NN grote winnaar Adfiz Prestatie Onderzoek 2025

1. 9 januari 2025
2. 0 reacties

Nationale-Nederlanden is de grote winnaar van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025. NN won twee van de vier categorieën (Duurzame ontwikkeling en Ketenefficiency) en werd genomineerd voor alle vier de categorieën.   Scildon werd winnaar in de categorie Klantbelang en TAF in de categorie Verzekerbaarheid. In totaal waren 39 verbeterinitiatieven aangemeld voor vier categorieën. De jury nomineerde drie initiatieven per categorie.

Voor de categorie Duurzame ontwikkeling (juryvoorzitter Jeanet van Antwerpen) waren genomineerd:  AnsvarIdéa/Turien & Co. met Landschapsherstel, De Goudse met Exoskelet en Nationale-Nederlanden met Schademeldportal zakelijke schades. In deze categorie was NN de winnaar. Het juryrapport: "Om duurzaam herstel van zakelijke schades te stimuleren heeft Nationale-Nederlanden in het Schademeldportal zakelijke schades deze optie als eerste keuze opgenomen. Met klanten die hiervoor kiezen wordt binnen een dag contact opgenomen om een afspraak te maken. De afwikkeling van de kosten loopt via Nationale-Nederlanden en de klant krijgt zes maanden garantie op de herstelde schade."

In de categorie Klantbelang (juryvoorzitter Arjan Vliegenthart)  waren dit de nominaties: Nationale-Nederlanden met het Letselschade Portaal, Scildon met Stoppen met roken is kiezen voor het leven en TAF met de Inkomensbeschermer voor iedereen. Scildon was de winnaar in deze categorie. Het juryrapport: "Met de Scildon Lifestyle Stoppen met Roken Overlijdensrisicoverzekering profiteren klanten al direct van de niet-rokerspremie en hoeven ze niet eerst twee jaar gestopt te zijn met roken. Om de stoppogingen kracht bij te zetten en de kans van slagen te  vergroten, biedt Scildon in samenwerking met WeQuit – een specialist in hulp bij stoppen met roken – extra ondersteuning aan. Scildon zet met dit verzekeringsproduct in op een gezondere leefstijl én biedt daarbij support om het vol te houden."

In de categorie Ketenefficiency (juryvoorzitter Wim Henk Steenpoorte) waren de genomineerden: Dazure met Next Best Polis met AI, Florius met Integrale brondatapropositie voor een efficiëntere hypotheekketen en Nationale-Nederlanden met Aplaza koppelingen. NN was hier de winnaaar. Het juryrapport: "Nationale-Nederlanden zet via Aplaza in op een volledig digitale keten via gegevenskoppeling van documenten, berichten, transactiegegevens en schadeclaims met het systeem van de adviseur. Zo wordt handmatige en dubbele invoer van gegevens voorkomen, wat besparing oplevert voor zowel het intermediair als de verzekeraar zelf. Na eerder in 2024 de geautomatiseerde verwerking van documenten en berichten te hebben gerealiseerd, volgt nu de geautomatiseerde verwerking van transactiegegevens voor Particuliere verzekeringen en in 2025 voor Zakelijke verzekeringen."

In de categorie Verzekerbaarheid (juryvoorzitter Jurjen Burghgraef)  waren de genomineerden DAS met Contracten van DAS, Nationale-Nederlanden met Verzekerbaarheid sekswerkers en TAF met een AOV met toekomstbestendige dekking tot AOW-leeftijd. TAF was hier de winnaar. Het juryrapport: "TAF met een AOV met toekomstbestendige dekking tot AOW-leeftijd Door ondernemers een flexibele arbeidsongeschiktheidsverzekering aan te bieden die automatisch meegroeit met de AOW-leeftijd, verbetert TAF de zakelijke verzekerbaarheid. TAF verwacht (zoals het er nu naar uitziet) dat ondernemers hiermee via de opt-out vrijstelling kunnen krijgen van de voorgestelde verplichte AOV. Dit biedt hen de flexibiliteit om een dekking te kiezen die beter aansluit bij hun persoonlijke situatie. En adviseurs kunnen toekomstbestendig advies geven met een product dat voldoet aan zowel huidige als toekomstige wettelijke eisen."

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen