Provisieverbod: Verbond ziet gelijk bevestigd in bevindingen AFM

Parkeerverbod

Het Verbond van Verzekeraars noemt de positieve waarnemingen van de AFM goede signalen over het effect van het provisieverbod.

 

Het Verbond schrijft "het na twee jaar nog wat vroeg te vinden om conclusies te trekken over het effect van de invoering van het provisieverbod. De evaluatie door de wetgever zal zoals bekend in 2017 plaatsvinden, maar de positieve waarnemingen van de AFM over 2014 zijn goede signalen. Wij vinden het bijvoorbeeld ook mooi om te zien dat de AFM vaststelt dat financiële dienstverleners meer inspelen op behoeften van de klant, waardoor er meer verscheidenheid in bedieningsconcepten ontstaat. Iets wat wij  voor de invoering al voorspelden".
De introductie van het provisieverbod voor complexe en impactvolle producten heeft ervoor gezorgd dat consumenten zich bewuster zijn van de kosten en het nut van financieel advies. Dat blijkt uit het jaarverslag van de AFM.

Uit het jaarverslag van de AFM blijkt dat de meerderheid van de consumenten beseft dat financieel advies niet gratis is, een effect dat vooraf was beoogd. En er zijn meer positieve ontwikkelingen in 2014 waargenomen, schrijft het Verbond. "Consumenten blijken zich beter te oriënteren en voor te bereiden. Opvallend is verder dat de consument sinds de invoering van het provisieverbod bereid is meer te betalen voor financieel advies, maar dat zij de facto minder betalen. De AFM zal nog blijven monitoren of en in hoeverre dit is toe te schrijven aan het provisieverbod, maar de prijsdaling lijkt in sommige segmenten fors te zijn, bijvoorbeeld bij hypotheekadvies.
De angst dat consumenten door de invoering van het provisieverbod massaal zelf zouden ‘klussen’ op het internet blijkt geen waarheid te zijn geworden. Er is in 2014 geen vlucht naar execution only waargenomen. Het provisieverbod heeft niet geleid tot een extra daling van de omzet. De omzet is wel gedaald, maar die trend was al voor de invoering van het provisieverbod ingezet. Volgens de AFM lijkt hier dan ook eerder sprake te zijn van een bredere maatschappelijke ontwikkeling die ook opgaat voor producten die niet onder het provisieverbod vallen. Verder zijn er geen aanwijzingen dat het speelveld tussen verzekeraars en tussenpersonen is aangetast. Uit de accountantsverklaringen blijkt dat aanbieders op een goede manier met het kostprijsmodel voor advies- en distributiekosten omgaan. Er zijn prijsveranderingen doorgevoerd gericht op het bewerkstelligen van een gelijk speelveld."
 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Gert Kuijper - 13 april 2015

Jammer dat het verbond niet de omzet leven voor complexe en de omzet van uitvaartproducten van voor en na het provisieverbod publiceert. En inderdaad,.. Albert heeft groot gelijk, daar waar de AFM ons wenst te presteren op HBO+ niveau heeft de klant -door zijn latente behoefte- daar de beloning van een vrijwilliger voor over.

Kees Bergman - 10 april 2015

Het is inderdaad maar net hoe je het wilt interpreteren. Hieruit blijkt dat het vijf over twaalf is. Sluit je aan bij CFD of ADFIZ, nu het nog kan.

Berend Tooms - 10 april 2015

Idd. Men beseft dat het advies niet gratis meer is en neemt het ook niet meer af. Als AFM kun je dan wel, zoals ik meegemaakt hebt, alleen hypotheken en pensioenen (kun je bijna niet omheen) blijven tellen, maar als je de rest vervolgens niet meeneemt (bijvoorbeeld.... wat gebeurt er bij/na overlijden en vermogensopbouw) dan steek je je kop in het zand en tel je dus wat je wilt tellen. Het Verbond papegaait dit graag in de hoop dat er ooit een dag komt met een volledig provisieverbod.

Albert van der Poll - 10 april 2015

Ik herken totaal niets in het geschetste beeld: ik heb een daling op leven bij los uitvaart en overlijdensrisico van bijna 90%, ik hoor van collega's vergelijkbare geluiden. Regelmatig spreek ik mensen die na een eerste gratis gesprek ondanks aangeven dat de hele boel rammelt, de boel maar laten zitten. Gezien mijn tarieven is het niet heel waarschijnlijk dat zij bij de bekende firma "elders" veel goedkoper terecht kunnen, bij de bank is het duurder. Als deze klanten dan niet massaal voor execution only kiezen én er geen daling van de omzet is kan ik het niet verklaren. Wie sluit dan wat en waar? Ook zo'n daling van de kosten van hypotheekadvies: dat geldt vast voor de happy few, maar bij een gemiddeld tarief van 2.500 is iedereen met een hypotheek van minder dan 250.000 duurder uit ten opzichte van 1% afsluitkosten. In mijn adviespraktijk zijn dat verreweg de meesten. De omzet die verzekeraars verwachtten van hun internetactiviteiten is in elk geval tegengevallen, daar was toch zwaar op ingezet. Wat mij betreft redeneren de geachte heren van het Verbond op overdreven wijze in de richting van het eigen gelijk.

Frans Lampe - 10 april 2015

Het is maar hoe je het uitlegt.

Meer over
AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken

AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken

De AFM had bij het onderzoek naar overtreding van de regels inzake maatwerk bij hypotheken drie partijen op de korrel, niet alleen de Rabobank die eind vorig jaar...

AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren

AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren

Er is een aanpak nodig om gebruik van buy now, pay later (BNPL) door minderjarigen te stoppen. En sturing in cryptoapps kan leiden tot vaker en risicovol handelen....

AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen

AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen

In 2023 heeft de AFM 240 vergunningen verleend aan financieel dienstverleners. Twintig aanvragen hebben uiteindelijk niet tot een vergunningverlening geleid. Daartegenover...

AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI

AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI

In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....

AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang

AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang

De AFM heeft Nxchange een aanwijzing gegeven vanwege het overtreden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Nxchange schoot...

Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector

Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector

Bedrijven die groepsverzekeringen aanbieden aan hun klanten, hebben in bepaalde gevallen per 1 oktober 2025 een vergunning van de AFM nodig. Dat kan onder meer het...

Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s

Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s

Een aanzienlijk deel van de huiseigenaren verwacht dat verzekeraars de kosten betalen als hun woning schade oploopt door funderingsproblemen of overstroming. Dat...

AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"

AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"

Van de huidige pensioenuitvoerders die een variabele uitkering bieden, informeert het merendeel zijn deelnemers nog steeds te laat voor de nieuwe uitkering. De AFM...

Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid

Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid

Bij particuliere beleggers die zelfstandig of met advies beleggen let ongeveer de helft soms of (bijna) altijd op de duurzaamheid van beleggingen die zij doen. Om...

Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start

Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start

De eerste groep adviseurs en bemiddelaars kan vanaf 12 februari de Marktmonitor (MMAB) voor 2024 invullen. Groep 2 vanaf 19 februari en groep 3 vanaf 26 februari....