Nieuwe afspraken moeten toegang tot zakelijke betaalrekening verbeteren

hg-20251216-9309

Iedere bonafide ondernemer en non-profitorganisatie moet een zakelijke betaalrekening kunnen krijgen. Dat is de essentie van het convenant dat MKB-Nederland, VNO-NCW, Goede Doelen Nederland, VrijwilligerswerkNL, de Betaalvereniging en de Nederlandse Vereniging van Banken met elkaar hebben gesloten om de toegang tot zakelijke betaalrekeningen te verbeteren. In het convenant staan afspraken over meer transparantie bij het aanvraagproces en openheid over de redenen voor een eventuele afwijzing. Ook komt er een hulppunt waar ondernemers en non-profitorganisaties terecht kunnen voor informatie en advies.

Kamer van Koophandel

Belangrijk onderdeel van de afspraken is dat banken afgewezen ondernemers voor een zakelijke betaalrekeningrekening kunnen doorverwijzen naar de Kamer van Koophandel (KVK). In de loop van 2026 kunnen ondernemers en non-profit organisaties bij KVK terecht voor informatie en advies over het aanvragen van een zakelijke betaalrekening en helpt KVK ondernemers verder bij het vinden van alternatieve aanbieders.  Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat de activiteiten van een klant niet passen in het acceptatiebeleid van een individuele bank. Denk bijvoorbeeld aan een groene bank die niet in zee gaat met de fossiele industrie. Ondernemers of non-profitorganisaties die om dit soort redenen worden afgewezen, kunnen in veel gevallen wel bij andere aanbieders terecht. Afgesproken is dat banken in geval van een doorverwezen aanvraag een inspanningsverplichting hebben om de klant welwillend te helpen een betaalrekening te verkrijgen en zij ernaar streven om 80 procent van de doorverwezen aanvragen bij een compleet dossier binnen twee werkweken te behandelen.

Met het hulppunt willen de convenant-partners ook meer inzicht krijgen in de problemen die ondernemers en non-profitorganisaties tegenkomen. Gedurende de drie jaar looptijd van het convenant worden die ervaringen gemonitord en gerapporteerd aan de betrokken partijen. Eventuele knelpunten worden besproken in het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer. De gemaakte afspraken kunnen rekenen op steun van De Nederlandsche Bank en het ministerie van Financiën. 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Financiële sector wil van politiek een betrouwbaar klimaatbeleid

Financiële sector wil van politiek een betrouwbaar klimaatbeleid

De Nederlandse financiële sector laat in een brief aan bewindspersonen van het nieuwe kabinet weten dat zij de koers van de nieuwe coalitie op het gebied van...

Banken: "Systeem bekostiging toezicht herijken"

Banken: "Systeem bekostiging toezicht herijken"

De NVB roept de minister op te komen tot een integrale, consistente visie op de bekostiging van het toezicht en de vraag of de heffingen nog evenredig zijn met de...

Adfiz: "Maak advies via de werkgever onbelast"

Adfiz: "Maak advies via de werkgever onbelast"

Adfiz ondersteunt het pleidooi om pensioenadvies fiscaal aftrekbaar te maken. Eric Beckers en Robert Collignon (auteurs 'Pensioen voor Dummies') deden deze oproep...

AFM: toegankelijkheid nog niet altijd geborgd

AFM: toegankelijkheid nog niet altijd geborgd

De markt is in beweging sinds de inwerkingtreding van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA), ziet de. AFM. "Maar we zien ook dat verdere inspanning nodig...

NVB: versnelde hartslag als fraude-indicator

NVB: versnelde hartslag als fraude-indicator

Om mensen bewust te maken van emoties en gevoelens als indicator voor fraude, ontwikkelde de NVB samen met dj Cynthia Spiering een speciale track die de lichamelijke...

NVB: zorgen over digitale euro

NVB: zorgen over digitale euro

De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) maakt zich zorgen over de impact van de digitale euro. De NVB: "De centrale bank overweegt een digitale munt voor consumenten...

Een hypotheek voor de leek

Een hypotheek voor de leek

(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2025) Ik heb weer eens een heerlijk plan. Ik ga mijn huis lekker verbouwen, de dakkapel is al tijden verrot, de cv...

Minister heeft geen bemoeienis met sluiting RegioBank- en SNS-kantoren

Minister heeft geen bemoeienis met sluiting RegioBank- en SNS-kantoren

“Zowel NLFI als ik hebben geen invloed op de commerciële en operationele keuzes die de Volksbank maakt.” Aldus minister Heinen in antwoord op Kamervragen...

Nieuwe governance voor consumptief krediet

Nieuwe governance voor consumptief krediet

VFN en NVB hebben een nieuwe governance opgesteld voor de invulling van de open norm voor consumptief krediet. De nieuwe governance structuur, die op 1 januari is...

Wat nou als…

Wat nou als…

(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 5-6 2024) Van de week gaf ik een training A-varia actualiteiten aan een grote groep RMiA’s. Het was online via...