Premieverhoging van 95 procent redelijk en billijk
Het kan lonen om te checken of een verzekeraar bij het bepalen van de premie van de woonverzekering uitgaat van de juiste WOZ-waarde. Een verzekeraar vernieuwde de verzekering en verdubbelde bij die gelegenheid de premie van 201,44 euro naar 420,04 euro. De consument roerde zich. Het bleek dat de verzekeraar zich had vergist in de WOZ-waarde. Gevoegd bij een verhoging van twee eigen risico's door de consument kwam de juiste nieuwe premie op 326,83 euro.
De consument vond de verhoging door Centraal Beheer overigens nog steeds te gortig en beklaagde zich bij Kifid. Tevergeefs. Zoals Kifid eerder verschillende keren oordeelde, staat het de verzekeraar vrij de premie (onderbouwd) te verhogen.
In lijn met de uitspraak van de Commissie van Beroep Kifid 2017-021, merkt de Geschillencommissie op dat "het niet aan Kifid is om de redelijkheid te beoordelen van de premies waartegen Verzekeraar de risico’s onder de Verzekering wenst te verzekeren. Dit kan anders zijn als de premiestijging naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. De feiten dat de premie met bijna 95 procent is gestegen als geen rekening wordt gehouden met de premiekorting vanwege een hoger eigen risico en dat het een vakantiehuis betreft, maken niet dat hiervan sprake is". (Uitspraak GC 2019-1061)
Ook in uitspraak GC 2019-1056 gaat het om een fikse premieverhoging op de woonverzekering door Centraal Beheer: van 335,17 euro naar 652,50 euro. Ook deze consument haalt echter bakzeil.
Reactie toevoegen
Reacties
Serge van Bezooijen - Bèta Financiële Diensten 13 januari 2020
Wordt de premie van de opstalverzekering bepaald door de WOZ waarde ?? Wat heeft de herbouwwaarde van de woning nou te maken met de WOZ waarde? Altijd verwarring #Herbouwwaarde #taxatiewaarde
Schade wordt niet berekend aan de hand van teleurgestelde verwachtingen
(Kifid-uitspraak GC 2023-0845) De consumenten stellen dat de adviseur is tekortgeschoten in de op hem rustende verplichtingen, door niet voortvarend genoeg met de...
Auto kwijt, maar geen verzekeringsdekking
(Kifid-uitspraak GC 2023-0840) De consument doet een beroep op zijn autoverzekering wegens schade door diefstal of verduistering van de verzekerde auto. De consument...
Schending zorgplicht kost adviseur 6.247 euro
(Kifid-uitspraak GC 2023-0433B) In de tussenuitspraak heeft de Geschillencommissie geoordeeld dat de tussenpersoon zijn zorgplicht tijdens de looptijd van de beleggingsverzekering...
Dak ging er ten onrechte af bij klager
(Kifid-uitspraak GC 2023-0831) De consument heeft tijdens zijn vakantie contact opgenomen met Aveco vanwege een defect aan het hefdak van zijn camper. Hoewel er...
Ken je vak! Leren van Kifid-uitspraken
(Ken je vak! VVP 5-2023) De uitspraken van Kifid bevatten regelmatig leermomenten voor financieel adviseurs. In elk nummer vat VVP een aantal relevante uitspraken...
Ken je vak! Leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(Ken je vak! VVP 5-2023) De uitspraken van Kifid bevatten regelmatig leermomenten voor financieel adviseurs. In elk nummer vat VVP een aantal relevante uitspraken...
Aanbieder mag kwaliteitseisen stellen aan bemiddeling
(Kifid-uitspraak GC 2023-0821) De Geschillencommissie is van oordeel dat de klacht van de consument niet behandelbaar is voor zover deze gaat over de weigering van...
Kifid over eeuwigdurende erfpacht in 2020
(Kifid-uitspraken GC 2023-0808 en GC 2023-0809) In februari 2023 heeft de Commissie van Beroep van Kifid geoordeeld dat bij een overstap van voortdurende naar eeuwigdurende...
Hypotheekadviseur voldeed aan inspanningsverplichting
(Kifid-uitspraak GC 2023-0799) De consumenten hebben de adviseur opdracht gegeven tot het bemiddelen en adviseren bij het oversluiten van hun hypothecaire geldlening....
Bonusprovisie ten onrechte niet betrokken bij compensatie woekerpolis
(Kifid-uitspraak GC 2023-0763) De Geschillencommissie laat de verzekeraar de waarde van de beleggingsverzekering opnieuw vaststellen waarbij de bonusprovisie buiten...