Peggy van der Smitte likes & unlikes

Peggy van der Smitte 2018 4

"Ik pleit voor meer maatwerk in de particuliere en mkb-markt, waardoor je als adviseur nóg meer het verschil kunt maken." Aldus Peggy van der Smitte (Marcel van der Smitte en Partners, Amersfoort) in de rubriek Like & Unlike van de woensdagnieuwsbrief van VVP Online.

Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?

"De branche weet elkaar beter te vinden, zowel collega-adviseurs als de verzekeraar en de adviseur. Samen zetten wij de schouders eronder om gezamenlijk bepaalde doelstellingen te bereiken zoals implementatie van de AVG, het bedienen van de klant en de intentie tot het omnichannel bevorderen van de klantreis. Dit laatste staat nog in de kinderschoenen. Goede samenwerking in de branche is essentieel voor de financiële sector."

Wat kan er beter in de financiële sector?

"Het delen van data van de klant tussen adviseur en verzekeraar zou gemakkelijker moeten zijn voor en optimale klantbediening. Wij lopen nu nog tegen teveel regelgeving aan die niet altijd het klantbelang dient. Ik onderken de waarde van privacy, maar de machtiging om informatie onderling te delen zou eenvoudiger door de klant afgegeven en ingetrokken moeten kunnen worden.

"Daarnaast zie ik dat de markt voor particuliere schadeverzekeringen en het mkb verschraalt en het aantal verzekeraars eveneens afneemt door fusies en overnames. Ik pleit voor meer maatwerk in de particuliere en mkb-markt, waardoor je als adviseur nóg meer het verschil kunt maken. Dat zou met de huidige technologische mogelijkheden moeten kunnen. Er zijn ook steeds meer moeilijk verzekerbare risico’s waar verzekeraars kun handen vanaf trekken op provinciaal niveau, zoals rieten daken,taxi’s en zakelijke bromfietsen. Het zou prettig zijn om als kleine adviseur gemakkelijker deze risico’s te kunnen verzekeren zoals nu ook op de Assurantiebeurs gebeurt."

Reactie toevoegen

 
Meer over
Bart de Nie likes & unlikes

Bart de Nie likes & unlikes

"Al te zeer wordt vakbekwaamheid als een pure kostenpost gezien en niet als een investering in de klant." Aldus Bart de Nie (directeur SEH) in de rubriek Like &...

Christian Bouter likes & unlikes

Christian Bouter likes & unlikes

Veel adviseurs zijn online slecht vindbaar. Een gemiste kans, meent Christian Bouter (Advieskeuze.nl) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van...

Fred de Jong likes & unlikes

Fred de Jong likes & unlikes

"Er staan steeds meer ondernemers op met frisse ideeën en concepten, denkend vanuit klantbelang en uitgaand van de kracht van financieel advies." Aldus onderzoeker/consultant...

Ruud van der Wal likes & unlikes

Ruud van der Wal likes & unlikes

"Er waait inmiddels weer een positieve en optimistische sfeer door de branche." Dat zegt Ruud van der Wal, manager intermediaire distributie bij Monuta, in de rubriek...

Marieke van Zuien likes & unlikes

Marieke van Zuien likes & unlikes

"In mijn ogen is er een frisse, vooruitkijkende mindset nodig om weer lucht in het systeem te krijgen en ruimte te maken." Dat zegt Marieke van Zuien (Chief Commercial...

Karin Jakobsen likes & unlikes

Karin Jakobsen likes & unlikes

"Transparantie is op veel fronten nog ver te zoeken", zegt Karin Jakobsen (financieel directeur en mede-oprichter van BrightPensioen) in de rubriek Like & Unlike...

Annemieke Postema likes & unlikes

Annemieke Postema likes & unlikes

Deze keer in de VVP-rubriek Like & Unlike Annemieke Postema van Maan Financieel Advies uit Utrecht. "Helaas hebben veel verzekeraars besloten de levensverzekeringsproducten...

Indra Frishert likes & unlikes

Indra Frishert likes & unlikes

"Het kan echt anders, en dat is zo gaaf om te zien!" Dat schrijft Indra Frishert (Dazure) in de rubriek Like & Unlike. In deze nieuwe rubriek in de woensdageditie...

Jeroen Wolfsen likes & unlikes

Jeroen Wolfsen likes & unlikes

Deze keer in de rubriek Like & Unlike in de nieuwsbrief van VVP: directeur en oprichter Jeroen Wolfsen van MoneyWise. "Goed dat klanten kritischer worden en...

Jan van de Veen likes & unlikes

Jan van de Veen likes & unlikes

In de nieuwe rubriek Like & Unlike in de VVP-nieuwsbrief dit keer volmachtconsultant Jan van de Veen (JV Impuls). "Het vertrouwen tussen volmachtgevers en volmachten...