Nederlanders geen oog voor privacyregels met slimme deurbel

Nederlanders houden zich vaak (onbewust) door het gebruik van een slimme deurbel niet aan privacyregels, zo blijkt uit onderzoek van ARAG onder 1.500 respondenten. De bel is voorzien van een camera waardoor de bel ook gebruikt kan worden als bewakingscamera die vaak op de openbare weg is gericht.
"Ik zie het aantal conflicten met betrekking tot privacy en de slimme deurbel de afgelopen jaren flink toenemen. Zo zijn er zaken waar buurtbewoners al frictie hadden, en het ophangen van de slimme deurbel deze frictie nog erger maakt", zegt Hanneke Rommelaar-Bezemer, jurist bij ARAG. “Het gebeurt ook regelmatig dat de relatie tussen buren prima was, maar dat er door de komst van een slimme deurbel wrijving ontstaat en dat dit escaleert."
In principe mag je volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) alleen het privéterrein van je eigen woning filmen met de slimme deurbel. Ruim een derde van de respondenten geeft aan dat de slimme deurbel veel meer dan het toegestane in beeld brengt, blijkt uit onderzoek van de rechtsbijstandverzekeraar. Ook slaat een kwart van de Nederlanders continu beelden op van de openbare weg, en doet 18 procent dit bij de (over)buren.
Volgens de AVG-regels mag dus alleen de camera gericht zijn op eigen perceel, maar 37 procent van de respondenten geeft aan dat het onmogelijk is om hieraan te voldoen. Wanneer dit probleem zich voordoet, zijn er meerdere opties waar je aan kunt denken om toch alleen jouw eigen privéterrein te filmen, stelt Rommelaar-Bezemer.
De slimme deurbel geeft veel Nederlanders een veiliger gevoel. Uit onderzoek van ARAG blijkt dat 72 procent van de respondenten vindt dat de woonomgeving veiliger wordt door de deurbel, en denkt 82 procent dat de videocamera in de bel de politie kan helpen om verdachten van misdrijven op te sporen. Zo vindt 82 procent het dan ook prima als een slimme deurbel aanwezig is in de buurt, als daardoor inbraak wordt voorkomen. Toch weegt dit veilige gevoel voor 13 procent van de respondenten niet op tegen de inbreuk op privacy.
Reactie toevoegen
Marc van Erven (ARAG) bij afscheid: maak als adviseur hoofdzaak van rechtsbijstand
“De beste adviseurs begrijpen echt de waarde van een rechtsbijstandverzekering en nemen het standaard mee in hun advies.” Aldus CEO Marc van Erven van...
(Uit VVP 4-2025) De financieel adviseurs die deelnamen aan de tweede VVP Ondernemersdag, 25 september bij AFAS in Leusden, werden door CEO Bas van der Veldt van...
(Uit VVP 4-2025) Bij de kennissessie van ARAG op de VVP Ondernemersdag 2025 blijken de meeste deelnemers al met AI en dan speciaal generatieve AI in de...
Reza Atighi benoemd tot nieuwe CEO van ARAG Nederland
De Raad van Bestuur van ARAG SE heeft Reza Atighi benoemd tot nieuwe CEO van ARAG Nederland. Hij neemt per 1 januari 2026 de leiding over van rechtsbijstandsverzekeraar...
Winnaars VVP Advies Awards 2025: Boidin, De Goede, PMP en Gewoon bij Saskia
De vier winnaars van de VVP Advies Awards 2025 zijn: Gewoon bij Saskia (categorie Starters), PMP Duurzaam Verzekeren (Categorie Kleine kantoren), De Goede Financieel...
Grande Finale Advies Award 2025 in beeld
Bekijk de video-impressie van Jeffrey Korte van de Grande Finale van de VVP Advies Award 2025 in de Rijkskwekerij te Baarn, de meest duurzame eventlocatie van Nederland. [object...
VVP Ondernemersdag kennissie ARAG: gebruik AI met beleid
Ernaar gevraagd bleken de meeste deelnemers aan de kennissessie van ARAG op de VVP Ondernemersdag 2025 al met AI en dan speciaal generatieve AI in de weer te zijn....
Sterke pitches twaalf genomineerden Advies Award in beeld
De twaalf genomineerden van de VVP Advies Award 2025 gaven op 24 september bij gastheer BHB Dullemond een pitch van maximaal vier minuten over hun adviesonderneming....
Sterke pitches twaalf genomineerden VVP Advies Award
“Klantverhalen die raken en een lastige taak voor juryleden….”, zo vatte Odette Bakker, juryvoorzitter van de Advies Award, de belangrijke pitchdag...
VVP Ondernemersdag: met minder bereik je meer
De financieel adviseurs die deelnamen aan de tweede VVP Ondernemersdag, donderdagmiddag bij AFAS in Leusden, werden door CEO Bas van der Veldt van het softwarebedrijf...










