Ruim driekwart autobezitters kiest voor duurzaam schadeherstel

Uit onderzoek van het Verbond van Verzekeraars blijkt dat 78 procent van de autobezitters zou kiezen voor duurzaam schadeherstel. Ook bij respondenten die zeggen ‘weinig tot niets’ aan duurzaamheid te doen, kiest 45 procent toch voor een duurzame optie.
Het Verbond heeft dit najaar onderzoek laten doen onder 1.500 consumenten die in het bezit zijn van een auto of zelfstandig wonen. “Wij willen graag weten hoe consumenten tegen duurzaam schadeherstel aankijken. Maar ook hoe dit kan worden bevorderd", aldus Floske Weehuizen, beleidsadviseur Mobiliteit. “Van alle ondervraagden die ervaring hebben opgedaan met duurzaam schadeherstel was driekwart tevreden. Slechts zeven procent was niet tevreden met de geboden dienstverlening.”
Uit het onderzoek blijkt dat jonge mensen vaker voorloper zijn dan oudere mensen. “Wat dat betreft is er nog genoeg werk aan de winkel", benadrukt onderzoekster Rinda Vreven-Claassen van het Data Analytics Centre van het Verbond. “Ruim zeven op de tien ondervraagde consumenten heeft namelijk nog nooit van duurzaam schadeherstel gehoord. En ‘slechts’ 22 procent kan goed uitleggen wat het is. Bovendien zijn de mensen die konden kiezen voor duurzaam herstel even vaak tevreden met het resultaat als mensen die geen keuze krijgen.”
Reactie toevoegen
Meer over
Vier aanbevelingen van het Verbond richting politiek
Het Verbond van Verzekeraars heeft eind november aan informateur Buma een brief gestuurd met aanbevelingen met betrekking tot een viertal belangrijke maatschappelijke...
Voorstellen van verzekeraars voor 2025-2030
Vanuit hun expertise en rol bij de uitvoering doen verzekeraars per brief aan de informateur voorstellen over vier onderwerpen. Verzekeraars zien vanuit de praktijk...
"Klimaatadaptieve maatregelen beperken schade"
Klimaatadaptieve maatregelen kunnen daadwerkelijk verschil maken in het beperken van schade door hevige regen. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Vylon Ooms, beleidsadviseur...
Uitvoeren WIA-herbeoordelingen snel en structureel herstellen
Het uitvoeren van WIA-herbeoordelingen moet snel en structureel worden hersteld, meent het Verbond van Verzekeraars in zijn reactie op de internetconsulatie Wetsvoorstel...
Stijging autodiefstallen zet door
In de eerste tien maanden van 2025 zijn er in totaal 6.350 auto's gestolen, tegenover 5.493 in 2024. Eerder meldde het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit al...
Verbond aan politiek: zorg voor koersvast klimaatbeleid
Het Verbond van Verzekeraars roept alle politieke partijen op om na de verkiezingen echt werk te maken van de langetermijnvisie op het klimaatbeleid, zoals aangekondigd...
Vijf brochures over duurzaam schadeherstel
Minister Sophie Hermans heeft van NIVRE, Verbond van Verzekeraars en Schoonmakend Nederland vijf brochures ontvangen die de resultaten samenvatten van een serie...
Verbond voltooit eerste ESG-standaarden
Het Verbond van Verzekeraars heeft de eerste fase voor de ontwikkeling van ESG-rapportagestandaarden voor verzekeraars afgerond. Daarmee zet de sector een belangrijke...
Claims na woningbrand opnieuw gedaald
Het aantal ontvangen claims bij verzekeraars na een woningbrand is vorig jaar 47.000 (2023: 52.000). Het totaal uitgekeerde schadebedrag is ongeveer 220 miljoen...
De Solariditeitsmeter van het Verbond van Verzekeraars laat een stabiel beeld zien. Er is niet veel veranderd ten opzichte van de laatste meting in 2023. De...









