Overeenkomst van opdracht kan ook mondeling tot stand komen

1. 12 november 2025
2. 0 reacties

(Kifid-uitspraak GC 2025-0871) Hoewel er geen sprake is van een ondertekende, schriftelijke overeenkomst van opdracht, oordeelt de Geschillencommissie dat de rechtsverhouding tussen partijen in ieder geval vanaf 13 juni 2023 als een overeenkomst van opdracht dient te worden gekwalificeerd. Dat hierbij een fout is gemaakt die aan de adviseur te verwijten is, is niet vastgesteld. De vordering (14.688 euro) is afgewezen.

De commissie: "Het contact tussen partijen is begonnen met een oriënterend gesprek in 2022, het opvragen van inkomensgegevens en het online invullen van een inventarisatieformulier bij de geldverstrekker. Uit die feiten volgt niet zonder meer dat een overeenkomst van opdracht tot stand is gekomen. Nu de adviseur dat gemotiveerd heeft betwist en de consument geen andere feiten heeft gesteld waaruit wel volgt dat een overeenkomst van opdracht is gesloten, oordeelt de commissie dat partijen geen overeenkomst van opdracht hebben gesloten totdat de adviseur bij de geldverstrekker het wijzigingsverzoek van 13 juni 2023 heeft ingediend. Vanaf dat moment heeft de adviseur de rol van opdrachtnemer op zich genomen. De adviseur omschrijft de consument in deze e-mail ook als ‘klant’. Hoewel er geen sprake is van een ondertekende, schriftelijke overeenkomst van opdracht, oordeelt de commissie dat de rechtsverhouding tussen partijen in ieder geval vanaf 13 juni 2023 als een overeenkomst van opdracht dient te worden gekwalificeerd. Hierbij is van belang dat een dergelijke overeenkomst ook mondeling tot stand kan komen."

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• opdracht tot dienstverlening

Abonnement aanvragen