Mark de Rijke likes & unlikes
"Pas wanneer de angst over het actief delen van klantdata met het intermediair weggenomen wordt, zal er sprake kunnen zijn van echte partners in business." Dat zegt Mark de Rijke (directeur De Hypotheekshop) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van VVP Online.
Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?
"De kwaliteit van advies is de afgelopen jaren sterk toegenomen, dat is natuurlijk een hele goede ontwikkeling in de hypotheekbranche. Niet alleen voor de consument is dit een belangrijke verbetering maar ook voor de zichtbaarheid en de toegevoegde waarde van onafhankelijk advies, straks het belangrijkste product van een adviseur. Verder is de aandacht voor maatwerk gegroeid. Hoewel daar nog wel slagen te maken zijn, is dat een goede en noodzakelijke vooruitgang. Ik ben ook enorm blij dat innovatie binnen de branche nu echt op gang lijkt te komen. Nieuwe mogelijkheden om hypotheken te accepteren op basis van 'brondata' zijn aanstaande. Dit zorgt voor een enorme efficiency in het proces, waardoor een consument veel sneller zekerheid heeft over zijn of haar situatie. Daarbij komt dat er veel meer tijd zal zijn voor het geven van advies aan de consument in de breedte en dat zal de rol van de adviseur nog veel duidelijker maken."
Wat kan er beter in de financiële sector?
"Op het moment dat aanbieders het onafhankelijk intermediair echt gaan zien als hun businesspartner, zal gezamenlijk veel meer bereikt kunnen worden dan nu individueel het geval is. Een voorbeeld hiervan is het 'aflossingsvrij'-dossier. Op wat uitzonderingen na wordt er om allerlei redenen niet samen met het intermediair opgetrokken hierin. Dit terwijl over het algemeen de consument via het intermediair de hypotheek destijds heeft afgesloten. Aanbieders kiezen ieder hun eigen strategie, zonder gebruik te maken van het netwerk aan adviseurs. Pas wanneer de angst over het actief delen van klantdata met het intermediair weggenomen wordt, zal er sprake kunnen zijn van echte partners in business. Alleen op die manier is het mogelijk om nazorg aan de consument structureel vorm te gaan geven."
Reactie toevoegen
Meer over
"Al te zeer wordt vakbekwaamheid als een pure kostenpost gezien en niet als een investering in de klant." Aldus Bart de Nie (directeur SEH) in de rubriek Like &...
Christian Bouter likes & unlikes
Veel adviseurs zijn online slecht vindbaar. Een gemiste kans, meent Christian Bouter (Advieskeuze.nl) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van...
"Er staan steeds meer ondernemers op met frisse ideeën en concepten, denkend vanuit klantbelang en uitgaand van de kracht van financieel advies." Aldus onderzoeker/consultant...
Ruud van der Wal likes & unlikes
"Er waait inmiddels weer een positieve en optimistische sfeer door de branche." Dat zegt Ruud van der Wal, manager intermediaire distributie bij Monuta, in de rubriek...
Marieke van Zuien likes & unlikes
"In mijn ogen is er een frisse, vooruitkijkende mindset nodig om weer lucht in het systeem te krijgen en ruimte te maken." Dat zegt Marieke van Zuien (Chief Commercial...
Karin Jakobsen likes & unlikes
"Transparantie is op veel fronten nog ver te zoeken", zegt Karin Jakobsen (financieel directeur en mede-oprichter van BrightPensioen) in de rubriek Like & Unlike...
Annemieke Postema likes & unlikes
Deze keer in de VVP-rubriek Like & Unlike Annemieke Postema van Maan Financieel Advies uit Utrecht. "Helaas hebben veel verzekeraars besloten de levensverzekeringsproducten...
Indra Frishert likes & unlikes
"Het kan echt anders, en dat is zo gaaf om te zien!" Dat schrijft Indra Frishert (Dazure) in de rubriek Like & Unlike. In deze nieuwe rubriek in de woensdageditie...
Jeroen Wolfsen likes & unlikes
Deze keer in de rubriek Like & Unlike in de nieuwsbrief van VVP: directeur en oprichter Jeroen Wolfsen van MoneyWise. "Goed dat klanten kritischer worden en...
Jan van de Veen likes & unlikes
In de nieuwe rubriek Like & Unlike in de VVP-nieuwsbrief dit keer volmachtconsultant Jan van de Veen (JV Impuls). "Het vertrouwen tussen volmachtgevers en volmachten...