Robin van Beem likes & unlikes
"Adviseurs mogen veel luider op de trom slaan", zegt Robin van Beem (Polis Advocaten) in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van VVP Online.
Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?
"Adviseurs zetten zich iedere dag met hart en ziel in voor hun klanten. De goede ontwikkeling die ik daarbij zie, is dat zij steeds vaker bewuste keuzes maken om zo te zorgen dat zij echt meerwaarde kunnen bieden voor hun klanten. Keuzes voor een bepaalde doelgroep. Of keuzes voor een specifiek vakgebied. Zoals de ontwikkeling dat het vak van inkomensadviseur steeds meer een echt specialisme wordt. Dat juich ik toe. Want het vakgebied van inkomen en sociale zekerheid is zo complex (geworden) dat je het advies daarover er niet zomaar even naast kan doen."
Wat kan er beter in de financiële sector?
"Adviseurs mogen veel luider op de trom slaan. De organisatiegraad is nog steeds laag, waardoor de lobby niet effectief is. En waardoor verzekeraars niet gedwongen worden om de klant echt centraal te stellen. Verzekeraars neigen nu te veel naar standaardproducten, waardoor er voor de specifieke en moeilijkere risico’s, juist de specialiteit van de adviseur, te vaak geen passende oplossing (meer) is. En er zijn nog steeds veel adviseurs die het moeilijk vinden om bij hun klant over te brengen dat hun dienst een behoorlijke beloning rechtvaardigt. Tegen hen wil ik zeggen: wees trots op je vak en leg uit dat het niet gaat om wat jouw dienstverlening kost, maar wat het oplevert."
Reactie toevoegen
Meer over
André van Luijk likes & unlikes
"De hypotheekrenteaftrek is inmiddels een gedrocht geworden." Dat stelt Financieel Planner André van Luijk (Woonvisie en WoonGold) in de rubriek Like &...
Dorine van Basten likes & unlikes
"De communicatie van hypotheekaanbieders en adviseurs met hun bestaande klanten kan écht veel beter." Aldus Dorine van Basten, voorzitter Stichting Nationaal...
"We moeten meer mét en minder afzonderlijk van elkaar doen." Aldus NVGA-voorzitter Ron Gardenier (Aon) in de rubriek Like & Unlike van VVP Online. Gardenier...
"CRM 2.0 gaat over de ‘nieuwe adviseur’: hij/zij die een hoge mate van inleving laat zien." Dat zegt Wim Vonk (SparklingCRM) in de rubriek Like &...
Tony Dingemanse likes & unlikes
"De financiële sector luistert naar de klant van 10 jaar geleden en niet naar de klant van nu." Dat zegt Tony Dingemanse (Projectmanager RISK en InsureApp)...
Adviseurs en verzekeraars moeten nóg meer investeren in de onderlinge samenwerking. Dat vindt Adfiz-voorzitter Wim Heeres in de rubriek Like & Unlike...
"Technologie en financiële dienstverlening worden steeds vaker gecombineerd met als gevolg directe voordelen in dagelijkse situaties." Dat zegt Bob Stehmann...
Bernardo Walta likes & unlikes
"Wij, als intermediaire verzekeraar, en de adviseur moeten nog beter gebruikmaken van big data." Aldus Bernardo Walta (De Goudse) in de rubriek Like & Unlike...
Gérard Teurlings likes & unlikes
“De vakmens krijgt steeds meer directe invloed bij branche- en beroepsverenigingen. Dat is een goede ontwikkeling”. Aldus Gérard Teurlings, voorzitter...
Herwin Schrijver en Marjol Nikkels like & unlike
"Inactiviteit wordt beloond. En iedereen weet: hoe langer uit het arbeidsproces, hoe moeilijker het wordt weer aan de slag te gaan." Aldus Marjol Nikkels en...