Lees maar, er staat wat er staat
In de financiële sector gebruiken we nog altijd woordcombinaties die we beter niet meer kunnen gebruiken, zegt Jurjen Oosterbaan Martinius (Bureau DFO) in een blog op het New Financial Forum. Hij roept de sector onder meer op woordcombinaties niet langer te gebruiken die de klant op een verkeerd been kunnen zetten.
Hij schrijft onder meer: "Een van de bouwstenen van de financiële sector is vertrouwen. Onzuivere bouwstenen in woordcombinaties leveren voor de klant een verkeerd beeld op van de werkelijkheid en schaden daardoor het vertrouwen. Woordcombinaties die wij als sector in een bepaalde betekenis gebruiken, maar door de klant anders begrepen worden, vormen zo een onzuiverheid. Een incidentele onzuiverheid kan de sector overleven. Mits adequaat gehandeld wordt zodra deze onzuiverheid wordt ontdekt. De ‘all-risk’ polis verzekert niet tegen alle risico’s. De ‘aflosvrije hypotheek’ is geen lening die je niet hoeft af te lossen. En de ‘Nationale Hypotheek Garantie’ is geen garantie."
Lees HIER zijn blog.
Andere vaste bloggers op het New Financial Forum in 2019 zijn: Ewald Bary, Jeroen Oversteegen, Ted van den Bergh, Fred de Jong, Peter Risseeuw, Maurice van den Hemel, Kaj Morel, Harry Jan van Nunen, Kees Haverkamp en Hans Ludo van Mierlo.
Reactie toevoegen
Save the Date: Positive Finance Day 2023
Welke bedrijven hebben we als samenleving nodig passend bij de uitdagingen van deze tijd? Welk ondernemerschap brengt oplossingen dichterbij, welke bedrijfsstructuur...
Steward-ownership als bedrijfsmodel van de toekomst
September vorig jaar maakte outdoor kledingmerk Patagonia bekend dat oprichter en eigenaar Yvon Chouinard al zijn aandelen in het bedrijf aan twee goede doelen...
Marijke Kodden: "Alle wijsheid en kennis is al aanwezig"
Steeds meer mensen staan op om de aarde gezonder te maken. Met belangrijke initiatieven herstellen zij wat eerder door de mens stuk is gemaakt. De aarde zal het...
Vermogensbeheerder Jack Cox: "Een gouden aandeel voor onze aarde"
Het vooropstellen van het belang van de aandeelhouder is nog altijd de kern van ons huidige financieel economisch systeem. Dat moet en kan anders, betoogt Jack...
NRC-journalist Wouter van Noort: "Stop met versimpeling'
“Wat er in mijn ogen misgaat, is de aanname dat je de realiteit kunt controleren, dat er een bepaalde maakbaarheid is van complexiteit. Ik denk dat dat fundamenteel...
Experttraining Alpina Group, How Company en NFF: nog enkele plaatsen vrij
Alpina Group, New Financial Forum en How Company hebben de handen ineengeslagen en organiseren op 23 juni 2023 een expert-communicatietraining volgens de methodieken...
Het verhaal van Richard Veldboer... steun Stichting ALS Nederland
Willem Vreeswijk sprak met trainer Richard Veldboer (foto) die in 2020 de diagnose ALS kreeg. Een indrukwekkend verhaal van een positief ingestelde man, die in...
Jaap Fris: financiële sector dient ook andere vragen te stellen
"Gesprekken met financieel dienstverleners gingen altijd over opschalen, rendement en aflossingen, maar nooit over de inhoud. Uiteraard zijn ook wij voor zwarte...
Gezonde samenleving centraal in zomereditie New Financial Magazine
Gezonde samenleving. Dat is het thema van de zomereditie van het New Financial Magazine, een van de uitingen van het New Financial Forum. Een themanummer boordevol...
Schrijf je in voor toptraining communicatie én steun sitchting ALS Nederland
Communiceren is de belangrijkste vaardigheid, zowel op zakelijk als persoonlijk vlak. Je kunt nog zo’n goede vakman- of vrouw zijn, wanneer je niet in staat...