Rugzakken, tassen en koffers veelvuldig gestolen in zomer 2024
Rugzakken/tassen en bagage zijn deze zomer opvallend vaak buit gemaakt, aldus OHRA. De direct writer: "Samen vormen ze 32 procent van alle claims in onze categorie ‘Gestolen’. Gestolen bagage is daarmee dé grote stijger in de Top Vijf reisclaims van 2024."
Een “ontploft Stand Up Paddle board” en een “door de sterke stroming gestolen visvliegnet” zijn de meest unieke claims bij OHRA van deze zomer.
Daling gestolen fietsen en telefoons
In tegenstelling tot het hoge aandeel gestolen rugzakken/tassen en bagage, zijn deze zomer relatief minder gestolen fietsen geclaimd. De (e-)fiets vormt dit jaar negen procent van alle claims in de categorie ‘Gestolen’, terwijl dat achttien procent was in 2023. Ook gestolen telefoons zijn dit jaar relatief minder vaak geclaimd door klanten van OHRA; van 25 procent vorig jaar naar zeventien procent in 2024. Daarmee staat de mobiele telefoon, net als de afgelopen jaren, wel weer nipt op nummer 1 in deze categorie.
Nynke Nijkamp, Senior Manager Schade bij OHRA: “Onze data doen vermoeden dat vakantiegangers beter op hun fiets en telefoon letten. Misschien laten onze klanten op reis hun mobieltje ook vaker bewust in hun tas of broekzak. Voor fietsen zijn slimme track-and-trace systemen tegenwoordig relatief betaalbaar."
Reactie toevoegen
Minder OHRA-klanten kiezen voor maximaal eigen risico
"In vergelijking met vorig jaar zijn er minder nieuwe klanten die kiezen voor een maximaal eigen risico in ruil voor een lagere zorgpremie. In 2021 koos 12,7 procent...
Stijging zorgpremie OHRA 9,65 euro
De maandpremie van de basisverzekering van OHRA Zorg wordt 145,60 euro in 2024, een premiestijging van 9,65 euro per maand. Volgens Maaike van Beijsterveldt,...
Duurzaam herstel wordt de norm bij Ohra
Reparatie in plaats van vervanging bij beschadigingen aan bezit of woning worden de norm bij Ohra. "We streven naar minimaal 65 procent duurzaam herstel van claims...
Klant kon weten dat hij toestemming verzekeraar nodig had voor operatie
(Kifid-uitspraak GC 2023-0740) De consument vordert dat de verzekeraar de schade die hij opliep als gevolg van een skiongeval volledig vergoedt. De verzekeraar stelt...
Kifid: kennisdocument reis- en annuleringsverzekering
Aan de reeks Kifid Kennis is een nieuw themadocument toegevoegd over de reis- en annuleringsverzekering. In dit kennisdocument geeft Kifid inzicht in wat consumenten...
Nederlanders onderschatten de kosten van onverwachte terugreis van vakantiebestemming naar huis
Slechts vijftien procent van de Nederlanders sluit een reisverzekering vooral af vanwege de kosten voor het vervoer naar Nederland als ze niet meer zelf kunnen terugreizen....
Kifid laat verzekeraar excuses maken
(Kifid-uitspraak GC 2023-0052) De consument stelt dat de verzekeraar en zijn alarmcentrale geen adequate hulp hebben geboden bij de repatriëring van de man...
(Kifid-uitspraak GC 2022-1112) Door omstandigheden moest de consument langer in Spanje blijven dan de periode waarvoor de verzekering dekking bood. Dit heeft er...
Klant had vroeger moeten opstaan
(Kifid-uitspraak GC 2022-0785) Dan had de klant maar eerder moeten opstaan om in alle vroegte het busje in te pakken voor de wintersportvakantie in plaats van de...
Bagage vaak verloren of beschadigd in zomermaanden 2022
Uit analyse door Ohra blijkt dat klanten bij het indienen van een schadeclaim voor verloren bagage in 2022 veel vaker verwezen naar een luchthaven dan in de zomers...