Provisie en tekencommissie zijn geen ‘giften’

Levent Türkmen 2019

"Verzekeraars die provisie en tekencommissie blijven zien als een ‘gift’ of als mogelijkheid om kosten te besparen in plaats van een vergoeding voor bedrijfskosten, spelen gevaarlijk spel." Aldus Levent Türkmen van SUREbusiness in een blog.

Türkmen: "Tussen verzekeringsmaatschappijen en gevolmachtigden wordt op dit moment stevig gediscussieerd over de beloningen en rendementen. Op zich is dat niets nieuws, maar de uitkomst van deze discussie heeft ook gevolgen voor het intermediair en de verzekeringnemer!

"Veel adviseurs werken bewust samen met gevolmachtigden in plaats van rechtstreeks met verzekeringsmaatschappijen. Maar waarom dan? Laat ik vanuit mezelf en voor mijn eigen bedrijf spreken. Omdat we, als gevolmachtigde, specialist zijn op een bepaald terrein (zakelijke schadeverzekeringen). We beschikken daarvoor over verzekeringsspecialisten (tien acceptanten) met kennis en ervaring die veel verzekeringsmaatschappijen zelf niet (meer) in huis hebben. Maar ook omdat de adviseur snel en direct de juiste mensen kan bereiken, hetgeen bij grote verzekeraars te vaak niet meer lukt (is er niet, weet het niet, moet het overleggen, komt erop terug, zit in een outplacementtraject, etcetera). Het bouwen en onderhouden van een dergelijke infrastructuur kost geld en dat wordt bij een gevolmachtigde gefinancierd door tekencommissie. Tekencommissie is dus geen ‘gift’, maar de vergoeding van noodzakelijke bedrijfskosten. En daar zit ook nog een uitgebreid en select netwerk van adviseurs bij dat niet eens in rekening wordt gebracht.

"En hier raakt de discussie met betrekking tot de tekencommissie direct de beloning van de adviseur. Want ook de vergoeding van de adviseur staat onder druk. Door te werken met een slagvaardige en deskundige gevolmachtigde (lees: serviceprovider) kan de adviseur sneller en effectiever werken en drukt dit zijn bedrijfskosten. Als de tekencommissie te laag wordt om de kosten voor een goede service te dekken (voldoende kennis, producten en IT-ondersteuning), dan neemt de snelheid, flexibiliteit en kwaliteit af en zullen de bedrijfskosten van de adviseur weer gaan stijgen.

"Het is jammer dat NVGA en het Verbond van Verzekeraars er niet uitgekomen zijn in deze discussie; de NVGA is met een handjevol vrijwilligers niet opgewassen tegen de met meer dan 100 medewerkers uitgeruste Verbondsorganisatie. Ik vrees dat de wegen zich verder gaan scheiden in de komende discussies.

"Verzekeraars die provisie en tekencommissie blijven zien als een ‘gift’ of als mogelijkheid om kosten te besparen in plaats van een vergoeding voor bedrijfskosten, spelen gevaarlijk spel. De keuze voor een product of relatie ligt niet bij verzekeraars en gevolmachtigden. Deze ligt bij de verzekerde en zijn adviseur. Mijn boodschap? Verzekeraar, sta op een goed rendement en een goede bedrijfsvoering en stop met morrelen aan de beloning."

 

Reactie toevoegen

 

Reacties

PS - Platter-Schoo FD 12 februari 2020

Precies, verzekeraars die het het intermediair lastig maken komen buitenspel te staan. Ook al is er een kartelvormige concentratie aan het ontstaan. Ze willen nog steeds niet begrijpen dat al het werk wat ze over de schutting bij het intermediair neer gooien zonder de beloning te verhogen de groei bij die verzekeraars gaat afremmen.

SUREbusiness: hoogste tijd voor daden in duurzaamheid

SUREbusiness: hoogste tijd voor daden in duurzaamheid

"Praat eens wat minder over het belang van duurzaamheid en voeg de daad bij het woord”, aldus Levent Türkmen van SUREbusiness, dat recent de mijlpaal...

"Vergelijkingssoftware hard nodig in zakelijke markt"

"Vergelijkingssoftware hard nodig in zakelijke markt"

De oproep van de AFM begin dit jaar aan de branche om de verzekeringsvoorwaarden van cyberverzekeringen beter vergelijkbaar te maken, verdient meer aandacht, aldus...

Het verschil maken

Het verschil maken

(Opinie Ron Gardenier, voorzitter NVGA, in VVP 06-2022) In een tijd van veranderende economische omstandigheden en elkaar in rap tempo opvolgende ontwikkelingen,...

Nieuwe toelichting op VSV en VPV 2021

Nieuwe toelichting op VSV en VPV 2021

Naar aanleiding van vragen over de Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV) en de Voorbeeld Poolovereenkomst Volmacht (VPV) 2021, heeft de Werkgroep VSV...

SUREbusiness van start met co-assurantie

SUREbusiness van start met co-assurantie

SUREbusiness (Zakelijk Schade) gaat 3 oktober met een eerste groep van 60 kantoren van start met co-assurantieactiviteiten. Vanaf 1 januari 2023 zal de pilotfase...

Katern 'Volmacht vooruit!'

Katern 'Volmacht vooruit!'

Uit VVP 1-2022: het katern 'Volmacht vooruit!'. Klik HIER voor het katern. Inhoud: Interview met NVGA-voorzitter Ron Gardenier: "Onze sector heeft een uitdaging...

Ellis de Haan in directie SUREbusiness

Ellis de Haan in directie SUREbusiness

Ellis de Haan is toegetreden tot de directie van SUREbusiness. Zij is verantwoordelijk voor IT.  De Haan is al vier jaar verbonden aan SUREbusiness en geeft...

SUREbusiness realiseert dekking voor groeiend segment duurdere auto’s

SUREbusiness realiseert dekking voor groeiend segment duurdere auto’s

SUREbusiness kan voortaan offertes verstrekken voor personenauto’s en bestelauto’s met een catalogusprijs tot 200.000 euro. ”. De verzekeringscapaciteit...

Van Ommeren 600e deelnemer SUREbusiness

Van Ommeren 600e deelnemer SUREbusiness

SUREbusiness is onlangs de samenwerking met het 600e financieel advieskantoor aangegaan: Van Ommeren Financieel Adviesbureau uit Barneveld. Van Ommeren is een allrounder...

NVGA: schouders blijven zetten onder uniforme inrichting volmachtketen

NVGA: schouders blijven zetten onder uniforme inrichting volmachtketen

Het totale premievolume van de sector Schade en Inkomen NVGA en niet NVGA-leden in volmacht is in 2020 gestegen met ruim drie procent tot ruim vier miljard euro....