Privéterrein is geen afgesloten ruimte
Een privé terrein en een afgesloten park zijn geen afgesloten ruimte. Ansvar hoeft de gestolen kinderwagen dan ook niet te vergoeden van Kifid.
Consument heeft beroep gedaan op haar reisverzekering naar aanleiding van diefstal van haar kinderwagen. Deze had ze laten staan op het terras van het vakantiehuisje.
De Geschillencommissie in uitspraak GC 2020-191: “Consument heeft de kinderwagen buiten op het terras neergezet en is zelf naar binnen gegaan. Na een tijdspanne van 5,5 uur bemerkte zij dat de kinderwagen weg was. Op basis hiervan oordeelt de Commissie dat er geen sprake was van toezicht op de kinderwagen. Ook is er in casu geen sprake van een deugdelijk afgesloten ruimte. De enkele stelling dat sprake was van een privé terrein en een afgesloten park is onvoldoende om aan te nemen dat daarmee ook sprake is geweest van een afgesloten ruimte. Alleen bij een afgesloten ruimte mag bagage zonder toezicht achtergelaten worden.
“Consument heeft een situatie laten ontstaan waarin diefstal een meer dan reële mogelijkheid was, terwijl zij op eenvoudige wijze deze situatie had kunnen voorkomen door de kinderwagen binnen neer te zetten. Voor zover het feit dat de kinderwagen vies was, een beletsel zou zijn om de kinderwagen binnen neer te zetten, overweegt de Commissie dat dat eenvoudig op te lossen zou zijn door de kinderwagen schoon te maken.”
Reactie toevoegen
Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen
“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...
Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....
Kifid veegt vloer aan met klacht
(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...
Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...
Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten
(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...
Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren
(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...
Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0237) De Geschillencommissie is van oordeel dat het beleid van de kredietverstrekker om - bij omzetting naar eeuwigdurend recht van erfpacht...