Nauwere samenwerking Hypotheek Visie en Lloyds Bank
Lloyds Bank heeft voor de 45 vestigingen van Hypotheek Visie een aparte acceptatiedesk ingericht. Doel is het verder optimaliseren van het acceptatieproces.
Joost van Rooy, directeur Hypotheek Visie: “Ondanks alle ontwikkelingen op het gebied van digitalisering blijft het menselijk element tijdens het acceptatieproces belangrijk. De ondernemers die deel uitmaken van onze formule krijgen regelmatig te maken met klanten “met een verhaal”. Mensen waarvoor je niet zomaar een digitaal formulier kan invullen om de geldverstrekker een goed beeld te geven of het krediet wel of niet verleend kan worden. Met Lloyds Bank hebben wij al een lange relatie. In zo’n relatie groeit over en weer vertrouwen. Wij merken dat de acceptanten van Lloyds Bank in de contacten met onze ondernemers niet alleen maar herhalen wat hun computer laat zien, maar bereid zijn het gesprek aan te gaan waarom een aanvraag wel of niet geaccepteerd kan worden. Het exclusief formeren van een team dat alleen maar contact heeft met onze ondernemers, zal het acceptatieproces menselijker en dus beter maken”.
Reactie toevoegen
Meer over
Hypotheek Visie geeft starters Hypotheekbelofte
Hypotheek Visie biedt starters de Hypotheekbelofte aan zodat ze meer kans maken op de woningmarkt. Met de Hypotheekbelofte op zak kunnen starters met meer vertrouwen...
Hoogspanning achter de schermen over hypotheekrente
(Partner in kennis Lloyds Bank in VVP 4-2022) Nadat de rente jarenlang historisch laag was, heeft deze de afgelopen maanden een spurt omhoog gemaakt. Wat gebeurt...
Anti-stressvideo's voor financieel dienstverleners
Lloyds Bank heeft samen met Instituut Vitae een aantal korte video’s op te nemen waarin financieel ondernemers concrete tips krijgen om de stressfactoren in...
Consument positief over optie duo wonen
Zowel bij consumenten die woonruimte ter beschikking kunnen stellen, als bij consumenten die woonruimte zoeken, is er steeds meer belangstelling voor de optie van...
Bart Koster manager Intermediaire Distributie Lloyds Bank
Bart Koster is benoemd tot Manager Intermediaire Distributie van Lloyds Bank. Eerder werkte Koster onder meer bij BNP Paribas Personal Finance en bij CMIS Franchise....
Kifid: Lloyds Bank moet consument teveel betaalde rente vergoeden
Een consument mag erop vertrouwen dat de tarieflijst die gold op de passeerdatum van de hypotheek van toepassing is op zijn hypotheek. Lloyds Bank dient het rentetarief...
Hypotheekconstructies zonder hypotheekaftrek worden populair
Hypotheek Visie signaleert dat consumenten steeds vaker kiezen voor hypotheekconstructies zonder hypotheekrenteaftrek. Volgens managing shareholder Raj Singh is...
Michèl Kroesen volgt Michiel van der Linde op bij Lloyds Bank
Michèl Kroesen is benoemd tot Manager Intermediaire Distributie Lloyds bank. Hij volgt Michiel van der Linde op die in maart van dit jaar de overstap maakte...
Lloyds Bank voert Inkomensbepaling Loondienst in
Ook bij Lloyds Bank is het inmiddels mogelijk om hypotheekaanvragen te doen met de Inkomensbepaling Loondienst. Met de Inkomensbepaling Loondienst wordt het toetsinkomen...
Michiel van der Linde naar FlexFront
Michiel van der Linde heeft de overstap gemaakt van Lloyds Bank, waar hij veertien jaar werkzaam was, naar FlexFront waar hij aan de slag is gegaan als Commercieel...