Provisie en tekencommissie zijn geen ‘giften’

Levent Türkmen 2019

"Verzekeraars die provisie en tekencommissie blijven zien als een ‘gift’ of als mogelijkheid om kosten te besparen in plaats van een vergoeding voor bedrijfskosten, spelen gevaarlijk spel." Aldus Levent Türkmen van SUREbusiness in een blog.

Türkmen: "Tussen verzekeringsmaatschappijen en gevolmachtigden wordt op dit moment stevig gediscussieerd over de beloningen en rendementen. Op zich is dat niets nieuws, maar de uitkomst van deze discussie heeft ook gevolgen voor het intermediair en de verzekeringnemer!

"Veel adviseurs werken bewust samen met gevolmachtigden in plaats van rechtstreeks met verzekeringsmaatschappijen. Maar waarom dan? Laat ik vanuit mezelf en voor mijn eigen bedrijf spreken. Omdat we, als gevolmachtigde, specialist zijn op een bepaald terrein (zakelijke schadeverzekeringen). We beschikken daarvoor over verzekeringsspecialisten (tien acceptanten) met kennis en ervaring die veel verzekeringsmaatschappijen zelf niet (meer) in huis hebben. Maar ook omdat de adviseur snel en direct de juiste mensen kan bereiken, hetgeen bij grote verzekeraars te vaak niet meer lukt (is er niet, weet het niet, moet het overleggen, komt erop terug, zit in een outplacementtraject, etcetera). Het bouwen en onderhouden van een dergelijke infrastructuur kost geld en dat wordt bij een gevolmachtigde gefinancierd door tekencommissie. Tekencommissie is dus geen ‘gift’, maar de vergoeding van noodzakelijke bedrijfskosten. En daar zit ook nog een uitgebreid en select netwerk van adviseurs bij dat niet eens in rekening wordt gebracht.

"En hier raakt de discussie met betrekking tot de tekencommissie direct de beloning van de adviseur. Want ook de vergoeding van de adviseur staat onder druk. Door te werken met een slagvaardige en deskundige gevolmachtigde (lees: serviceprovider) kan de adviseur sneller en effectiever werken en drukt dit zijn bedrijfskosten. Als de tekencommissie te laag wordt om de kosten voor een goede service te dekken (voldoende kennis, producten en IT-ondersteuning), dan neemt de snelheid, flexibiliteit en kwaliteit af en zullen de bedrijfskosten van de adviseur weer gaan stijgen.

"Het is jammer dat NVGA en het Verbond van Verzekeraars er niet uitgekomen zijn in deze discussie; de NVGA is met een handjevol vrijwilligers niet opgewassen tegen de met meer dan 100 medewerkers uitgeruste Verbondsorganisatie. Ik vrees dat de wegen zich verder gaan scheiden in de komende discussies.

"Verzekeraars die provisie en tekencommissie blijven zien als een ‘gift’ of als mogelijkheid om kosten te besparen in plaats van een vergoeding voor bedrijfskosten, spelen gevaarlijk spel. De keuze voor een product of relatie ligt niet bij verzekeraars en gevolmachtigden. Deze ligt bij de verzekerde en zijn adviseur. Mijn boodschap? Verzekeraar, sta op een goed rendement en een goede bedrijfsvoering en stop met morrelen aan de beloning."

 

Reactie toevoegen

 

Reacties

PS - Platter-Schoo FD 12 februari 2020

Precies, verzekeraars die het het intermediair lastig maken komen buitenspel te staan. Ook al is er een kartelvormige concentratie aan het ontstaan. Ze willen nog steeds niet begrijpen dat al het werk wat ze over de schutting bij het intermediair neer gooien zonder de beloning te verhogen de groei bij die verzekeraars gaat afremmen.

Surebusiness vernieuwt avb-producten

Surebusiness vernieuwt avb-producten

Surebusiness heeft de dekkingsmogelijkheden op het gebied van aansprakelijkheid uitgebreid. Er is een uitbreiding in aantal te verzekeren hoedanigheden, er is dekking...

"Groeiende kritiek adviseurs op dienstverlening verzekeraars"

"Groeiende kritiek adviseurs op dienstverlening verzekeraars"

"Vanuit financieel advieskantoren is groeiende kritiek op de dienstverlening van verzekeraars. De kritiek richt zich met name op het gebrek aan de wil en mogelijkheden...

Westenburg en De Keyzer stoppen samenwerking

Westenburg en De Keyzer stoppen samenwerking

Westenburg Assurantiën en De Keyzer Zekerheid hebben gezamenlijk besloten om de samenwerking in KeyWest Insurance met ingang van 1 september 2018 stop te zetten...

DNB blijft hameren op beheersing uitbestedingsrisico's door verzekeraars

DNB blijft hameren op beheersing uitbestedingsrisico's door verzekeraars

Alhoewel DNB constateert dat naar aanleiding van haar onderzoek in 2017 verzekeraars reeds verbeteringen doorvoeren, zal zij  de komende periode meer aandacht...

Raadschelders & zn 300ste deelnemer SUREbusiness

Raadschelders & zn 300ste deelnemer SUREbusiness

Raadschelders & zn uit Kudelstaart heeft zich als 300ste deelnemer aangesloten bij de serviceprovider zakelijke verzekeringen SUREbusiness.SUREbusiness, serviceprovider...

Buitenlandse nieuwkomers winnen terrein bij Zakelijk Schade

Buitenlandse nieuwkomers winnen terrein bij Zakelijk Schade

"Tenzij de Nederlandse verzekeraars hun koers wijzigen denk ik dat de komende jaren een steeds groter deel van de premiestroom zakelijk schade zich zal verleggen...

"Scherpe scheiding zakelijk en privé sluit niet meer aan bij belevingswereld klanten"

"Scherpe scheiding zakelijk en privé sluit niet meer aan bij belevingswereld klanten"

De scherpe scheiding zakelijk en privé sluit niet meer aan bij de belevingswereld van de klant, aldus Jurjen Oosterbaan (Bureau DFO) op het seminar ‘Maatwerk...

"Markt zakelijke schadeverzekeringen verschraalt"

"Markt zakelijke schadeverzekeringen verschraalt"

“De markt van zakelijke schadeverzekeringen verschraalt." Aldus Levent Türkmen, directeur van SUREbusiness bij de aankondiging van een mini-seminar. "Wij...

Pools wel degelijk nog in

Pools wel degelijk nog in

Anders dan Jan van de Veen schrijft ziet Arthur Goes (KoKo Kroup) pools bij volmachten niet minder belangrijk worden. Wel loopt het aantal Nederlandse deelnemers...

Pools zijn uit

Pools zijn uit

Pools zijn uit in volmachtland, constateert Jan van de Veen (JV Impuls). Pooltekening was heel gewoon in volmachtland.   Volmachten ambieerden pools vanwege...