Klanten trouw aan hun autoverzekeraar
Maar liefst 93 procent van de klanten wil bij de huidige autoverzekeraar klant blijven. Interpolis heeft de trouwste klanten, met een gemiddelde klanthistorie van 24 jaar. Automobilisten blijven gemiddeld bijna 16 jaar trouw aan hun huidige autoverzekeraar.Allianz Direct scoort het laagst op intentie om klant te blijven. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Autoverzekeringen van Multiscope onder ruim 5.200 Nederlanders.
Vier autoverzekeraars springen eruit met zowel een bovengemiddelde intentie als een bovengemiddelde klanthistorie: Interpolis, Univé, Centraal Beheer en ZLM. Opvallend is dat de grotere autoverzekeraars van Nederland tot deze groep behoren. Interpolis heeft daarmee de langste klanthistorie van alle autoverzekeraars. Aon volgt op de tweede plaats, met een gemiddelde historie van ruim 23 jaar.
Zeven verzekeraars scoren zowel onder het gemiddelde op intentie als op klanthistorie. Allianz Direct heeft met 87 procent de laagste intentie van alle autoverzekeraars in de markt. Klanten van Promovendum en InShared zijn gemiddeld het kortst klant, met een gemiddelde historie van slechts 6 jaar.
Reactie toevoegen
Meer over
Interpolis: ondernemers onderschatten impact cyberaanval
Ondernemers onderschatten de impact van een cyberaanval op hun bedrijf en medewerkers. Negen van de tien ondernemers denkt binnen een week na een succesvolle aanval...
Ron Bavelaar: “Er valt nog veel te winnen op het gebied van solidariteit”
Ron Bavelaar nam op 1 oktober jl. wegens pensionering afscheid als ceo van Univé. Hij kwam over van Yarden en had daarvoor de scepter gezwaaid bij De Hypotheekshop....
Aon: zorgvuldigheid vereist bij bedrag ineens
“In een ideale wereld krijgt iedere deelnemer een persoonlijk gesprek voor pensionering, om zich goed voor te kunnen bereiden en de juiste keuzes te kunnen...
Nederland koploper in workcations
Nederland is koploper als het gaat om landen waar op afstand of vanaf het vakantieadres gewerkt mag worden. “Dit vereist duidelijke richtlijnen voor het onderscheid...
Johan Van den Neste opvolger Ron Bavelaar
De Ledenraad van Coöperatie Univé U.A. heeft Johan Van den Neste (55) benoemd tot lid van de Raad van Bestuur. Vanaf 1 oktober neemt Van den Neste de...
Zzp'ers stuk minder vertrouwen in kabinet dan mkb-ondernemers
Bijna de helft (47 procent) van de zzp’ers heeft (zeer) weinig vertrouwen in het kabinet, ten opzichte van 37 procent van de mkb-ondernemers, aldus onderzoek...
Dekkingsgraden pensioenfondsen weer in de lift
De indicatieve gemiddelde dekkingsgraad van de Nederlandse pensioenfondsen is in augustus gestegen naar 120 procent. Goede rendementen in combinatie met een beperkte...
‘U tevreden, wij tevreden!’ beste slogan verzekeringsmarkt
De slogan ‘U tevreden, wij tevreden!’ van ZLM Verzekeringen scoort met een 8,56 het hoogst van alle slogansvan verzekeraars in de markt. Het gemiddelde...
Kifid: premiestijging Promovendum niet onaanvaardbaar
(Kifid-uitspraak GC 2024-0707) De consument is het niet eens met de premiestijging per contract-vervaldatum en is van mening dat de premiestijging naar maatstaven...
Trendbreuk: dekkingsgraden pensioenfondsen gedaald
De indicatieve gemiddelde dekkingsgraad van de Nederlandse pensioenfondsen is in juli gedaald naar 118 procent. Lagere aandelenrendementen in combinatie met een...