Nog geen toezichtsstrategie AFM nieuwe bedieningsconcepten
De AFM ontwikkelt voorlopig geen toezichtsstrategie nieuwe bedieningsconcepten. Opmerkelijk, want juist de AFM stelde steeds dat nieuwe bedieningsconcepten de pijn van het provisieverbod verzachten bij zowel klant als adviseur.
Citaat uit een eerder artikel van de hand van de toezichthouder: "De ontwikkelingen op het gebied van internet en software applicaties bieden meer mogelijkheden om op een betaalbare en kwalitatief goede wijze in de verschillende bedieningsbehoeftes van de consument te voorzien. (...) Met name voor adviessituaties waarbij de kosten van advies niet meer opwegen tegen de toegevoegde waarde die van het advies uit kan gaan zou gedacht kunnen worden aan het (gedeeltelijk) automatiseren van het proces."
De AFM kondigde in de aciviteitenagenda 2015 aan een toezichtsstrategie nieuwe bedieningsconcepten te ontwikkelen. In de net gepubliceerde 'Voortgang activiteiten 2015' is dit programma-onderdeel echter vervallen. Andere zaken hebben meer prioriteit, aldus de toezichthouder. De AFM beperkt zich vooralsnog tot een toezichtsstrategie voor vergelijkingssites.
De AFM: "Door technologische ontwikkelingen en innovatie ontstaan nieuwe bedieningsconcepten van financiële dienstverlening aan consumenten. Vergelijkingssites, één van deze bedieningsconcepten, spelen een steeds grotere rol in het financiële beslisproces van de consument. Daarom beïnvloeden we vergelijkingssites om in hun bedieningsconcept en informatieverstrekking daarover het klantbelang centraal te stellen. We doen dit in dialoog met de vijf grootste vergelijkingssites, onder andere over de ‘betaalde’ top 3 van sommige vergelijkingssites en eenmalige kortingen. Het beoogde effect is dat consumenten bij het gebruik van vergelijkingssites financiële dienstverlening krijgen die past bij hun behoeften."
Reactie toevoegen
Reacties
Paul Schoo - 15 oktober 2015
De AFM wordt geconfronteerd met de onmogelijkheid van haar eigen regelgeving en druipt met de staart tussen de benen af. Tijd voor ontregeling, dan volgt de innovatie vanzelf.
Meer over
AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken
De AFM had bij het onderzoek naar overtreding van de regels inzake maatwerk bij hypotheken drie partijen op de korrel, niet alleen de Rabobank die eind vorig jaar...
AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren
Er is een aanpak nodig om gebruik van buy now, pay later (BNPL) door minderjarigen te stoppen. En sturing in cryptoapps kan leiden tot vaker en risicovol handelen....
AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen
In 2023 heeft de AFM 240 vergunningen verleend aan financieel dienstverleners. Twintig aanvragen hebben uiteindelijk niet tot een vergunningverlening geleid. Daartegenover...
AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI
In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....
AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang
De AFM heeft Nxchange een aanwijzing gegeven vanwege het overtreden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Nxchange schoot...
Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector
Bedrijven die groepsverzekeringen aanbieden aan hun klanten, hebben in bepaalde gevallen per 1 oktober 2025 een vergunning van de AFM nodig. Dat kan onder meer het...
Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s
Een aanzienlijk deel van de huiseigenaren verwacht dat verzekeraars de kosten betalen als hun woning schade oploopt door funderingsproblemen of overstroming. Dat...
AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"
Van de huidige pensioenuitvoerders die een variabele uitkering bieden, informeert het merendeel zijn deelnemers nog steeds te laat voor de nieuwe uitkering. De AFM...
Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid
Bij particuliere beleggers die zelfstandig of met advies beleggen let ongeveer de helft soms of (bijna) altijd op de duurzaamheid van beleggingen die zij doen. Om...
Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start
De eerste groep adviseurs en bemiddelaars kan vanaf 12 februari de Marktmonitor (MMAB) voor 2024 invullen. Groep 2 vanaf 19 februari en groep 3 vanaf 26 februari....