NN: eerste schademeldingen overstroming Limburg afgehandeld
Ruim 2000 particulieren en 500 zakelijke schademeldingen zijn sinds de overstroming van 14 juli gemeld bij Nationale-Nederlanden en de labels OHRA, ABN Amro Verzekeringen, ING Verzekeren en SNS Verzekeren. Volgens NN, die een inkijkje geeft in hun werkwijze, helpen experts klanten direct waar het mogelijk is, maken herstelplanners afspraken voor herstelwerkzaamheden en worden voor ondernemers alternatieven geregeld om hun werkzaamheden voort te kunnen zetten.
Hulp wordt zowel op locatie geboden als vanuit de lokale vestigingen van SNS Verzekeren. De NN Schade Manager Thuis gaat bij klanten thuis langs en schadeafhandeling wordt zoveel mogelijk ter plekke afgedaan door kleine schades gelijk uit te betalen. Bij grotere schades krijgen gedupeerde klanten een voorschot op de schadeclaim. ING Verzekeren, OHRA en ABN AMRO Verzekeringen bellen met klanten uit het overstromingsgebied, als er geen schade is gemeld, met de vraag of hier hulp voor nodig is. Herstelplanners maken afspraken met klanten en specialisten voor werkzaamheden aan bijvoorbeeld vloeren, muren, keukens etc. Dit is wel afhankelijk hoe lang het drogen gaat duren, herstellers worden hier actief op ingezet. De verwachting is dat de droging nog enkele weken zal duren.
Naast klanten van schadeverzekeringen, benaderen ook NN Bank en Woonnu actief de hypotheekadviseurs van klanten uit getroffen gebieden om te vragen of en welke hulp nodig is.
Reactie toevoegen
Meer over
Verbond wil solidair systeem compensatie bij overstroming grote rivier
Het Verbond van Verzekeraars roept de overheid op om samen met verzekeraars aan de slag te gaan met het ontwikkelen van een goed functionerend compensatiesysteem,...
Watersnood Limburg: eenmalige omzetdervingsregeling
Het kabinet publiceert voor de door de watersnood getroffen ondernemers in Limburg, met ten minste 50 procent omzetderving in het derde en vierde kwartaal van 2021,...
(Uit VVP 5-2021) Het kabinet zegt niet langer ondernemers tegemoet te komen als ze zich tegen een onverhoopte ramp hadden kunnen verzekeren. Maar in de praktijk...
Merendeel claims wateroverlast afgehandeld
Uit een tweede inventarisatie van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat verzekeraars inmiddels zo'n 70 procent van de particuliere schades en circa 50 procent...
VVP 5-2021: hoe ontstaat nu écht die killer propositie voor de klant?
Cyberverzekeraars stellen hogere eisen, aldus Aon en Klap in het Katern Cyber in VVP 5-2021. In deze nieuwe VVP ook weer veel aandacht voor actief klantbeheer. Martin...
Water over de dijken kan banken fors raken
Banken blijken volgens een stresstest van DNB niet goed bestand tegen overstromingen die delen raken van Nederland die beschermd zijn door dijken en waar relatief...
Knibbe (NN) één van de 91 ceo's die oproept tot ingrijpende klimaatactie
David Knibbe (ceo NN Group) is één van de 91 ceo's, die aan de vooravond van de klimaattop in Glasgow in een brief wereldleiders dringend oproept tot...
Financiële instellingen kunnen fors geraakt worden door overstromingen
Een nieuwe klimaatstresstest door DNB leert dat financiële instellingen via hun vastgoedblootstellingen fors geraakt kunnen worden door overstromingen, vooral...
Valkenburgse burgemeester na watersnood: “AFM zou dit soort polissen moeten verbieden”
In een interview met het AD roept burgemeester Prevoo van Valkenburg a/d Geul de AFM op ‘exotische’ polissen te verbieden die niet uitkeren aan door...
Halve finale Advies Award 2021 in beeld...
De drie finalisten van de Advies Award 2021 zijn bekend. Van de spannende halve finale, die 15 september werd gehouden, heeft Jeffrey Korte een sfeerimpressie...