Lindenhaeghe: “Wie PE-examentraining wil, moet nu echt reserveren”

VVP vraagt Edwin Deijs, commercieel directeur bij Lindenhaeghe, naar de stand van zaken bij de PE-examinering en trainingen daarvoor. Want het spant erom; het komende kwartaal is het laatste van de huidige PE-periode en er moeten nog heel veel adviseurs op voor hun examen(s). Deijs: “We zien wel dat adviseurs al in beweging komen, al is het alleen maar door in deze fase alvast een trainings- of examenplek te reserveren voor de maanden januari tot en met maart.”
Hoe is jullie inschatting dat adviseurs op dit moment in PE-beweging komen? Gaat het snel genoeg?
Deijs: “Zoals elke PE-periode zit ook nu het venijn weer in de staart. We maken ons weer op voor een enorme PE-piek in het laatste kwartaal, dus de periode januari tot en met maart. Meer dan de helft van alle PE-examens die in de hele PE-periode worden afgelegd, valt in dát kwartaal. Het gaat dus weer chaos worden. We zien wel dat adviseurs al in beweging komen, al is het alleen maar door in deze fase alvast een trainings- of examenplek te reserveren voor de maanden januari tot en met maart.”
Is er nog ruimte genoeg voor alle nog voor 1 april af te leggen PE-examens?
“Dat wel. We maken gebruik van verschillende examennetwerken met in totaal meer dan 60 locaties. Dat gaat wel passen, waarbij het aanbod aan beschikbare data en locaties om uit te kiezen wel vele malen kleiner zal zijn. Dat gaat ervoor zorgen dat adviseurs moeten schuiven in hun agenda of bereid moeten zijn soms veel kilometers extra te reizen voor een examenplek.
Voor examentrainingen is dat trouwens wel anders. Op een gegeven moment houdt het op met opschalen van trainers en trainingslocaties en komen er echt geen sessies meer bij. Iedereen die een examentraining wil, raad ik aan nu echt een plek te reserveren.”
Wat zijn jullie ervaringen met de slagingspercentages momenteel? Moet er vaak opnieuw examen worden afgelegd? Welke kwalificaties zijn het moeilijkst gebleken deze PE-periode om voor te slagen?
“We zien in de landelijke cijfers van het CDFD dat de slagingspercentages hoger liggen dan drie jaar geleden in deze tijd. Dat is goed nieuws, maar slagen voor je PE-examen is zeker geen vanzelfsprekendheid. Over alle exameninstituten en alle modules heen ligt het slagingspercentage rond de 80 procent. Vooral PE Hypothecair Krediet wordt als moeilijk ervaren. Adviseurs hebben moeite met de berekeningsvragen, zoals het berekenen van de maximale hypotheek in combinatie met een studieschuld of het verduurzamen van de woning. Maar ook op berekeningen die te maken hebben met partners met verschillende eigenwoningverledens moet je je goed voorbereiden.”
Welke maatregelen heeft Lindenhaeghe genomen om de piek in examens te kunnen opvangen?
“Wij zijn al vroeg in de PE-periode met onze acties begonnen om de PE-piek af te toppen. Dan moet je denken aan het enthousiasmeren van adviseurs, maar vooral het maken van afspraken met organisaties over wanneer zij PE intern op de agenda zetten. We hebben zelfs een nieuw team opgericht dat op verzoek van organisaties naar adviseurs heeft gebeld om hen te activeren. We zijn daar heel actief in geweest en hebben mooie resultaten geboekt. Daarnaast hebben we onze processen verder geoptimaliseerd. Daar hebben wij continu aandacht voor, maar je moet je voorstellen dat in de piek allerlei werkzaamheden een paar keer over de kop gaan qua hoeveelheid.
Vragen van cursisten over het studiemateriaal, adviseurs die hun examen willen annuleren, alles. Elke imperfectie in onze processen kan dan als zand in de motor zorgen. Daarnaast hebben we natuurlijk opgeschaald in personeel, waarbij daar wel grenzen aan zitten. Ondanks al deze maatregelen gaan we niet kunnen voorkomen dat adviseurs langer in de wachtrij staan als ze ons bellen of vaker misgrijpen als ze een examentraining willen boeken. Dat hoort tot op zekere hoogte bij het hoogseizoen.”
Geef drie praktijktips voor adviseurs die nog in PE-actie moeten komen.
Stop met uitstellen is de eerste. Dat betekent niet dat je direct op examen moet gaan, maar plan in ieder geval nu alvast je examen in. Op de meeste examenlocaties kun je drie maanden van tevoren een plek reserveren, dus als je je nu aanmeldt, kan je kiezen uit data tot aan medio maart.
Vervolgens is het belangrijk de voorbereiding te selecteren die bij jou past. Klassikaal, digitaal of een combinatie: bij ons kun je overal voor terecht. Maak vervolgens een planning en houd je daaraan, anders komt de kans op slagen echt onder druk te staan. Als je weet dat je een stok achter de deur nodig hebt, plan dan een examentraining met aansluitend examen.”
Reactie toevoegen
Meer over
Dukers & Baelemans overgenomen door Lindenhaeghe
Lindenhaeghe heeft Dukers & Baelemans overgenomen van Welten Groep. Eind 2022 fuseerden Hoffelijk en Lindenhaeghe met elkaar waarna de naam Lindenhaeghe gehandhaafd...
CFD: "PE-examens niet meer van deze tijd"
CFD roept de branche op om de handen ineen te slaan en "een modern PE-systeem te ontwikkelen dat is gebaseerd op praktijkgerichte scholing en het delen van kennis,...
NHG selecteert Lindenhaeghe voor ontwikkelen opleidingscurriculum
Lindenhaeghe en NHG ontwikkelen samen een nieuw opleidingscurriculum. Door deze samenwerking wordt een uitgebreid assortiment aan NHG-opleidingen toegankelijk voor...
Partijen uit financiële sector willen Wft-basis terug en pakken adviseurstekort aan
De Hypotheekshop, Dazure, onderwijsinstelling Curio (de beroepsopleider van West-Brabant), opleidingsinstituut Lindenhaeghe en Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs...
(Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 5-6 2024) Box 3 blijft een thema dat veel vragen oproept, vooral door recente en geplande veranderingen. Met dit artikel geven we...
Lindenhaeghe: “Gemeenschappelijke PE-visie ontwikkelen”
VVP vraagt Edwin Deijs, commercieel directeur bij Lindenhaeghe, naar de stand van zaken bij de PE-examinering en trainingen daarvoor. Want het spant erom; het komende...
Lindenhaeghe zet in op cyberweerbaarheid sector
Lindenhaeghe heeft de e-learning Cyberweerbaarheid gelanceerd om gestructureerd de bewustwording van medewerkers in de financiële dienstverlening te verhogen....
Samenwerking Lindenhaeghe en SVC voor VvE-beheerders
Lindenhaeghe en SVC Compliance gaan samenwerken om VvE-beheerders te ondersteunen bij het voldoen aan de wettelijke vereisten en het verbeteren van hun werkprocessen. ...
Wesley van 't Hof ontvangt VPV Rotterdam Prijs
Wesley van 't Hof, Algemeen Directeur van Lindenhaeghe, heeft vorige week de VPV Rotterdam Prijs in ontvangst genomen. Deze prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan...
De complexiteit van hypotheekovergangen
(Jouw Vakbekwaamheid door Lindenhaeghe in Ken je vak!, VVP 4-2024) Met enige regelmaat krijgen wij van adviseurs de vraag: ik heb een hypotheek welke onder het...