark is gezonken als gevolg van onvoldoende vrije hoogte in de standpijp. De klacht is ongegrond. De vordering wordt afgewezen.
De consument vorderde een bedrag van 62.000 euro van de verzekeraar, te vermeerderen met de wettelijke rente vanaf 15 juli 2024 over een bedrag van 60.000 euro. De vordering bestond uit de totale schade aan de inboedel voor een maximaal bedrag van 39.500 euro plus een dagvergoeding voor elke dag dat de woonboot
niet meer gebruikt kan worden als woning.
Reactie toevoegen
Kifid is gestart met een nieuwsbrief. "Met de nieuwsbrief informeren we relaties, stakeholders en andere geïnteresseerden over nieuws, ontwikkelingen en relevante...
Consument toont niet aan dat opbergruimte afsluitbaar was
(Kifid-uitspraak GC 2026-0421) Tijdens de vakantie is in Porto in de camper van de consument ingebroken en zijn er verschillende kostbare en niet-kostbare spullen...
Adviseur hoefde termijn niet te bewaken
(Kifid-uitspraak GC 2026-0420) De consument heeft op 1 december 2017 waterschade geleden aan zijn woning en deze schade gemeld bij de verzekeraar. Deze schade...
Verzekeraar hoefde niet te wijzen op gevolgen voor huurtoeslag
(Kifid-uitspraak GC 2026-0403) De consument verwijt de uitvaartverzekeraar dat hij haar er niet op heeft gewezen dat de verandering van het fiscale regime mogelijk...
Wegvallen ondersteuning audiostreamer geen materiële schade
(Kifid-uitspraak GC 2026-0342) De consument bezit een audiostreamer waarvan de fabrikant failliet is verklaard. Sindsdien is de software‑ en systeemondersteuning...
Allrisk wil niet zeggen dat elke schade gedekt is
(Kifid-uitspraak GC 2026-0384) De consument heeft een autoverzekering bij de gevolmachtigde afgesloten. De consument heeft schade aan zijn autoruit gemeld tijdens...
Extra kosten na koperdiefstal niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2026-0386) De consument zou op 25 juni 2025 met de trein van Parijs naar Londen reizen. De treinmaatschappij heeft de reis geannuleerd...
Mobiele apparaten gedekt binnen inboedelverzekering Alllianz Direct
Allianz Direct heeft Mobiele apparatendekking geïntroduceerd, een nieuwe aanvullende dekking binnen de inboedelverzekering. Met deze All Risk verzekering kunnen...
Kifid roept op tot meer zorgvuldigheid bij hypotheekadviseurs
Kifid heeft in 2025 3.191 klachten behandeld (2024: 3.353). Ook het aantal uitspraken nam af, van 1.134 naar 1.099. Wel nam het aantal klachten toe tot 7.832. Dat...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0327) In deze klacht staat de vraag centraal of de adviseur een zorgplicht heeft geschonden door er niet voor te zorgen dat er een overlijdensdekking...