Op afstand klant identificeren bij hypotheekaanvraag

1. 26 februari 2020
2. 0 reacties

Binnenkort kunnen klanten van een hypotheekadviseur zich op een eenvoudige en betrouwbare manier online identificeren wanneer hun adviseur daar om vraagt. Op 9 maart start Intersoftware een pilot met een identificatiemodule. Aan de pilot doen in eerste instantie zes intermediairs en meerdere geldverstrekkers mee. Na drie maanden wordt geëvalueerd of de module klaar is voor marktbrede introductie.

Via de module identificeert de klant zich online met iDIN en een kopie van het legitimatiebewijs. De module voert geautomatiseerd controles uit op echtheid van het legitimatiebewijs en matcht de data van beide bronnen met elkaar. Als de controles akkoord zijn, verwerkt de module de informatie in één PDF-document.

Er is voor iDIN gekozen omdat hier gebruik wordt gemaakt van de gegevens die banken hebben gebruikt om klanten te identificeren. Het bereik is groot, momenteel kunnen ruim twaalf miljoen consumenten iDIN in Nederland gebruiken. De module is generiek opgezet, wat de mogelijkheid biedt om in de toekomst onder meer ook andere elektronische identificatiemiddelen naast iDIN toe te voegen aan de module.

Direct toepasbaar

René Frankena, Manager Strategie, Innovatie en Business Development bij Intersoftware: ‘’Voor identificatie vereisen partijen in de markt, waaronder geldverstrekkers, veelal fysieke identificatie met een legitimatiebewijs. Deze werkwijze leidt regelmatig tot uitval door slechte kwaliteit van de kopieën. Daarnaast is de fysieke controle subjectief en niet uitvoerbaar voor intermediairs die advies op afstand geven. Het weglaten van een kopie van het legitimatiebewijs is echter nu nog geen optie, omdat dit grote impact heeft op de operationele processen en het beleid van partijen. Met onze online module bieden we een laagdrempelige oplossing voor deze problemen. De module is zo ontworpen dat deze direct toegepast kan worden in het proces en dus ook direct voordelen biedt voor iedereen die er mee werkt. Een installatie, implementatie of koppeling met bestaande (advies)software is niet nodig.

Aan de pilot doen de volgende adviseurs mee: A&H Finance, Van Bruggen Adviesgroep, Hypotheek 24, Eigen Huis Hypotheekadvies, Hypotheek Company en Financieel Fit. Frankena: "Niet alleen intermediairs, maar ook geldverstrekkers en ketenpartijen zoals ASR, ING Nederland, Stater en NHG reageren positief en werken graag mee aan dit initiatief. Intersoftware is tevens in gesprek met HDN over een mogelijke samenwerking. De pilot staat nog open voor geldverstrekkers."

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen