Mediation bij echtscheiding niet gedekt op rechtsbijstandverzekering
(Kifid-uitspraak GC 2021-0279) De vraag is of de uitvoerder dekking moet verlenen voor mediation bij echtscheiding. De Geschillencommissie oordeelt dat echtscheiding niet op de rechtsbijstandverzekering is verzekerd. Gelet daarop hoeft de uitvoerder (Achmea Rechtsbijstand) ook geen dekking te verlenen voor mediation. De commissie wijst de vordering af.
De commissie “begrijpt dat de consument van mening is dat mediation niet kan worden aangemerkt als rechtshulp omdat de wijze waarop hij en zijn voormalige echtgenote door de mediator zijn geholpen anders is dan als hij zou zijn bijgestaan door een advocaat.
“Los van de vraag of mediation wel of niet kan worden aangemerkt als rechtshulp, kan dit argument naar het oordeel van de commissie niet leiden tot dekking op de rechtsbijstandverzekering. Dit komt omdat uit artikel 11 van de voorwaarden volgt dat rechtsbijstand oftewel rechtshulp bij een (dreigend) juridisch geschil is verzekerd op de rechtsbijstandverzekering. Hieruit volgt dat als er geen sprake is van rechtshulp er ook geen dekking is op de rechtsbijstandverzekering. Dat het gaat om een verzekering voor rechtshulp blijkt eveneens ook uit de benaming van de verzekering”.
Reactie toevoegen
Bank is geen belastingadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2023-0147) De consument had een levenslooprekening bij de bank en heeft het saldo voor een deel in 2020 en 2021 laten uitbetalen. Op het deel...
Verkeerde eerste begunstigde kost adviseur 90 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-0153) Na het overlijden van de partner van de consument zijn zijn kinderen als eerste begunstigde van zijn lijfrenteverzekering aangemerkt....
Zelfstandige publiekrechtelijke zorgvuldigheidstoets door Kifid ongewenst
Het toepassen van een zelfstandige publiekrechtelijke zorgvuldigheidstoets door Kifid is niet bevorderlijk voor de materiële rechtvaardigheid tussen financiële...
Consument moet toezegging adviseur kunnen bewijzen
(Kifid-uitspraak GC 2023-0141) Volgens de consumenten heeft de adviseur toegezegd dat bijkomende kosten voor hun verbouwing uit het bouwdepot betaald kunnen worden....
Adviseur mag niet meer rekenen dan execution only tarief
(Kifid-uitspraak GC 2023-0109) De adviseur heeft niet aannemelijk gemaakt dat hij (tijdig) het adviesrapport heeft opgesteld en dat (vooraf) met de consument heeft...
Adviseur legt onvoldoende verantwoording af
(Kifid-uitspraak GC 2023-0113) De hypotheekadviseur heeft de op hem rustende zorgplicht geschonden, waardoor de consumenten de bestaande rente voor het spaardeel...
Kifid krijgt ruime voldoende van financiële dienstverleners
Banken, verzekeraars en overige financiële dienstverleners aangesloten bij Kifid waarderen het financiële klachteninstituut in 2022 gemiddeld met een 7,4....
Kifid laat verzekeraar excuses maken
(Kifid-uitspraak GC 2023-0052) De consument stelt dat de verzekeraar en zijn alarmcentrale geen adequate hulp hebben geboden bij de repatriëring van de man...
Adviseur berekende boeterente te laag
(Kifid-uitspraak GC 2023-0048) De adviseur is bij zijn advies uitgegaan van een te lage boeterente voor het aflossen van hun (oude) hypothecaire geldlening van de...
Geschillencommissie blaast klacht omver
(Kifid-uitspraak GC 2023-0053) De consumenten hebben schade aan de beplanting in de tuin doordat tijdens een storm het dak van het tuinhuis van de buren is afgewaaid....