Meer klanten vinden Monuta rechtstreeks

Uitvaart via Pixabay (kist in auto)

“Ten opzichte van 2021 vonden minder klanten ons via financieel adviseurs en meer rechtstreeks.” Aldus Monuta in het jaarverslag 2022. Monuta zag de premie-omzet in Nederland toenemen van 173,3 miljoen naar 178,8 miljoen euro, het aantal verzekerden in Nederland steeg met 12.826 naar 1.582.957.

Monuta stopte in het voorjaar van 2020 met de ‘ouderwetse’ naturapolis met lijstjes. De premie van de uitvaartverzekering hangt nu af van de rentestand. De premies daalden voor nieuwe klanten dankzij de stijgende rente. Directeur Verzekeringen Martin de Jong: “Voorheen bestond het naturaproduct vooral uit lijstjes: zoveel bidprentjes en zoveel volgauto’s. Wij hebben onderzocht waar de klant behoefte aan heeft. Er is maar één natura-element van belang en dat is dat de uitvaart georganiseerd wordt; de klant wil dat zijn nabestaanden ontzorgd en geholpen worden.

“Ons marktaandeel is gestegen; dat is voor ons een indicatie dat het product succesvol is. Uit cijfers van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat ons marktaandeel boven de 32 procent zit wanneer we kijken naar nieuw afgesloten producten. Bovendien stijgt de NPS-score; dat zegt natuurlijk ook veel. Het is een goede zet geweest om het natura-element tot de kern te beperken – dus de uitvaartverzorger en voor de rest keuzevrijheid geven.”

Het totaal gerealiseerde financieel resultaat voor belasting van de groep bedraagt 291,9 miljoen negatief in 2022. Door de forse rentestijgingen daalde de waarde van de beleggingen. Veruit het grootste deel van het beleggingsverlies is ongerealiseerd.

Het operationeel resultaat liep terug van 7,4 miljoen naar zes miljoen.

De solvabiliteit verbeterde van 165 aar 190 procent. Monuta: “Wij voeren een gedegen rente afdekkingsbeleid met als doel dat rentebewegingen slechts een beperkt effect op de ratio hebben. Per saldo zien we een stijging van de ratio omdat het effect van de rente op de waarde van de verplichtingen onder Solvency II groter was dan op de waarde van onze beleggingen.

“In 2022 zijn verder beleggingen in hypotheken toegevoegd aan de portefeuille. De beleggingen in hypotheken zijn vooral gefinancierd vanuit geldmarktfondsen. Daarbij geldt dat het vereiste aan te houden vermogen voor hypotheken voor het tegenpartijrisico lager is dan voor geldmarktfondsen. Het effect van het toevoegen van hypotheken had daarmee direct een licht positief op de SII-ratio.”

Reactie toevoegen

 
CEO Quinten Fraai neemt afscheid van Monuta

CEO Quinten Fraai neemt afscheid van Monuta

Quinten Fraai, CEO van Monuta, verlaat eind april de organisatie na een dienstverband van ruim zeven jaar. Fraai gaat een nieuwe uitdaging aan. Vanwege de nog lopende...

Monuta van Apeldoorn naar Amersfoort

Monuta van Apeldoorn naar Amersfoort

Monuta heeft definitief gekozen voor de verhuizing van Apeldoorn naar Amersfoort. De precieze locatie van het nieuwe hoofdkantoor wordt binnenkort bekendgemaakt....

Herrinneringslied Niels Geusebroek voor Monuta

Herrinneringslied Niels Geusebroek voor Monuta

Niels Geusebroek heeft het herinneringslied 'Dansen in Gedachten' geschreven in de serie November 2 Remember van Monuta. Geusebroek laat zich inspireren door persoonlijke...

Monuta wil verhuizen naar Amersfoort

Monuta wil verhuizen naar Amersfoort

Monuta wil verhuizen van Apeldoorn naar Amersfoort, aldus algemene media. Monuta wil volgens de berichtgeving een eigentijdser en meteen ook kleiner kantoor. Dit...

Monuta: grote verschillen in graf- en crematiekosten

Monuta: grote verschillen in graf- en crematiekosten

Gemiddeld betalen we in Nederland 3.708 euro (2023: 3.519) voor een eenpersoons particulier graf op een begraafplaats. Op een natuurbegraafplaats kost dat gemiddeld...

Stabiel financieel jaar voor honderdjarige Monuta

Stabiel financieel jaar voor honderdjarige Monuta

Monuta zag in 2023 het operationeel resultaat licht dalen van 6,0 naar 5,7 miljoen euro. Het financieel resultaat voor belasting steeg van -292,9 naar 24,5 miljoen...

Ciana Mayam regelt eigen uitvaart in nieuwe webserie Monuta

Ciana Mayam regelt eigen uitvaart in nieuwe webserie Monuta

Monuta heeft een zesdelige YouTube-serie gelanceerd die een kijkje geeft achter de schermen bij het regelen van een afscheid. Presentatrice Ciana Mayam (32) gaat...

Monuta kiest BNP Paribas als global custodian

Monuta kiest BNP Paribas als global custodian

De Securities Services-tak van BNP Paribas gaat voor Monuta wereldwijd custodian-dienstverlening leveren voor  Monuta’s totaal geïnvesteerde vermogen...

Do brengt nieuw lied uit geschreven voor de herinneringsavonden van Monuta

Do brengt nieuw lied uit geschreven voor de herinneringsavonden van Monuta

Zangeres DO heeft haar nieuwe nummer ‘Leef je in mij uitgebracht, speciaal geschreven voor November 2 Remember. Deze herinneringsavonden van Monuta vinden...

Monuta zet AI in om beeld te krijgen van eigen uitvaart

Monuta zet AI in om beeld te krijgen van eigen uitvaart

Monuta geeft met hulp van verschillende AI-technieken een beeld geven van de uitvaart van verzekerden. Onder de noemer Het Laatste Hoofdstuk helpt Monuta mensen...